社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國站品牌備案, 無法驗證商標(biāo)聯(lián)系信息,...
英國站品牌備案, 無法驗證商標(biāo)聯(lián)系信息,一直通過不了,UK品牌商標(biāo)注冊的時候留的自己的郵箱,但亞馬遜說無法驗證, 要如何破?
?

緊接著,根據(jù)服務(wù)商的指導(dǎo),詢問亞馬遜具體是哪里出了問題, 我回復(fù)了case, 亞馬遜回復(fù)說是無法驗證郵箱有效性,具體通知錄下圖:

?
繼續(xù)跟進(jìn), 詢問亞馬遜是到底聯(lián)系的哪個郵箱,亞馬遜回復(fù)他們想郵箱發(fā)送了驗證碼, 無法驗證有效性, 我注冊的時候,留的是自己的郵箱, 商標(biāo)代理沒有留律師郵箱,我自己的郵箱一直沒有收到任何通知, 所以亞馬遜到底聯(lián)系了哪個郵箱我并不清楚, 我多次要求亞馬遜聯(lián)系我的后臺注冊郵箱, 品牌團(tuán)隊沒有正面回復(fù), 一直用第一個拒絕理由打發(fā)我, 現(xiàn)在客服那邊解決能力完全不夠
?
?根據(jù)商標(biāo)服務(wù)商的思路,現(xiàn)在有2個辦法,第一個是 把商標(biāo)主體換成公司名義, 這樣實現(xiàn)商標(biāo)持有者與亞馬遜后臺公司名稱一致,提高通過率;第2個是更換代理律師, 添加律師郵箱, 再品牌備案試試看亞馬遜能不能聯(lián)系到郵箱,但是服務(wù)商也說這個不能100%保證成功。
?
以下是我自己的擔(dān)憂, 就算變更商標(biāo)持有人為公司, 生效時間需要2-3個月, 耗不起,要么繼續(xù)跟進(jìn)case, 試圖證明自己就是商標(biāo)所有者(我已經(jīng)寫了幾遍case解釋這個點了, 團(tuán)隊似乎壓根就沒搭理我這一點, 所有回復(fù)均是第一個拒絕理由),好像不太奏效,我已經(jīng)沒有申訴思路了, 有同行遇到過這個問題的可以交流交流。
5 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
你這個問題看著好奇怪: 我注冊的時候,留的是自己的郵箱, 商標(biāo)代理沒有留律師郵箱
?
我們注冊商標(biāo)確實會提供郵箱給商標(biāo)的代理商,但是商標(biāo)注冊的聯(lián)系郵箱都是留的是律師的郵箱
?
所以備案的時候,驗證碼都是找代理要的,目前備案了幾十個品牌,都是如此。
?
至于你的商標(biāo)為什么沒有留律師的郵箱就不清楚了。這是律師郵箱是失敗的根本原因。
?
這個代理應(yīng)該知道的呀,為什么不添加律師郵箱呢?
?
第2個是更換代理律師, 添加律師郵箱,這個成功率更高一些。但是要考慮費用,如果很高還不如重新注冊
?
?
?
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
你這個問題看著好奇怪: 我注冊的時候,留的是自己的郵箱, 商標(biāo)代理沒有留律師郵箱
?
我們注冊商標(biāo)確實會提供郵箱給商標(biāo)的代理商,但是商標(biāo)注冊的聯(lián)系郵箱都是留的是律師的郵箱
?
所以備案的時候,驗證碼都是找代理要的,目前備案了幾十個品牌,都是如此。
?
至于你的商標(biāo)為什么沒有留律師的郵箱就不清楚了。這是律師郵箱是失敗的根本原因。
?
這個代理應(yīng)該知道的呀,為什么不添加律師郵箱呢?
?
第2個是更換代理律師, 添加律師郵箱,這個成功率更高一些。但是要考慮費用,如果很高還不如重新注冊
?
?
?