社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)站產(chǎn)品ASIN被VC跨站點(diǎn)篡改lis...
美國(guó)站產(chǎn)品ASIN被VC跨站點(diǎn)篡改listing，我們是美國(guó)的品牌，在歐洲也進(jìn)行了備案，經(jīng)查是VC賬號(hào)篡改的我們的listing，導(dǎo)致美國(guó)站被審核不可售。接下來(lái)該如何操作？
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正常售賣的美國(guó)站ASIN突然下架不可售，后臺(tái)查看是 正在接受危險(xiǎn)品審核，產(chǎn)品本身不屬于危險(xiǎn)品。
提交了《不含化學(xué)成分的商品的豁免表》，2天之后回復(fù)：由于此商品詳情頁(yè)面的標(biāo)題在不同商城間不一致，因此無(wú)法對(duì)該 ASIN 進(jìn)行分類。
找客服之后才弄明白是改ASIN被競(jìng)賣上傳到了瑞典站并將標(biāo)題修改為 一個(gè)帶電的商品，導(dǎo)致與美國(guó)站標(biāo)題不一致，無(wú)法通過(guò)審核，必須先修改瑞典站的listing。
瑞典站我們之前沒(méi)有創(chuàng)建過(guò)listing，就把美國(guó)站的SKU和ASIN上傳上去，發(fā)現(xiàn)品牌也被修改了。導(dǎo)致我們沒(méi)有l(wèi)isting編輯權(quán)，開(kāi)case客服說(shuō)該ASIN屬于其他品牌他們也沒(méi)有權(quán)限進(jìn)行修改。
瑞典站后臺(tái)的開(kāi)case的功能也比較少，也沒(méi)有申訴的的地方。
我們是美國(guó)的品牌，在歐洲也進(jìn)行了備案，經(jīng)查是VC賬號(hào)篡改的我們的listing?
請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)該如何操作？越詳細(xì)越好
提交了《不含化學(xué)成分的商品的豁免表》，2天之后回復(fù)：由于此商品詳情頁(yè)面的標(biāo)題在不同商城間不一致，因此無(wú)法對(duì)該 ASIN 進(jìn)行分類。
找客服之后才弄明白是改ASIN被競(jìng)賣上傳到了瑞典站并將標(biāo)題修改為 一個(gè)帶電的商品，導(dǎo)致與美國(guó)站標(biāo)題不一致，無(wú)法通過(guò)審核，必須先修改瑞典站的listing。
瑞典站我們之前沒(méi)有創(chuàng)建過(guò)listing，就把美國(guó)站的SKU和ASIN上傳上去，發(fā)現(xiàn)品牌也被修改了。導(dǎo)致我們沒(méi)有l(wèi)isting編輯權(quán)，開(kāi)case客服說(shuō)該ASIN屬于其他品牌他們也沒(méi)有權(quán)限進(jìn)行修改。
瑞典站后臺(tái)的開(kāi)case的功能也比較少，也沒(méi)有申訴的的地方。
我們是美國(guó)的品牌，在歐洲也進(jìn)行了備案，經(jīng)查是VC賬號(hào)篡改的我們的listing?
請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)該如何操作？越詳細(xì)越好
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1. 開(kāi)case，瑞典站，用模板，去更新瑞典這個(gè)listing的信息。
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2. 開(kāi)case，瑞典和美國(guó)站都開(kāi)，不管是品牌case還是普通路徑，舉報(bào)該listing圖文不符，篡改品牌。
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3. 開(kāi)case，美國(guó)站的，請(qǐng)求幫助你先修改標(biāo)題信息，提供美國(guó)站該asin的信息以證明該asin在售的是什么產(chǎn)品。
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4. 不要心急，基本亞馬遜遇到這種情況，如果不各方面都去試試基本就是無(wú)解，淡定地，堅(jiān)持去做以上3件事。