社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品尺寸由標(biāo)準(zhǔn)件被算成超大件了,并且60...
產(chǎn)品尺寸由標(biāo)準(zhǔn)件被算成超大件了,并且60天內(nèi)已經(jīng)重新測(cè)量滿2次了怎么辦,有沒有辦法讓亞馬遜再受理一次測(cè)量了?或者說,如果60天后,我尺寸糾正過來了,申請(qǐng)賠償,那么這個(gè)賠償?shù)钠鹚銜r(shí)間是什么時(shí)候
?
4月3號(hào)新款到貨的,庫存里還有一點(diǎn)點(diǎn)舊款,舊新比例大概1:20的樣子。這個(gè)情況下申請(qǐng)了重新測(cè)量尺寸,測(cè)量結(jié)果仍然是舊款尺寸。這是第一次測(cè)量
?
4月15號(hào),第二批新款到貨了,這次在入倉之前,把舊款清空了,斷貨了一天,然后又申請(qǐng)了重新測(cè)量。這時(shí)候得到的尺寸是新款尺寸了
?
4月20號(hào),發(fā)現(xiàn)后臺(tái)FBA運(yùn)費(fèi)又變回去了,又變成了超大件
?
連續(xù)開了好多case,客服給的回應(yīng)都是60天內(nèi)同一個(gè)asin已經(jīng)測(cè)滿兩次了,不能再受理了
?
case里有附上產(chǎn)品的測(cè)量圖片,以及包裝上印刷的UPC碼
?
大佬們知道這種情況下有什么好辦法嗎,有沒有辦法讓亞馬遜再受理一次測(cè)量了
?
或者說,如果60天后,我尺寸糾正過來了,申請(qǐng)賠償,那么這個(gè)賠償?shù)钠鹚銜r(shí)間是什么時(shí)候,是按照我這幾天開case說我尺寸有錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)嗎?
?
如果是等60天的話,因?yàn)楫a(chǎn)品季節(jié)性比較強(qiáng),旺季都快過去了。。。
13 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
哎,樓主的問題發(fā)布太晚了。
?
如果早點(diǎn)發(fā)布的話,可以告訴樓主一些小技巧。
?
樓主既然去優(yōu)化了體積,就應(yīng)該跟賣一個(gè)新的SKU,用這個(gè)新的SKU去發(fā)貨
?
這樣你發(fā)貨的時(shí)候可以重新填寫產(chǎn)品體積,這樣入庫的時(shí)候更加容易被亞馬遜更改到新的尺寸。
?
目前已經(jīng)把60天內(nèi)同一個(gè)asin已經(jīng)測(cè)滿兩次了,不能再受理了,只能60天后再申訴,申訴后可以申請(qǐng)賠償。
?
具體的賠償時(shí)間很難界定到開case說我尺寸有錯(cuò)誤的時(shí)機(jī),但是申訴時(shí)可以將體積改進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行說明
?
列舉庫存清空及貨件的創(chuàng)建的時(shí)間,這樣最大概率獲得更多的賠償
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自:
哎,樓主的問題發(fā)布太晚了。
?
如果早點(diǎn)發(fā)布的話,可以告訴樓主一些小技巧。
?
樓主既然去優(yōu)化了體積,就應(yīng)該跟賣一個(gè)新的SKU,用這個(gè)新的SKU去發(fā)貨
?
這樣你發(fā)貨的時(shí)候可以重新填寫產(chǎn)品體積,這樣入庫的時(shí)候更加容易被亞馬遜更改到新的尺寸。
?
目前已經(jīng)把60天內(nèi)同一個(gè)asin已經(jīng)測(cè)滿兩次了,不能再受理了,只能60天后再申訴,申訴后可以申請(qǐng)賠償。
?
具體的賠償時(shí)間很難界定到開case說我尺寸有錯(cuò)誤的時(shí)機(jī),但是申訴時(shí)可以將體積改進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行說明
?
列舉庫存清空及貨件的創(chuàng)建的時(shí)間,這樣最大概率獲得更多的賠償