社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 收到亞馬遜的郵件，說我的listing主...
收到亞馬遜的郵件，說我的listing主圖不符合亞馬遜規(guī)則，被再三刪除，是錯誤移除還是人為惡意舉報？最近有遇到和我一樣的問題嗎？
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一個星期前，突然收到亞馬遜的郵件，說我的主圖不符合亞馬遜規(guī)則，所以刪除。事實上，這個類目大家的linsting都是，上面是純白的產(chǎn)品圖，下面是效果圖，但是除了我的兩個店鋪的listing會這樣被刪除主圖，其他人的listing都沒事。隨后我換了主圖，但是第二天還是收到亞馬遜郵件說我的主圖不合規(guī)已經(jīng)將主圖移除，我再次更換圖片，但是同樣的事情還是繼續(xù)發(fā)生，開了case問客服是被人舉報的，還是我的listing被標記了什么東西導(dǎo)致一直被識別然后移除主圖，但是客服沒有讓大家失望，還是那個一無所知，只知道說三個字“不知道”。無奈只能到知無不言這里到求問大家有沒有遇到和我一樣的問題，有沒有解決的方法？這個問題是付費問題，并且會公開，希望大家能踴躍參與，給更多的人看到。
倒計時：
6 個回復(fù)
zly924
贊同來自: 維波1987
?當務(wù)之急是盡快讓listing恢復(fù)正常顯示，題主沒有說新?lián)Q的圖是不是只有純白底+產(chǎn)品，如果不是就盡快換一張完全符合亞馬遜規(guī)則的。除了直接在后臺上傳，還推薦用模板上傳，然后開case告訴客服Batch ID，說顯示上傳成功了但是前臺沒有顯示，讓他們提供幫助讓前臺盡快顯示（雖然不一定有用但是case還是要開）
?
多做幾張圖備用，萬一新?lián)Q的圖又被舉報馬上有新的圖可以替換，把影響降到最低。還可以用ABA里的AB test，一個ASIN可以傳兩版圖首圖，前臺隨機顯示其中一張，萬一其中一張被刪了沒有來得及換新圖，還有另一張可以顯示，這樣前臺不能正常顯示的時間就減少了一半，還能順便測試兩版圖的點擊率和轉(zhuǎn)化率。親測圖片被刪了之后，把被刪的那張作為版本B，兩張圖前臺都能看到，同類目頭部賣家也在用這個方法。
?
我做的類目對圖片審查一直不是很嚴格，用一張帶背景的首圖用了好幾年，上個月有一天突然沖到前3，首圖就被系統(tǒng)刪了，被迫換了一張純白底的（沒有收到警告，應(yīng)該是系統(tǒng)識別的，因為類目前十都突然把帶背景的首圖換成白底圖了），換上就恢復(fù)正常了。后來排名又掉回幾十名去了，就又把首圖換回帶背景的，到現(xiàn)在還能正常顯示。題主應(yīng)該是做的太好了，競爭對手眼紅所以舉報了，
zly924
贊同來自: 維波1987
?當務(wù)之急是盡快讓listing恢復(fù)正常顯示，題主沒有說新?lián)Q的圖是不是只有純白底+產(chǎn)品，如果不是就盡快換一張完全符合亞馬遜規(guī)則的。除了直接在后臺上傳，還推薦用模板上傳，然后開case告訴客服Batch ID，說顯示上傳成功了但是前臺沒有顯示，讓他們提供幫助讓前臺盡快顯示（雖然不一定有用但是case還是要開）
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多做幾張圖備用，萬一新?lián)Q的圖又被舉報馬上有新的圖可以替換，把影響降到最低。還可以用ABA里的AB test，一個ASIN可以傳兩版圖首圖，前臺隨機顯示其中一張，萬一其中一張被刪了沒有來得及換新圖，還有另一張可以顯示，這樣前臺不能正常顯示的時間就減少了一半，還能順便測試兩版圖的點擊率和轉(zhuǎn)化率。親測圖片被刪了之后，把被刪的那張作為版本B，兩張圖前臺都能看到，同類目頭部賣家也在用這個方法。
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我做的類目對圖片審查一直不是很嚴格，用一張帶背景的首圖用了好幾年，上個月有一天突然沖到前3，首圖就被系統(tǒng)刪了，被迫換了一張純白底的（沒有收到警告，應(yīng)該是系統(tǒng)識別的，因為類目前十都突然把帶背景的首圖換成白底圖了），換上就恢復(fù)正常了。后來排名又掉回幾十名去了，就又把首圖換回帶背景的，到現(xiàn)在還能正常顯示。題主應(yīng)該是做的太好了，競爭對手眼紅所以舉報了，