社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國(guó)站品牌備案， 無(wú)法驗(yàn)證商標(biāo)聯(lián)系信息，...
英國(guó)站品牌備案， 無(wú)法驗(yàn)證商標(biāo)聯(lián)系信息，一直通過(guò)不了，UK品牌商標(biāo)注冊(cè)的時(shí)候留的自己的郵箱，但亞馬遜說(shuō)無(wú)法驗(yàn)證， 要如何破？
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我的情況是這樣的， 商標(biāo)主體是公司法人， 商標(biāo)申請(qǐng)國(guó)家UK, 目前商標(biāo)已經(jīng)下證，UKIPO是注冊(cè)狀態(tài)，注冊(cè)商標(biāo)是聯(lián)系郵箱填的我自己的， 不是亞馬遜后臺(tái)郵箱， 英國(guó)站備案一直說(shuō)無(wú)法驗(yàn)證商標(biāo)聯(lián)系信息，通知如下圖 ：
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緊接著，根據(jù)服務(wù)商的指導(dǎo)，詢問(wèn)亞馬遜具體是哪里出了問(wèn)題， 我回復(fù)了case, 亞馬遜回復(fù)說(shuō)是無(wú)法驗(yàn)證郵箱有效性，具體通知錄下圖：
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繼續(xù)跟進(jìn)， 詢問(wèn)亞馬遜是到底聯(lián)系的哪個(gè)郵箱，亞馬遜回復(fù)他們想郵箱發(fā)送了驗(yàn)證碼， 無(wú)法驗(yàn)證有效性， 我注冊(cè)的時(shí)候，留的是自己的郵箱， 商標(biāo)代理沒(méi)有留律師郵箱，我自己的郵箱一直沒(méi)有收到任何通知， 所以亞馬遜到底聯(lián)系了哪個(gè)郵箱我并不清楚， 我多次要求亞馬遜聯(lián)系我的后臺(tái)注冊(cè)郵箱， 品牌團(tuán)隊(duì)沒(méi)有正面回復(fù)， 一直用第一個(gè)拒絕理由打發(fā)我， 現(xiàn)在客服那邊解決能力完全不夠
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?根據(jù)商標(biāo)服務(wù)商的思路，現(xiàn)在有2個(gè)辦法，第一個(gè)是 把商標(biāo)主體換成公司名義， 這樣實(shí)現(xiàn)商標(biāo)持有者與亞馬遜后臺(tái)公司名稱一致，提高通過(guò)率；第2個(gè)是更換代理律師， 添加律師郵箱， 再品牌備案試試看亞馬遜能不能聯(lián)系到郵箱，但是服務(wù)商也說(shuō)這個(gè)不能100%保證成功。
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以下是我自己的擔(dān)憂， 就算變更商標(biāo)持有人為公司， 生效時(shí)間需要2-3個(gè)月， 耗不起，要么繼續(xù)跟進(jìn)case, 試圖證明自己就是商標(biāo)所有者（我已經(jīng)寫(xiě)了幾遍case解釋這個(gè)點(diǎn)了， 團(tuán)隊(duì)似乎壓根就沒(méi)搭理我這一點(diǎn)， 所有回復(fù)均是第一個(gè)拒絕理由），好像不太奏效，我已經(jīng)沒(méi)有申訴思路了， 有同行遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題的可以交流交流。
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緊接著，根據(jù)服務(wù)商的指導(dǎo)，詢問(wèn)亞馬遜具體是哪里出了問(wèn)題， 我回復(fù)了case, 亞馬遜回復(fù)說(shuō)是無(wú)法驗(yàn)證郵箱有效性，具體通知錄下圖：
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繼續(xù)跟進(jìn)， 詢問(wèn)亞馬遜是到底聯(lián)系的哪個(gè)郵箱，亞馬遜回復(fù)他們想郵箱發(fā)送了驗(yàn)證碼， 無(wú)法驗(yàn)證有效性， 我注冊(cè)的時(shí)候，留的是自己的郵箱， 商標(biāo)代理沒(méi)有留律師郵箱，我自己的郵箱一直沒(méi)有收到任何通知， 所以亞馬遜到底聯(lián)系了哪個(gè)郵箱我并不清楚， 我多次要求亞馬遜聯(lián)系我的后臺(tái)注冊(cè)郵箱， 品牌團(tuán)隊(duì)沒(méi)有正面回復(fù)， 一直用第一個(gè)拒絕理由打發(fā)我， 現(xiàn)在客服那邊解決能力完全不夠
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?根據(jù)商標(biāo)服務(wù)商的思路，現(xiàn)在有2個(gè)辦法，第一個(gè)是 把商標(biāo)主體換成公司名義， 這樣實(shí)現(xiàn)商標(biāo)持有者與亞馬遜后臺(tái)公司名稱一致，提高通過(guò)率；第2個(gè)是更換代理律師， 添加律師郵箱， 再品牌備案試試看亞馬遜能不能聯(lián)系到郵箱，但是服務(wù)商也說(shuō)這個(gè)不能100%保證成功。
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以下是我自己的擔(dān)憂， 就算變更商標(biāo)持有人為公司， 生效時(shí)間需要2-3個(gè)月， 耗不起，要么繼續(xù)跟進(jìn)case, 試圖證明自己就是商標(biāo)所有者（我已經(jīng)寫(xiě)了幾遍case解釋這個(gè)點(diǎn)了， 團(tuán)隊(duì)似乎壓根就沒(méi)搭理我這一點(diǎn)， 所有回復(fù)均是第一個(gè)拒絕理由），好像不太奏效，我已經(jīng)沒(méi)有申訴思路了， 有同行遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題的可以交流交流。
倒計(jì)時(shí)：
5 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自:
你這個(gè)問(wèn)題看著好奇怪： 我注冊(cè)的時(shí)候，留的是自己的郵箱， 商標(biāo)代理沒(méi)有留律師郵箱
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我們注冊(cè)商標(biāo)確實(shí)會(huì)提供郵箱給商標(biāo)的代理商，但是商標(biāo)注冊(cè)的聯(lián)系郵箱都是留的是律師的郵箱
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所以備案的時(shí)候，驗(yàn)證碼都是找代理要的，目前備案了幾十個(gè)品牌，都是如此。
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至于你的商標(biāo)為什么沒(méi)有留律師的郵箱就不清楚了。這是律師郵箱是失敗的根本原因。
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這個(gè)代理應(yīng)該知道的呀，為什么不添加律師郵箱呢？
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第2個(gè)是更換代理律師， 添加律師郵箱，這個(gè)成功率更高一些。但是要考慮費(fèi)用，如果很高還不如重新注冊(cè)
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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你這個(gè)問(wèn)題看著好奇怪： 我注冊(cè)的時(shí)候，留的是自己的郵箱， 商標(biāo)代理沒(méi)有留律師郵箱
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我們注冊(cè)商標(biāo)確實(shí)會(huì)提供郵箱給商標(biāo)的代理商，但是商標(biāo)注冊(cè)的聯(lián)系郵箱都是留的是律師的郵箱
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所以備案的時(shí)候，驗(yàn)證碼都是找代理要的，目前備案了幾十個(gè)品牌，都是如此。
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至于你的商標(biāo)為什么沒(méi)有留律師的郵箱就不清楚了。這是律師郵箱是失敗的根本原因。
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這個(gè)代理應(yīng)該知道的呀，為什么不添加律師郵箱呢？
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第2個(gè)是更換代理律師， 添加律師郵箱，這個(gè)成功率更高一些。但是要考慮費(fèi)用，如果很高還不如重新注冊(cè)
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