社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)站遇到FBM跟賣，每次都是凌晨到早上...
美國(guó)站遇到FBM跟賣，每次都是凌晨到早上這個(gè)時(shí)間段，找了服務(wù)商搞了幾天，還是不行，求投訴方法
發(fā)帖7次
被置頂2次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)80次
歷史交流熱度27.33%
歷史交流深度0%
美國(guó)站遇到FBM跟賣，每次都是凌晨到早上這個(gè)時(shí)間段，找了服務(wù)商搞了幾天，還是不行，求投訴方法。
店鋪有幾個(gè)他自己的FBA鏈接，然后其他大部分是跟賣鏈接。
目前是TM標(biāo)，大概七八月份下R標(biāo)。雖然早已經(jīng)備案，但是平臺(tái)試過2次侵權(quán)投訴，都被立馬拒絕了！
試過發(fā)過站內(nèi)信，依然我行我素，太惡心了。
1. 有網(wǎng)上和論壇了解到有Test buy,下測(cè)試單，但是不知道怎么操作。請(qǐng)問有好心人給與詳細(xì)的解答嗎 ？
Test buy 是下自己鏈接的，賣家是跟賣者，還是買他店鋪的其他鏈接 ？
?
2. 然后還有什么行之有效的投訴辦法嗎？可以提供詳細(xì)步驟嗎？
?
3. A-to-Z可以嗎？具體又是怎么操作，需要收到貨才能投訴嗎 ，這樣他如果自發(fā)貨要等好久?。客对V理由應(yīng)該怎么說？會(huì)被亞馬遜同意嗎？
?
4.他自己店鋪有FBA鏈接，我可以買他這個(gè)鏈接投訴他嗎？FBA收到貨的時(shí)效比較快。
?
現(xiàn)在在想怎么把跟賣踢走，但是又擔(dān)憂，我搞他，他會(huì)不會(huì)反搞我 ？怎么預(yù)防和反制？
?
感謝各位能夠提供幫助，祝您大賣?。?！
店鋪有幾個(gè)他自己的FBA鏈接，然后其他大部分是跟賣鏈接。
目前是TM標(biāo)，大概七八月份下R標(biāo)。雖然早已經(jīng)備案，但是平臺(tái)試過2次侵權(quán)投訴，都被立馬拒絕了！
試過發(fā)過站內(nèi)信，依然我行我素，太惡心了。
1. 有網(wǎng)上和論壇了解到有Test buy,下測(cè)試單，但是不知道怎么操作。請(qǐng)問有好心人給與詳細(xì)的解答嗎 ？
Test buy 是下自己鏈接的，賣家是跟賣者，還是買他店鋪的其他鏈接 ？
?
2. 然后還有什么行之有效的投訴辦法嗎？可以提供詳細(xì)步驟嗎？
?
3. A-to-Z可以嗎？具體又是怎么操作，需要收到貨才能投訴嗎 ，這樣他如果自發(fā)貨要等好久?。客对V理由應(yīng)該怎么說？會(huì)被亞馬遜同意嗎？
?
4.他自己店鋪有FBA鏈接，我可以買他這個(gè)鏈接投訴他嗎？FBA收到貨的時(shí)效比較快。
?
現(xiàn)在在想怎么把跟賣踢走，但是又擔(dān)憂，我搞他，他會(huì)不會(huì)反搞我 ？怎么預(yù)防和反制？
?
感謝各位能夠提供幫助，祝您大賣?。?！
倒計(jì)時(shí)：
12 個(gè)回復(fù)
service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來自: 摸魚帶頭哥 、 六六六
?1、是需要下自己的鏈接，賣家選跟賣者，test?buy?的意思就是買他跟賣你的產(chǎn)品，然后證明他的產(chǎn)品和你的產(chǎn)品不一樣，所以這就需要在你的鏈接上在上傳一個(gè)獨(dú)一無二的標(biāo)志，就是你的品牌
?
test?buy：產(chǎn)品或者包裝需要有l(wèi)ogo，在鏈接的圖片上展示產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上的logo，亞馬遜跟賣原則是產(chǎn)品必須完全相同，包括包裝、形狀、大小、顏色等，簡(jiǎn)單說就是產(chǎn)品必須和Listing完全一致。你在鏈接圖片上添加一張帶商標(biāo)LOGO的包裝圖，可以的話，添加一張產(chǎn)品上帶商標(biāo)LOGO的圖當(dāng)然是最好，對(duì)方的實(shí)際產(chǎn)品肯定沒有你logo的，買家收到貨后，就可以投訴他貨不對(duì)板，選買家號(hào)的時(shí)候要注意：
?
1、不要用新號(hào)，黑號(hào)，最好是使用有權(quán)重的老號(hào)，且沒有頻繁進(jìn)行test buy的賬號(hào)，有國(guó)外靠譜的買家可以讓他來幫忙test buy
2、不要用國(guó)內(nèi)的買家號(hào)，不然跟賣者一看就發(fā)現(xiàn)是國(guó)內(nèi)買家，不會(huì)發(fā)貨的
3、同時(shí)在賬號(hào)登錄的時(shí)候，要和賣家賬號(hào)做好區(qū)分，使用不同的網(wǎng)絡(luò)和不同的電腦，避免關(guān)聯(lián)
4、投訴的時(shí)候 ，填好跟賣的seller id，因?yàn)榈赇伱Q是可以改的，seller?id?改不了，投訴的時(shí)候注意不要用copyright，trademark等侵權(quán)類型的詞，同時(shí)提供全面詳細(xì)的圖片對(duì)比，來說明二者產(chǎn)品間存在的不同
?
2. 然后還有什么行之有效的投訴辦法嗎？可以提供詳細(xì)步驟嗎？
TM標(biāo)暫時(shí)不能舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)，但是可以舉報(bào)版權(quán)侵權(quán)，獨(dú)立站版權(quán)投訴變狗法：自建獨(dú)立站正是用了這個(gè)思路，去舉報(bào)版權(quán)
注冊(cè) shopify，這個(gè)有14 天試用，綁定一個(gè)信用卡，建的獨(dú)立站要注意：?
* 使用以商標(biāo)名稱為域名的網(wǎng)站，要是域名被注冊(cè)了，在商標(biāo)名稱后面加US，或者-US等，再注冊(cè)域名
* 網(wǎng)站內(nèi)要有企業(yè)品牌的相關(guān)介紹，且展現(xiàn)的公司描述、地址、聯(lián)系電話、郵箱等信息要與亞馬遜賬號(hào)的后臺(tái)預(yù)留信息一致;
* 網(wǎng)站內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)題要以品牌名作為開頭，產(chǎn)品要有標(biāo)價(jià)，有購(gòu)物按鈕和結(jié)算功能
*?把對(duì)方listing復(fù)制到shopify，標(biāo)題，描述，價(jià)格，圖片排序要一樣
?*?防止投訴的時(shí)候客服看不到你的網(wǎng)站，你shopify后臺(tái)要解除密碼的
?*?投訴成功就試用期內(nèi)關(guān)掉shopify賬戶，免得試用期過了扣月租
?
投訴對(duì)方：去品牌后臺(tái)的違規(guī)舉報(bào)，輸入站點(diǎn)，asin，選版權(quán)侵權(quán)，?“實(shí)際商品或其包裝包含非盜版的未授權(quán)版權(quán)內(nèi)容或圖片”，“版權(quán)作品鏈接”用建好的獨(dú)立站鏈接
?
3. A-to-Z可以嗎？具體又是怎么操作，需要收到貨才能投訴嗎 ，這樣他如果自發(fā)貨要等好久?。客对V理由應(yīng)該怎么說？會(huì)被亞馬遜同意嗎？
A-to-Z對(duì)趕跟賣沒效果的，僅僅是你發(fā)起之后，亞馬遜會(huì)秒同意，給你退款，收到貨才能發(fā)起A-to-Z，因?yàn)閬嗰R遜對(duì)于A-to-Z是秒同意的，所以原因沒啥要求，正常說產(chǎn)品哪個(gè)地方有缺陷就行
?
4.他自己店鋪有FBA鏈接，我可以買他這個(gè)鏈接投訴他嗎？FBA收到貨的時(shí)效比較快。
這個(gè)不行，用test?buy的方法你只能投訴你買的這個(gè)鏈接，對(duì)其他鏈接是無效的，因?yàn)槟闶且s跟賣，得是針對(duì)他跟賣你的asin，test?buy只能是等他到貨，確認(rèn)完訂單，然后發(fā)起投訴，如果嫌跟賣的自發(fā)貨慢的話，選配送方式的時(shí)候，看他店鋪有沒有加急配送的選項(xiàng)，或者聯(lián)系他需要加急配送，看他是否愿意提供加急選項(xiàng)