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大環(huán)境不好的6月,我卻選擇了裸辭……這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷五味雜成,此貼是分享也是吐槽,亦是放下與共勉

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在所有的親朋好友都覺(jué)得現(xiàn)在不適合辭職的情況下,我卻裸辭了。想起這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,五味雜成,此貼既是分享,也是吐槽,亦是放下與共勉。

2021年的年前,我和一老板談好年后入職,地址在廣州天河區(qū)高塘石A出口,公司簡(jiǎn)稱DY吧。當(dāng)時(shí)看好這個(gè)市場(chǎng)高客單價(jià),接近藍(lán)海的冷門市場(chǎng),從現(xiàn)在越來(lái)越卷的局勢(shì)來(lái)講,我想我這個(gè)選擇沒(méi)錯(cuò)。因?yàn)槲腋蛇^(guò)血海,也做過(guò)開(kāi)荒,我深知種種工作的艱辛與容易。所以我我堅(jiān)信著自己的選擇。
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但是,對(duì)一個(gè)運(yùn)營(yíng)來(lái)講,似乎一旦壞的運(yùn)氣一來(lái),往往都是持續(xù)的。
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2022.2.10,欣然入職,底薪7K+純利提成。本想著終于可以放下過(guò)去的紅海,好好做一份簡(jiǎn)單輕松的運(yùn)營(yíng)了,對(duì)于這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),我想,我只需要簡(jiǎn)單操作就可以把控所有的產(chǎn)品。而現(xiàn)實(shí)卻再一次打臉。
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入職的第一天,迎來(lái)的不是新產(chǎn)品的興奮,而是售后處理,剛?cè)肼毶弦蝗芜\(yùn)營(yíng)(簡(jiǎn)稱R吧)就交接了不少于4個(gè)售后問(wèn)題過(guò)來(lái)。因?yàn)橹耙灿行┰S經(jīng)驗(yàn),所以自然這點(diǎn)售后也不是問(wèn)題,然而問(wèn)題卻還在后面。
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R告訴我,新發(fā)貨的FBA庫(kù)存中,賣得好的兩個(gè)產(chǎn)品A和B都是出廠就有問(wèn)題的,但是依然要硬著頭皮賣。緊接著基本賣一個(gè)出一個(gè)售后問(wèn)題,幾十庫(kù)存,直到離職前還在售后,產(chǎn)品更是吃掉了店鋪的大部利潤(rùn),讓3月份利潤(rùn)為負(fù)。
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但是除了售后問(wèn)題之外,處理售后的流程更是讓人頭疼,需要客人發(fā)圖發(fā)視頻過(guò)來(lái),讓客人做各種測(cè)試,而這就不得不想方設(shè)法給客人發(fā)郵箱過(guò)去,我們是采用截圖的方式發(fā)過(guò)去的,一開(kāi)始還有效,但是后期基本都被亞馬遜移除了。
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那會(huì)其實(shí)已經(jīng)想跑了,但是想想,大環(huán)境不是很好,就先做著吧,試用期過(guò)了,這些有問(wèn)題的產(chǎn)品也差不多賣完了。然而,現(xiàn)實(shí)再一次狠狠的給了我一耳光。公司的弊端一目了然。
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1、選品基本不看亞馬遜市場(chǎng),基本都是老板覺(jué)得行,那就直接發(fā)了。店鋪的產(chǎn)品基本市場(chǎng)出單月銷量大部不到60單,我指的是整個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)然對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)月銷有60單,我可以搶個(gè)十幾二十單也是很不錯(cuò)的。可事實(shí)是,大部產(chǎn)品的市場(chǎng)月銷量,20不到。而老板始終只有一句話:是不是我們沒(méi)賣起來(lái),直接打運(yùn)營(yíng)的臉。試問(wèn)一下,我能不能去幫亞馬遜開(kāi)發(fā)市場(chǎng)來(lái)給你賣?

2、有兩個(gè)款開(kāi)款只看了市場(chǎng)賣得最好的產(chǎn)品有多少銷量,我分析完說(shuō)有100,就立刻發(fā)貨了,在老板眼中,別人賣得好的我們也可以,卻絲毫不考慮別人已經(jīng)賣了多久,競(jìng)爭(zhēng)力有多強(qiáng),我們有什么賣點(diǎn)。結(jié)果發(fā)過(guò)去之后,我們連實(shí)拍圖都沒(méi)有,美工去淘寶找圖,后期還造成侵權(quán),這件事情更搞笑,我后面再說(shuō)。

3、公司品牌授權(quán)六七個(gè)店鋪,老板一門心思覺(jué)得,S單就可以把亞馬遜做起來(lái)了,當(dāng)我提到風(fēng)控的時(shí)候,滿臉不屑,仿佛不S單就是運(yùn)營(yíng)的不是。

4、退款率高達(dá)20%+,多次反饋,一點(diǎn)效果也沒(méi)有,做了兩個(gè)多月了,本以為退款會(huì)隨著完善逐漸減少,好家伙,根本沒(méi)有,退款率在五月份甚至渠道40%。我開(kāi)始心累了。但這還不是更壞的。為什么?

5、而公司更是牛逼,端午節(jié),勞動(dòng)節(jié),讓員工回去搬公司搞衛(wèi)生,當(dāng)員工說(shuō)車程要一個(gè)多小時(shí)后,還說(shuō)要不就一起來(lái)。大家一起來(lái)搬,搞衛(wèi)生更快。更搞笑的是,上次搬公司的同事說(shuō),周末來(lái)搬的,公司老板甚至連奶茶都不舍得請(qǐng)一杯。

6、就喜歡讓你下班后找你做事情,在5.20當(dāng)天,還讓別人晚上留下來(lái)貼地毯。員工說(shuō)有約了,老板直接在大群?jiǎn)枺菏钦娴挠屑s了,還是只是不想留下來(lái)幫忙而已。自己買幾套房,住別墅,開(kāi)豪車,卻不舍得請(qǐng)幾個(gè)人來(lái)做事情?
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五月中大概,公司來(lái)了一個(gè)總經(jīng)理,簡(jiǎn)稱TM。這是個(gè)牛逼人物,為什么?
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來(lái)之前,就聽(tīng)老同事說(shuō)道,此人之前也在這家公司工作,而且此前入職他的口號(hào)就是,把公司干上市,而干了大概半年,卻走了。此人特點(diǎn)更是神奇,3C大佬,women?dress詞匯主打人。沒(méi)事開(kāi)會(huì),想到什么立刻出來(lái)和大家講。各種樂(lè)捐懲罰制度,各種工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。我想,總經(jīng)理不帶這么恐怖的吧。然而事實(shí)證明,我再一次輸了。
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此人一來(lái),第一件事情,就是給了我們一個(gè)下馬威,不要為失敗找理由,要為成功找方法。一句不走扁平管理路線,把自己身份抬得老高。然后重點(diǎn)是,他是亞馬遜出身,這也直接導(dǎo)致了亞馬遜不得不慘遭屠戮。
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第一天:和我們吹噓了一波自己有多牛逼。重點(diǎn):要5年內(nèi)把公司干上市。銷量20個(gè)億。

1、實(shí)習(xí)生三個(gè)月當(dāng)主管,干翻公司原有大佬
2、每天早上六點(diǎn)到公司晚上十點(diǎn)多才離開(kāi),所以公司全部人沒(méi)有一個(gè)不認(rèn)識(shí)他。
3、自己牛逼的不行的找各種人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,三個(gè)月內(nèi)就把新產(chǎn)品做到了日下幾千單。
4、自己覺(jué)得公司采購(gòu)不行,效率太低,作為實(shí)習(xí)生直接去辦公司diao采購(gòu)。
5、一來(lái)問(wèn)我,你知道首頁(yè)無(wú)差評(píng)嗎,我說(shuō)現(xiàn)在做不了吧,即使做也時(shí)效一般,他咧著嘴和我說(shuō)我可以,我有資源。
6、又問(wèn)我你知道翻新嗎?我說(shuō)知道,他又來(lái)一句我有資源。反正我有很多資源,你們想要什么都可以找我。
7、給我們分享了一個(gè)優(yōu)化網(wǎng)站,按點(diǎn)數(shù)收費(fèi)的。覺(jué)得給了多牛逼的產(chǎn)品給我們。
8、介紹sif,數(shù)魔,插件給我們用,覺(jué)得給了我們很牛逼的東西。

而這僅僅是第一天。
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第二天:騷操作來(lái)了。

1、讓我們?nèi)プ鍪醉?yè)無(wú)差評(píng),好家伙,他讓我們?cè)趺醋觯c(diǎn)贊,還說(shuō)點(diǎn)贊可以明顯提高單量。Excuse?me??jī)赡昵包c(diǎn)贊就基本做不了首頁(yè)無(wú)差評(píng)了,現(xiàn)在讓我用這個(gè)做首頁(yè)無(wú)差評(píng)?我和他說(shuō)沒(méi)用還不信?更搞笑的是,我還沒(méi)點(diǎn),第二天我銷量漲了很多,他就大肆吹噓說(shuō)我是因?yàn)辄c(diǎn)贊了爆單了,還去和老板邀功。這是我2022年聽(tīng)過(guò)的最搞笑的笑話。

2、我聽(tīng)他的,安排了每天點(diǎn)一到兩個(gè)贊,把好評(píng)點(diǎn)上來(lái),結(jié)果是好評(píng)點(diǎn)了十幾二十個(gè)了,差評(píng)紋絲不動(dòng)在上面。搞笑不搞笑。

3、強(qiáng)行要開(kāi)自動(dòng)廣告,還說(shuō)這一套是他總結(jié)出來(lái)的方法,適用于所有的類目。方法是什么:只開(kāi)自動(dòng)廣告+手動(dòng)精準(zhǔn),其它都不用。就可以了,就夠了。不斷否詞否詞否詞。就是這樣,就這么牛逼。適用于所有類目,卻絲毫不考慮我們產(chǎn)品是冷門產(chǎn)品,出單詞集中,根本不需要開(kāi)這么多自動(dòng)廣告。我和他反饋,直接一句我知道,就不讓你往下說(shuō)了,反正你說(shuō)什么他就一句我知道,根本不給你表達(dá)的機(jī)會(huì)。

4、廣告模式必須全部用僅降低,我說(shuō)我的是新品,新店鋪,我想要穩(wěn)一下流量,后期再調(diào),就是不行,全部要調(diào)整為已降低。

5、不僅如此,還加上一套組合拳,因?yàn)楣井a(chǎn)品利潤(rùn)低,退款率高。于是他有了新的辦法,集體漲價(jià)10%,讓我們集體漲價(jià)10%。如果要開(kāi)coupon,再額外加價(jià)。而他說(shuō)的話還不一定是他說(shuō)的話,為什么,后面會(huì)講到。

6、我和他反饋說(shuō),我們市場(chǎng)低價(jià)比起高單價(jià)+coupon來(lái)說(shuō),會(huì)更有優(yōu)勢(shì),就不信,就是要我們高客單價(jià),還大聲說(shuō),價(jià)格不是決定市場(chǎng)的唯一因素,可牛逼。還說(shuō)當(dāng)年他在3C市場(chǎng),產(chǎn)品不出單,就漲價(jià),漲到能出為止。第二天的事情后續(xù)就有結(jié)果,更讓人咋舌。
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第某天:

1、開(kāi)啟公司的各種樂(lè)捐制度,積分制度,樂(lè)捐一次50元起,積分扣夠50,則辭退。
2、制定每天開(kāi)會(huì)規(guī)定說(shuō)我們效率太低,而事實(shí)就是他只要想到什么就讓你去開(kāi)會(huì),沒(méi)事就開(kāi)會(huì),一開(kāi)就是半小時(shí)-2小時(shí)。從吹牛逼到運(yùn)營(yíng)到人生大道理統(tǒng)統(tǒng)給你講。
3、發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品賣不動(dòng)了,然后過(guò)來(lái)說(shuō),你們價(jià)格怎么放這么高啊,我讓你們漲價(jià),不是讓你們一次漲這么多,我讓你們開(kāi)優(yōu)惠券是說(shuō)你們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的價(jià)格下,你們開(kāi)優(yōu)惠券10-15%才有優(yōu)勢(shì)?Pardon?這是人說(shuō)的話?自己說(shuō)的話自己不記得?還說(shuō)我們太死腦筋,不能好好理解他說(shuō)的東西。誰(shuí)說(shuō)的價(jià)格不是影響銷量的唯一因素的,現(xiàn)在又來(lái)說(shuō)這種話?
4、開(kāi)會(huì)突然冒出一句,我們是某某市場(chǎng),更適合開(kāi)精準(zhǔn)手動(dòng)廣告。又來(lái),這是人說(shuō)的話?我當(dāng)初提議的時(shí)候你聽(tīng)我說(shuō)的話了嗎?現(xiàn)在我廣告全部調(diào)成了僅降低,全部開(kāi)了自動(dòng)廣告,每天否詞還是一大堆的浪費(fèi),還引入了一大堆的垃圾流量導(dǎo)致產(chǎn)品權(quán)重下降明顯,現(xiàn)在和我說(shuō)這種話?還嬉皮笑臉過(guò)來(lái)說(shuō)我銷量下降明顯。要想辦法。
5、絲毫不管我的店鋪是全白帽運(yùn)營(yíng)的店鋪,全部漲價(jià)了10%,權(quán)重大跌,現(xiàn)在說(shuō)我銷量跌了?這是總經(jīng)理該做的事情嗎?
6、直接動(dòng)我們廣告,動(dòng)完第二天就來(lái)邀功,看,我動(dòng)了一下這個(gè)店鋪的廣告,立刻就不一樣了?牛逼,立竿見(jiàn)影。
7、運(yùn)營(yíng)必須選品,每個(gè)月10個(gè)。還必須跟進(jìn)采購(gòu),確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量,確認(rèn)是否上架,確認(rèn)怎么推廣。我是開(kāi)發(fā)還是運(yùn)營(yíng)?
8、拿著幾年前的選品PPT,還是wish的和我們講怎么選品。
9、一直打擊人,你們雖然是幾年的運(yùn)營(yíng)了啊,但我看來(lái)你們真的很差勁,基礎(chǔ)很差。
10、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和3C有區(qū)別之后又來(lái)一句:你們才是運(yùn)營(yíng),你們對(duì)市場(chǎng)的了解程度肯定要比我高,有建議你們要提出來(lái)。
11、知名語(yǔ)錄:這個(gè)產(chǎn)品滯銷了嗎?漲價(jià)一倍,打個(gè)50%的折扣清了吧。pardon?
12、清貨騷操作,降價(jià)降到還不如棄置了,出單了還吹,說(shuō)看,我給它降價(jià)了,就出單了。
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更可惡的是,一來(lái)就在我們面前講別的同事不好,在美國(guó)站的團(tuán)隊(duì)面前講日本站不行,在日本站的同事面前講美國(guó)站不行,在我面前講別人不行,在別人面前講我不行,這是領(lǐng)導(dǎo)該做的事情?
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開(kāi)會(huì)從來(lái)不能好好聽(tīng)別人的意見(jiàn),一來(lái)就說(shuō),我這人效率高,所以說(shuō)話很快。然后只要?jiǎng)e人有意見(jiàn)或者建議,別人只要一提,就牛逼的說(shuō)我知道,巴拉巴拉,你就沒(méi)有表達(dá)的機(jī)會(huì)。然后問(wèn)題出來(lái)了就說(shuō),你們?cè)趺床徽f(shuō)呢。
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所有的種種根本說(shuō)不完,我只是不相信世界上有如此恬不知恥的人還能當(dāng)上總經(jīng)理。我是全公司懟他最多的人,我知道現(xiàn)在工作很不好找,但是,對(duì)于我不僅是個(gè)運(yùn)營(yíng)我還是個(gè)人,我決不允許大環(huán)境把我憋屈在一個(gè)SB領(lǐng)導(dǎo)的手上。工作為的是什么,為的是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,為的是獲得經(jīng)濟(jì)收入,為的是學(xué)到新的知識(shí)。
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人生總要要走自己的路,一生這么短,我不接受在不值得的事情上浪費(fèi)一分一秒。也許這一刻我還在為這一段不愉快的旅程感到懊惱,沮喪,但我相信,只要我不放棄,我一定會(huì)找到值得我付出努力的工作與事情。

工作地點(diǎn):廣州市天河區(qū)高塘石。知友避坑請(qǐng)對(duì)地址,不提供具體的公司名。

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樓主的經(jīng)歷,讓我想到了自己,同樣的空降副總??!
我呆的第一家公司也是,大老板因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)抓管理,可能覺(jué)得公司發(fā)展不太好認(rèn)為和管理有關(guān),就找了個(gè)副總過(guò)來(lái)管紀(jì)律。副總自稱英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)畢業(yè),之前在北京工作,賣過(guò)奶粉,年銷售額一個(gè)億,不過(guò)后來(lái)公司倒閉了。
我說(shuō)一下他來(lái)之后公司如何快速走下坡路
1.身為副總,來(lái)了后先抓紀(jì)律,要求天天開(kāi)早會(huì),匯報(bào)頭一天工作數(shù)據(jù),制定今日工作目標(biāo),我來(lái)了電腦剛打開(kāi)還沒(méi)坐熱呢,就先開(kāi)會(huì)。要求每周讀一本書,周三下午開(kāi)讀書會(huì)每個(gè)人分享心得,我不是說(shuō)讀書不好,但他從來(lái)到走亞馬遜知識(shí)不可以說(shuō)一點(diǎn)沒(méi)學(xué),最多只能說(shuō)知道啥是FBA。要求運(yùn)營(yíng)參加下班后的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課,他當(dāng)老師,說(shuō)句實(shí)話我參加了完全沒(méi)用浪費(fèi)時(shí)間,但是如果想在這干,也被迫妥協(xié)了。也許他是想提高自己的影響力。
2.業(yè)務(wù)方面,之前說(shuō)了副總完全不懂亞馬遜,但是每天和大老板商討發(fā)展計(jì)劃,乍一看還挺不錯(cuò),但是是一天一個(gè)計(jì)劃,店鋪都能一天換一個(gè)人管,除了我之外的運(yùn)營(yíng),或多或少每天都在被迫變化工作內(nèi)容,感覺(jué)工作不好的的員工,老總們給他換一個(gè)不好的店鋪委婉的勸退,做的好的員工也有被卸磨殺驢,一番折騰,人心全散。原本店鋪可能月銷量20w人民幣,副總非要定到100w,sku不夠怎么辦,管他賣不賣的動(dòng),讓運(yùn)營(yíng)多翻幾倍備貨,那行副總說(shuō)啥是啥,瘋狂備貨,最后結(jié)果自然是壓庫(kù)存咯,不過(guò)后來(lái)入倉(cāng)的時(shí)候那時(shí)候我已經(jīng)辭職了。
3.實(shí)際上原本大老板有啥事是跟我進(jìn)行交流商量的,但是后來(lái)副總來(lái)了,他就跟中邪了一樣,我提啥建議也不聽(tīng)了。后面大老板和副總?cè)フ袑?shí)習(xí)生過(guò)來(lái)選品,每人兩天搞個(gè)七八十來(lái)個(gè)1688產(chǎn)品,有點(diǎn)利潤(rùn)就備貨測(cè)品賣,我向大老板提出建議進(jìn)行了勸阻無(wú)果,不知道他倆誰(shuí)想的天才主意,然后很多部門之間協(xié)調(diào)混亂,倉(cāng)庫(kù)對(duì)接問(wèn)題等等,他們都沒(méi)能好好解決。

后來(lái)因?yàn)楦鞣N煩心事,比如時(shí)常沒(méi)用的會(huì)議,找茬的副總,可憐的工資,工資才4300,單休,申請(qǐng)單雙不允許,我?guī)У娜硕?500了,還有其他等等,一年前的事都記不清了。那時(shí)候我亞馬遜才干了半年,然后我就辭了,那時(shí)候我崗位算是小主管,小組長(zhǎng)這種吧,公司也是小公司,錢也沒(méi)掙到啥錢,只能說(shuō)大老板也對(duì)我有知遇之恩,但后面他們做的事也是令人失望的,也不想在細(xì)里說(shuō)了。我走了之后,公司的運(yùn)營(yíng)也陸續(xù)走了一大半吧。
后面我出去找工作都是單雙休了,而且5k起了,但是后面兩個(gè)公司,一個(gè)公司是老板賣侵權(quán)手辦,公司被玩死了,一個(gè)是公司是三個(gè)月了亞馬遜主管不管亞馬遜,也給部門干倒了,所以開(kāi)荒的公司慎去。三個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和老板讓我都懷疑人生了,雖說(shuō)我不是千里馬,但是找個(gè)買馬的正常人都這么難,領(lǐng)導(dǎo)啥都不會(huì)還要不懂裝懂,不聽(tīng)意見(jiàn),那一定會(huì)走向倒閉,看不到未來(lái)還是早點(diǎn)離開(kāi)!
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現(xiàn)在我在第四家公司給人清庫(kù)存,底薪轉(zhuǎn)正能比5k高得多,但是公司亞馬遜就我自己,老部門解散了,我又來(lái)開(kāi)荒了,沒(méi)想到干了亞馬遜一年半,最后還是重新給人開(kāi)荒。不過(guò)自夸一下,美國(guó)歐洲日本都做過(guò)了,也算經(jīng)驗(yàn)滿滿。不知道今年能不能去南方發(fā)展。
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現(xiàn)在坐標(biāo)--鄭州
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