社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新手篇一：欲罷不能的文案
新手篇一：欲罷不能的文案
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從這一篇文章標志這新手篇的開始。不過是在猶豫是從注冊賬號開始寫還是從文案開始寫，后來想了想，注冊賬號現(xiàn)在招商經(jīng)理都是直接就發(fā)文檔告訴詳細步驟了，也不太需要寫些什么了。
歐凱，進入正文。
接下來的內(nèi)容分為三部分一. 文字部分；二. 圖片部分；三. 疑難點。
一、文字部分
文字部分主要是集中在1. 標題2. 五點3. 圖片
1.標題：
在瀏覽亞馬遜頁面的時候，通常會看到這么兩種：
當然，我們大部分人寫標題都是第一種情況，不管是新手還是經(jīng)驗豐富的運營，基本都很少人去寫第二種標題。大家總是害怕自己還有什么關(guān)鍵詞沒有埋進去，所以標題的字符總是越來越長。
其實不管是第一種還是第二種，你能讓亞馬遜識別你，你就是個好家伙，你不能，你就是個垃圾。
為什么這么說，很多朋友應(yīng)該都遇到過，產(chǎn)品新上架，不管你怎么去測試關(guān)鍵詞，不加品牌詞你就是搜索不到你的鏈接，甚至有些整個標題都搜不到鏈接的情況。
所以啊，你是什么不重要，亞馬遜怎么覺得你才是最重要的。所以有些產(chǎn)品本來寫不出啥的，不要再去過分堆積關(guān)鍵詞了，畢竟亞馬遜的建議是少于80字符！
具體要求請參照：
https://sellercentral.amazon.c ... E3EQC
?
小技巧：
①．規(guī)則：（品牌）+主推詞+（品牌）+關(guān)鍵詞1+屬性+關(guān)鍵詞2+適用場景
eg：
②．更改標題的時候可以先用A/B Test出結(jié)果之后才去決定是否要更換
③．可以整理同行標題但是絕對不要照抄，常用形容詞如果不是關(guān)鍵詞，可以適當替換，算法都會喜歡新鮮的東西
2.五點
五點最好是能夠?qū)?yīng)上圖片，當然對應(yīng)不上其實也無所謂，畢竟手機端的五點離圖片遠的很，沒有人會注意到對不對得上。
注意，我提到了，手機端的五點，由于手機端的五點的展示是在A+的下方的，所以，其實，不要再說什么A+是詳細概括五點，五點是提煉要點了。
在我這，主圖是要點，A+是更多要點，五點是展開說明。
小技巧：
①．不要太長了。我們購物也是掃視的，不會仔細看內(nèi)容的，該有的有就好了
②．分清主次。買家想看到什么，你想讓買家看到什么
③．售后。售后兩年可以換成24個月，幫助可以是終身。
3.圖片文字
圖片文字要做到的就是不累贅的同時表達清楚含義。經(jīng)?？吹接匈I家圖片上面一大段的文字，這樣真的很影響觀感。
然后就是，不要破壞圖片原有的氛圍感，只有氛圍感立起來了，才能讓買家?guī)脒M去，買的不是產(chǎn)品，而是買了產(chǎn)品之后就能獲得同樣的氛圍。（約等于發(fā)練字的帖子底下總是很多人在問是什么品牌的筆，什么品牌的本。）
不管是哪里的文字，都需要注意的一個點就是，不要去寫一些非專業(yè)人士看不懂的東西，如果你非得怕有人要看，你可以做在QA里面。
?
?
二、圖片部分
眾所周知，電商嘛 都是賣圖片，圖片做的好基本就成功一大半了。
接下來，僅僅就是我自己自己做圖片的一些習慣：
①．首先要通過你的產(chǎn)品去判斷，你的圖片基色應(yīng)該是什么顏色。
比如說，如果是比較科技的那必定是藍，黑，白為主；那如果是美妝類就選取馬卡龍色系；如果是家庭，好友范圍內(nèi)使用的就選取橙色，紅色等比較熱烈的顏色；劃重點，如果你區(qū)分不出來，莫蘭迪色系百搭。
②．營造氛圍感，給買家代入感。你要讓買家感覺我不是單單買了這個產(chǎn)品，而是買了這個產(chǎn)品就同樣獲得了這個氛圍感。
eg:
? ?（圖片源于亞馬遜）
?
③．如果沒辦法把產(chǎn)品很好的融入圖片就不要硬去融入，強扭的瓜不甜。人家都點進你的鏈接了，能不知道你賣的是啥嗎，對吧！
? ???（圖片源于亞馬遜）
?
④．A+盡量不要過多的去填充文字，首先是，在手機端看著會難受，其次是過多的文字其實是會破壞A+的整體性和氛圍感。適度適量。
三、疑難點
1.改標題對鏈接影響大不大？
影響肯定是有的，多大這個也不好說，所以要改標題最好還是先做A/B Test，這樣就算有影響最后也是正向的。
2.改主圖對鏈接影響大不大？
一樣的，換標題記得先做A/B Test。
3.是不是要盡可能的在文案中埋更多的關(guān)鍵詞？
可以埋，但是不要過度堆積，我的意思就是，在文案中，你可能會多次提到產(chǎn)品，可以都換用不同的關(guān)鍵詞。
4.如果我的文字&圖片被抄了怎么辦？
文字超就抄了吧，如果不是抄的完全一模一樣都算了，畢竟大家都是ctrl+c & ctrl+v；圖片，抄創(chuàng)業(yè)和方案，也算就算了吧，那說明你做的好，人家才會去抄你的；（別杠，你要是喜歡舉報，你也可以去。）如果直接搬！那不好意思，我直接反手就是一個舉報！
鏈接：https://www.amazon.com/report/infringement
5.如果我的圖片是自己的，但是別盜圖的人舉報說我的是盜圖，怎么辦？
再上一個新連接去舉報他，然后說明，你可以提供PSD 或者建模原圖等等。
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歐凱，進入正文。
接下來的內(nèi)容分為三部分一. 文字部分；二. 圖片部分；三. 疑難點。
一、文字部分
文字部分主要是集中在1. 標題2. 五點3. 圖片
1.標題：
在瀏覽亞馬遜頁面的時候，通常會看到這么兩種：
當然，我們大部分人寫標題都是第一種情況，不管是新手還是經(jīng)驗豐富的運營，基本都很少人去寫第二種標題。大家總是害怕自己還有什么關(guān)鍵詞沒有埋進去，所以標題的字符總是越來越長。
其實不管是第一種還是第二種，你能讓亞馬遜識別你，你就是個好家伙，你不能，你就是個垃圾。
為什么這么說，很多朋友應(yīng)該都遇到過，產(chǎn)品新上架，不管你怎么去測試關(guān)鍵詞，不加品牌詞你就是搜索不到你的鏈接，甚至有些整個標題都搜不到鏈接的情況。
所以啊，你是什么不重要，亞馬遜怎么覺得你才是最重要的。所以有些產(chǎn)品本來寫不出啥的，不要再去過分堆積關(guān)鍵詞了，畢竟亞馬遜的建議是少于80字符！
具體要求請參照：
https://sellercentral.amazon.c ... E3EQC
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小技巧：
①．規(guī)則：（品牌）+主推詞+（品牌）+關(guān)鍵詞1+屬性+關(guān)鍵詞2+適用場景
eg：
②．更改標題的時候可以先用A/B Test出結(jié)果之后才去決定是否要更換
③．可以整理同行標題但是絕對不要照抄，常用形容詞如果不是關(guān)鍵詞，可以適當替換，算法都會喜歡新鮮的東西
2.五點
五點最好是能夠?qū)?yīng)上圖片，當然對應(yīng)不上其實也無所謂，畢竟手機端的五點離圖片遠的很，沒有人會注意到對不對得上。
注意，我提到了，手機端的五點，由于手機端的五點的展示是在A+的下方的，所以，其實，不要再說什么A+是詳細概括五點，五點是提煉要點了。
在我這，主圖是要點，A+是更多要點，五點是展開說明。
小技巧：
①．不要太長了。我們購物也是掃視的，不會仔細看內(nèi)容的，該有的有就好了
②．分清主次。買家想看到什么，你想讓買家看到什么
③．售后。售后兩年可以換成24個月，幫助可以是終身。
3.圖片文字
圖片文字要做到的就是不累贅的同時表達清楚含義。經(jīng)?？吹接匈I家圖片上面一大段的文字，這樣真的很影響觀感。
然后就是，不要破壞圖片原有的氛圍感，只有氛圍感立起來了，才能讓買家?guī)脒M去，買的不是產(chǎn)品，而是買了產(chǎn)品之后就能獲得同樣的氛圍。（約等于發(fā)練字的帖子底下總是很多人在問是什么品牌的筆，什么品牌的本。）
不管是哪里的文字，都需要注意的一個點就是，不要去寫一些非專業(yè)人士看不懂的東西，如果你非得怕有人要看，你可以做在QA里面。
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二、圖片部分
眾所周知，電商嘛 都是賣圖片，圖片做的好基本就成功一大半了。
接下來，僅僅就是我自己自己做圖片的一些習慣：
①．首先要通過你的產(chǎn)品去判斷，你的圖片基色應(yīng)該是什么顏色。
比如說，如果是比較科技的那必定是藍，黑，白為主；那如果是美妝類就選取馬卡龍色系；如果是家庭，好友范圍內(nèi)使用的就選取橙色，紅色等比較熱烈的顏色；劃重點，如果你區(qū)分不出來，莫蘭迪色系百搭。
②．營造氛圍感，給買家代入感。你要讓買家感覺我不是單單買了這個產(chǎn)品，而是買了這個產(chǎn)品就同樣獲得了這個氛圍感。
eg:
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③．如果沒辦法把產(chǎn)品很好的融入圖片就不要硬去融入，強扭的瓜不甜。人家都點進你的鏈接了，能不知道你賣的是啥嗎，對吧！
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④．A+盡量不要過多的去填充文字，首先是，在手機端看著會難受，其次是過多的文字其實是會破壞A+的整體性和氛圍感。適度適量。
三、疑難點
1.改標題對鏈接影響大不大？
影響肯定是有的，多大這個也不好說，所以要改標題最好還是先做A/B Test，這樣就算有影響最后也是正向的。
2.改主圖對鏈接影響大不大？
一樣的，換標題記得先做A/B Test。
3.是不是要盡可能的在文案中埋更多的關(guān)鍵詞？
可以埋，但是不要過度堆積，我的意思就是，在文案中，你可能會多次提到產(chǎn)品，可以都換用不同的關(guān)鍵詞。
4.如果我的文字&圖片被抄了怎么辦？
文字超就抄了吧，如果不是抄的完全一模一樣都算了，畢竟大家都是ctrl+c & ctrl+v；圖片，抄創(chuàng)業(yè)和方案，也算就算了吧，那說明你做的好，人家才會去抄你的；（別杠，你要是喜歡舉報，你也可以去。）如果直接搬！那不好意思，我直接反手就是一個舉報！
鏈接：https://www.amazon.com/report/infringement
5.如果我的圖片是自己的，但是別盜圖的人舉報說我的是盜圖，怎么辦？
再上一個新連接去舉報他，然后說明，你可以提供PSD 或者建模原圖等等。
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倒計時：
14 個回復(fù)
markai馬開集團 - 收購及發(fā)展國內(nèi)優(yōu)質(zhì)跨境電商品牌?，F(xiàn)金收購亞馬遜、獨立站品牌、listing、庫存，不包括賣家公司及團隊。
贊同來自: 鱗語安光 、 Goat007 、 JZ9291 、 Cathyer 、 Ticonic 、 哲哲哲 、 DoloresC123 、 排骨蓮藕湯 、 陳嘻嘻comm 、 提桶跑路 、 Judy826 、 Gretara 、 小CHEN 、 橘貓二喵 、 zhuxinyu1566 、 滄海明心 、 iliilliliill 、 Rachelqi 更多 ?
產(chǎn)品詳情頁宛如實體店里的售貨員，要對產(chǎn)品有充實的介紹、直擊客戶的需求、恰如其分地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。
（1）如何讓搜索關(guān)鍵詞的客戶選中你的產(chǎn)品并點擊進入詳情頁？
（2）如何讓瀏覽詳情頁的客戶做下“購買”的決策？
今天markai將從標題、配圖/視頻、五點描述、長描述、問答區(qū)（QA）、評價管理六個方面，帶你全面解鎖寫好詳情頁的秘籍。
01?標題?
標題既關(guān)乎產(chǎn)品被搜索后出現(xiàn)的位置，也決定著用戶是否愿意點擊并被成功轉(zhuǎn)化。起好了標題，產(chǎn)品就成功了一半。
首先，我們應(yīng)當關(guān)注亞馬遜平臺對起標題的規(guī)范要求：
1.字符限制：標題不要超過200個字符（某些類目要求不超過80個字符）
2.內(nèi)容限制：不要在標題中使用促銷性用語，比如不能使用Freeshipping（免運費）,HotSale（熱銷）,Promotion（促銷）等詞語
3.格式要求：除了and,or,with,of等連詞和虛詞以及the,a,an可以全部小寫之外，其他每個單詞的首字母大寫，但不要全部大寫；標題中除了寫正常的單詞和阿拉伯數(shù)字之外，不要使用特殊符號
亞馬遜的商品標題通常包含以下四個要素，但在順序上可根據(jù)需要調(diào)換：
1.品牌名稱：品牌名稱是確定的（如何起名可以參考之前的推文）
2.產(chǎn)品名稱：盡量準確
3.基本屬性（例如尺寸，顏色，材料，數(shù)量等）:選擇對于該類目產(chǎn)品最重要的屬性。
比如：
手機殼，用戶關(guān)心型號是否適配、顏色、材質(zhì)；
狗糧，用戶關(guān)心配料構(gòu)成、營養(yǎng)成分；
嬰兒尿不濕，用戶關(guān)心尺寸、數(shù)量、材質(zhì)。
4.流量詞：流量詞可以包含在產(chǎn)品名稱、基本屬性中。
比如：
“Unscented（無味）”對于用戶選購嬰兒尿不濕非常重要，也是本款產(chǎn)品的主打特點，則它就是關(guān)鍵詞；
流量詞也可以是產(chǎn)品獨特的價值或優(yōu)勢，比如針對敏感肌膚都可以用的極度柔軟的尿不濕，“Softest”和“safe for sensitive skin”都是它的關(guān)鍵詞。
上述關(guān)鍵詞都可以通過了解市場的趨勢來確定。賣家可以從電商平臺如亞馬遜、eBay里收集同類商品的標題用詞，也可以從谷歌趨勢（Google Trends）或付費軟件來了解搜索趨勢，還可以關(guān)注賣家頻道、海外論壇等進行收集。將統(tǒng)計的詞匯和出現(xiàn)頻率整理到表格，從中獲取靈感。
舉例：
1.ORNARTO(品牌名稱) Compatible with iPhone 13 Case 6.1（產(chǎn)品名稱）, Slim Liquid Silicone（材質(zhì)） 3 Layers（特點） Full Covered Soft Gel Rubber Case Cover 6.1 inch（尺寸）-WineRed（顏色）
2.Hypoallergenic ?Baby Diapers（產(chǎn)品名稱） Size 1（尺寸）, 198 Ct（數(shù)量）, Huggies Special Delivery(品牌名稱), Softest Diaper（流量詞1）, Safe for Sensitive Skin（流量詞2）
最后，標題起好后還要根據(jù)流量表現(xiàn)對進行優(yōu)化。在檔期內(nèi)滯銷時、在同款商品競爭中處于劣勢時、或者曝光量低或跳出率高時都可以對標題進行優(yōu)化，方法包括：替換關(guān)鍵詞、確定優(yōu)先的部分、更改關(guān)鍵詞位置排布順序等等。
02?配圖
標題幫助賣家在搜索中排名靠前，但圖像往往才是買家決定是否進一步瀏覽產(chǎn)品頁面的關(guān)鍵。
首先從平臺的規(guī)則談起，商家需要上傳1張主圖和最多8張輔圖。
主要商品圖片的要求包括：必須使用純白色背景，長寬至少有一邊要超過1,600 px最短邊大于500px,產(chǎn)品占滿圖片至少85%的空間，能夠完整地展示產(chǎn)品，沒有文字、水印等。由此可見，主圖的首要任務(wù)是清晰、美觀地展示商品全貌。
以搜索“umbrella”得到的結(jié)果
這張圖展示了商品的不同形態(tài)，細節(jié)清晰，簡單、美觀；
這張主圖在展示商品不同形態(tài)的基礎(chǔ)上，凸顯了商品的可選顏色豐富；
這張主圖凸顯了商品的迷你尺寸
平臺對輔圖的要求則相對較少，其核心功能包括對產(chǎn)品做一個不同側(cè)面的展示，產(chǎn)品使用的展示，或?qū)υ谥鲌D中沒凸顯的產(chǎn)品特性做補充。
1.屬性標示圖（對易困惑的屬性加以直觀解釋，如尺寸、數(shù)量）
（數(shù)量解釋）
2.從不同角度捕獲產(chǎn)品、解構(gòu)產(chǎn)品
3.顯示產(chǎn)品在應(yīng)用場景下被使用的狀態(tài)
4.通過圖表，列表對自家品牌同類目產(chǎn)品、或與競品進行比較，突出優(yōu)勢。
注意：
1.由于輔圖允許有文字，應(yīng)當加入適當?shù)奈淖置枋鲞M一步突出產(chǎn)品的特性、使用感受等。注意文字在用詞、顏色、字體大小上與圖片內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
2.圖片尺寸應(yīng)當足夠大，保證在放大功能下不會出現(xiàn)馬賽克邊緣；但同時照顧到使用流量在移動端購物的用戶，尺寸又不宜過大，確保產(chǎn)品頁面能夠快速加載出來，推薦1601px*1601px。
03?五點描述?
Listing中五點描述處于“黃金地段”，僅次于標題和圖片，是顧客被產(chǎn)品標題、圖片、價格三個因素吸引進來，想要對產(chǎn)品加深了解時最先注意到的部分。
不僅如此，五點描述還會被納入關(guān)鍵詞索引范圍，權(quán)重僅次于標題，恰當放置關(guān)鍵詞，有助于Listing的排名上升，增加曝光量。
內(nèi)容方面：
1.五行特性要突出賣點、特性和差異化的內(nèi)容，要告訴消費者，像種心錨一樣勾引起消費者的購買欲；
2.可以適當傳達向買家傳達一種銷售緊迫性，激勵消費者果斷買下。
文字方面：
產(chǎn)品描述要做到的就是既要對參數(shù)正確表達，又要用消費者能夠理解和接受的語言來博取認可?？梢酝ㄟ^通俗的文字、故事性的描述，讓買家讀來能夠迅速產(chǎn)生共鳴。
展現(xiàn)形式：
1.每條Bullet Points以概括的單詞開頭，首字母大寫，減少閱讀時產(chǎn)生的壓抑感；
2.如果每條要點長短不一，將短的放前面，長的放后面；
3.每條Bullet Points前可以加上特殊符號，讓黑白的文字中夾雜變化的亮點，起到突出強調(diào)的作用。
?
舉例：
(通過特殊符號突出強調(diào))
（用括弧強調(diào)關(guān)鍵詞）
04?A+長描述
亞馬遜平臺為了規(guī)范第三方賣家，保證產(chǎn)品描述頁面的高質(zhì)量，因此對第三方賣家的描述頁只開放簡單的文字。
而A+頁面就是圖文版商品詳情頁面，通過它你可以使用額外的圖片和文本進一步完善商品描述部分，目前只有成功通過了Amazon的品牌注冊(Brand Registry)的商家可以創(chuàng)建A+頁面。
下面就是A+頁面和普通頁面的對比圖：
對于A+頁面優(yōu)化的最好模板，就是模仿學習頭部賣家的布局排版~
05?問答區(qū)QA管理?
QA可以從買家的角度提供一些不方便在描述中提供信息，因此QA對于listing的重要不亞于其他的內(nèi)容。
現(xiàn)在亞馬遜對于賣家刷QA的管理也越來越嚴格，賣家在主動管理QA時一定注意：
1.不要自問自答，相同的IP登陸買家賬號也可能被刪哦；
2.不要使用國內(nèi)的賬號回答；
3.不要批量上線提問，QA的數(shù)量應(yīng)當隨著訂單數(shù)量自然增長，總的來說，一個listing有15個QA就差不多了。
內(nèi)容上，賣家可以借鑒一些上架時間比較長的競品QA或者review，看看買家更多關(guān)注產(chǎn)品的哪一些方面，喜歡問一些什么問題，哪些關(guān)鍵字眼組成的問題被提到的最多，進行整理匯總，使用在自己亞馬遜的QA上。
對于負面的答案，賣家也要進行補充回答，如果是可以解決的問題，展示賣家的態(tài)度，如果是體驗感或者個人感知問題，可能就需要借助買家的身份進行回復(fù)。
最后，賣家還可以通過“贊”和“踩”的投票來控制QA的展示順序。
06?問答區(qū)QA管理?
相信每一個亞馬遜賣家對于Review都又愛又恨，正面積極的review可以幫助listing提升亞馬遜A9算法排序，增加更多搜尋點擊，產(chǎn)生更多銷售，提升買家購買的可能性，提升listing轉(zhuǎn)換率；而負面的review則可能憑“一己之力”把評分從4點幾拖到3點幾。
隨著亞馬遜平臺對于評論區(qū)的規(guī)范越來越嚴格，但賣家仍然可以通過積極的“管理”，進行轉(zhuǎn)化和修補。
1.跨越零評論。
-新產(chǎn)品剛推出的時候，可以邀請自己的熟人、朋友或者老客戶購買并留下評價；
-把產(chǎn)品發(fā)給top reviewer也是獲得評論的不錯選擇，他們拿到產(chǎn)品后會寫下使用產(chǎn)品后的心得。當然reviewer的評測結(jié)果是很公平的，他們只會根據(jù)產(chǎn)品本身來做出評價，所以如果產(chǎn)品不好，他們也會留下不好的評價。
2.管理你的評價。
-?亞馬遜平臺有自檢系統(tǒng)，會隨機的對產(chǎn)品Review做出檢測，對于違規(guī)的Review，系統(tǒng)會自動刪除，這樣做的目的是為了客觀和真實的反映Listing的準確信息，對賣家來說，也有機會在惡性Review維護自己的權(quán)利。
- 同時對于Feedback和Review, 買家都可以在一定時期內(nèi)做出修改或刪除處理，及時發(fā)現(xiàn)不好的Feedback或者Review就尤為重要, 賣家可以定期監(jiān)測（建議每天）產(chǎn)品的review更新情況，便于快速聯(lián)系留下負面評價的買家，與他進行溝通并解決問題。
總的來說優(yōu)化listing也是一條任重道遠的路，核心的要義是：
1.熟悉平臺規(guī)則并嚴格遵守；
2.向優(yōu)秀品牌模仿學習；
3.充分了解客戶和市場動態(tài)，抓住趨勢。