社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新店鋪閑置3個月因長期不活躍收到賬戶審查...
新店鋪閑置3個月因長期不活躍收到賬戶審查，兩次提交資料審核不通過，后臺自動生成了case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？服務(wù)商說機會太小，叫我以后注意養(yǎng)號。還有救嗎？
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7月25日更新一下
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1.最初在后臺重新激活入口提交了2次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照），全部在24h內(nèi)被拒。
2.在招商經(jīng)理指導(dǎo)下發(fā)郵件到trms-siv-sesunoir@amazon.com，后臺自動生產(chǎn)對應(yīng)的case。（第3次資料：郵件正文就是幾句話說了一下后臺兩次不通過的情況，附件是?法人身份證照片正反拼合PDF+營業(yè)執(zhí)照掃描件+營業(yè)執(zhí)照查詢網(wǎng)絡(luò)截圖，）(在十天后case收到回復(fù)，告知審核通過。)
3.在第3次資料還沒有得到回復(fù)的時候 等了三天都還沒有消息，我在后臺提交過第4次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照，比第3次的更高清），24h內(nèi)又秒拒。
后面問了兩個服務(wù)商，都說沒救，我剛好又回了鄉(xiāng)下，就沒有管了。過了一周打開郵箱意外收到解封通知。
我的經(jīng)驗：
1.后臺可能更接近于系統(tǒng)自動審核，如果第一次沒通過，后面很容易持續(xù)審核不通過。所以第一次務(wù)必資料清晰，身份證正反面最好拼合在一張PDF上。營業(yè)執(zhí)照用掃描件比較好。
2.收到賣家資質(zhì)審核，不要慌，這個比較容易過，只是時間確實有些長。不要隨便找服務(wù)商，我找的服務(wù)商也是行業(yè)內(nèi)很出名的，但是給出的判斷都很武斷。不僅沒有幫助，反而打擊自己的信心。
3.新店鋪注冊不易，一定要重視養(yǎng)號，不要閑置太久，時不時登錄下，兩個月內(nèi)一定先上架一條listing，F(xiàn)BA或者FBM都可以。
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真實資料注冊的店鋪，3月初注冊下來的。因為想著要選好優(yōu)秀的產(chǎn)品，做好充分的文案圖片再上傳產(chǎn)品，三個多月沒有上鏈接。6月初的時候才意識到必須要上個鏈接，就隨便上了一個。
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6月28日左右，準(zhǔn)備上第二條鏈接，提示不活躍必須更新信用卡信息。問了客服也說更新一下就行，信息都不用改，以為是小事（因為另一個店鋪也才更新了，正常運作），就放心更新了。更新的第二天發(fā)現(xiàn)還是不能上傳，并且賣家信息那里出現(xiàn)了重新激活賬戶的那個按鈕。（另外提一下，賣家信息辦公地址那里有個感嘆號，以為也必須更新，并且以為是正常操作，就點開看了一下，頁面也有個保存的按鈕，就沒改任何信息的情況下點了保存。）
然后，兩次通過后臺的“重新激活賬戶”按鈕，提交了法人身份證和營業(yè)執(zhí)照文件，都被拒絕。第三次用過注冊郵件聯(lián)系亞馬遜團隊trms-siv-sesunoir@amazon.com，目前還沒有回應(yīng).
具體的時間順序和細節(jié)整理在截圖里。
剛剛找了一個服務(wù)商問了，不接，說機會太小，叫我以后注意養(yǎng)號?，F(xiàn)在想問幾個問題：
1.是不是真的就沒救了？郵件聯(lián)系亞馬遜團隊，后臺自動生成了對應(yīng)的case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？（我在論壇看到有半年還顯示在審核中的。）
2.據(jù)說申訴次數(shù)/提交資料次數(shù)是有限制的，次數(shù)多了會被永久關(guān)閉申訴通道。我是否能夠用更高清的照片和資料繼續(xù)在后臺“重新激活賬戶”提交？還是通過郵件申訴？或者兩者如何配合？每次郵件內(nèi)容需要有什么不同。
3.如果后面幾天一直收不到最后一次case的回復(fù)，我還能做什么？
4.有沒有同樣情況最終還是被拒，或者挽救成功的小伙伴，能分享一下。
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管理員修改后附件截圖看不到了，現(xiàn)在重新添加了截圖，不知大家能否看得到。
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1.最初在后臺重新激活入口提交了2次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照），全部在24h內(nèi)被拒。
2.在招商經(jīng)理指導(dǎo)下發(fā)郵件到trms-siv-sesunoir@amazon.com，后臺自動生產(chǎn)對應(yīng)的case。（第3次資料：郵件正文就是幾句話說了一下后臺兩次不通過的情況，附件是?法人身份證照片正反拼合PDF+營業(yè)執(zhí)照掃描件+營業(yè)執(zhí)照查詢網(wǎng)絡(luò)截圖，）(在十天后case收到回復(fù)，告知審核通過。)
3.在第3次資料還沒有得到回復(fù)的時候 等了三天都還沒有消息，我在后臺提交過第4次資料（法人身份證+營業(yè)執(zhí)照，比第3次的更高清），24h內(nèi)又秒拒。
后面問了兩個服務(wù)商，都說沒救，我剛好又回了鄉(xiāng)下，就沒有管了。過了一周打開郵箱意外收到解封通知。
我的經(jīng)驗：
1.后臺可能更接近于系統(tǒng)自動審核，如果第一次沒通過，后面很容易持續(xù)審核不通過。所以第一次務(wù)必資料清晰，身份證正反面最好拼合在一張PDF上。營業(yè)執(zhí)照用掃描件比較好。
2.收到賣家資質(zhì)審核，不要慌，這個比較容易過，只是時間確實有些長。不要隨便找服務(wù)商，我找的服務(wù)商也是行業(yè)內(nèi)很出名的，但是給出的判斷都很武斷。不僅沒有幫助，反而打擊自己的信心。
3.新店鋪注冊不易，一定要重視養(yǎng)號，不要閑置太久，時不時登錄下，兩個月內(nèi)一定先上架一條listing，F(xiàn)BA或者FBM都可以。
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真實資料注冊的店鋪，3月初注冊下來的。因為想著要選好優(yōu)秀的產(chǎn)品，做好充分的文案圖片再上傳產(chǎn)品，三個多月沒有上鏈接。6月初的時候才意識到必須要上個鏈接，就隨便上了一個。
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6月28日左右，準(zhǔn)備上第二條鏈接，提示不活躍必須更新信用卡信息。問了客服也說更新一下就行，信息都不用改，以為是小事（因為另一個店鋪也才更新了，正常運作），就放心更新了。更新的第二天發(fā)現(xiàn)還是不能上傳，并且賣家信息那里出現(xiàn)了重新激活賬戶的那個按鈕。（另外提一下，賣家信息辦公地址那里有個感嘆號，以為也必須更新，并且以為是正常操作，就點開看了一下，頁面也有個保存的按鈕，就沒改任何信息的情況下點了保存。）
然后，兩次通過后臺的“重新激活賬戶”按鈕，提交了法人身份證和營業(yè)執(zhí)照文件，都被拒絕。第三次用過注冊郵件聯(lián)系亞馬遜團隊trms-siv-sesunoir@amazon.com，目前還沒有回應(yīng).
具體的時間順序和細節(jié)整理在截圖里。
剛剛找了一個服務(wù)商問了，不接，說機會太小，叫我以后注意養(yǎng)號?，F(xiàn)在想問幾個問題：
1.是不是真的就沒救了？郵件聯(lián)系亞馬遜團隊，后臺自動生成了對應(yīng)的case，顯示還在審核中，究竟是真的還沒處理到我，還是正常的不再回復(fù)了？（我在論壇看到有半年還顯示在審核中的。）
2.據(jù)說申訴次數(shù)/提交資料次數(shù)是有限制的，次數(shù)多了會被永久關(guān)閉申訴通道。我是否能夠用更高清的照片和資料繼續(xù)在后臺“重新激活賬戶”提交？還是通過郵件申訴？或者兩者如何配合？每次郵件內(nèi)容需要有什么不同。
3.如果后面幾天一直收不到最后一次case的回復(fù)，我還能做什么？
4.有沒有同樣情況最終還是被拒，或者挽救成功的小伙伴，能分享一下。
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管理員修改后附件截圖看不到了，現(xiàn)在重新添加了截圖，不知大家能否看得到。
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