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美國站產(chǎn)品被跟賣, 具體如何實際操作test buy? 趕跟賣

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?????? 本人亞馬遜小賣家,在安徽,缺乏經(jīng)驗。產(chǎn)品尚未注冊品牌。一開始這個專業(yè)跟賣的只是用FBM跟賣了一個asin, 由于我沒有趕跟賣的實操經(jīng)驗。我找了一個服務(wù)商針對這個asin趕跟賣。但是最近這個asin再次回跟,而且這個listing的其他asin也開始FBM跟賣了。這個跟賣經(jīng)常凌晨1點跟賣到上午十一點。 服務(wù)商都是按照單個asin收費的, 太貴了! 也有個海外朋友但是不在美國,不知道能不能幫忙。
?????? 從網(wǎng)上查了趕跟賣的資料,都提到了test buy. 我只有一個賣家賬號,除了這個賬號沒有其他買家賬號,請問這個TEST BUY 具體怎么操作??? 需要test buy 一單就可以了?? 如果成功test buy了接下來該怎么辦呢? 或者提供一些趕跟賣的方法建議。
?????? 急! 希望大家可以幫幫忙, 謝謝!
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已邀請:
Test Buy?即是你去買你準備投訴的那個店鋪的產(chǎn)品,證明他的產(chǎn)品有問題或者侵權(quán)了。跟平時在亞馬遜上買東西一樣,沒有區(qū)別。
首先,賣家要到跟亞馬遜的Seller Performance ?Team聯(lián)系。
網(wǎng)址是:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us。subject選擇" Report a violation of our rules "。

https://assert.wearesellers.com/answer/20191019/31075d98f3e6078df75da4ba77e91fbd.png



然后,賣家需要提供Test Buy?的?Order ID。如果可以的話,還要提供跟賣者Seller ID,因為老油條跟賣者,有可能會察覺出來是賣家要Test Buy?,這個時候他們立刻更改店鋪名,那么你有可能就白投訴了。
但是,店鋪名可以隨時更改,Seller ID卻不會改變。
同時,賣家需要提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符合地方,拍照為證。且要詳細描述跟賣者所售產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異。這樣還不算完了,為了提升亞馬遜的客服效率,賣家要及時把下列資訊提供給客服。
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The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title(ASIN/ ISBN的詳細信息頁面和產(chǎn)品標題)
The store or business name of the seller you are reporting(賣家的商店或公司名稱)
Your order ID(你的訂單ID)
A concise explanation of the violation(違反的理由)

賣家要記住,在投訴中,不要涉及敏感詞匯——"trademark"?或者?"copyright",否則,會轉(zhuǎn)到亞馬遜Legal Department。然后的然后就是漫漫等待。

既然,賣家已經(jīng)向亞馬遜投訴了,就不要留差評給對方了,物極必反,狗急了都跳墻。

不過,賣家可以申請退貨,要求對方承擔運費及全額退款。如果對方有異議,直接開A-Z。

一旦投訴成功,跟賣者不但要立即撤架他所跟賣的產(chǎn)品,并且還需要退款給跟他購買過的買家。損失巨大
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在產(chǎn)品或包裝上做防偽標志

如果沒有進行品牌保護,賣家可以將不同的產(chǎn)品組合在一起,進行搭配銷售。又或者將logo印在產(chǎn)品或者包裝上,讓別的賣家無法跟賣。


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