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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon品牌備案和授權(quán)

被跨站點發(fā)布ASIN并修改標題和品牌,求助如果修改回我們備案的品牌和標題?標題被篡改超過200個字符,所以服務商內(nèi)部渠道無法更改美國站品牌,ASIN無法翻新,因為FNSKU是B0開頭的

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由于之前未備案,導致被跨站點(墨西哥)修改品牌
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未備案的品牌為A,備案品牌為B, 被篡改品牌為C
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目前墨西哥站點已經(jīng)通過模板刷成了我們備案的品牌B,但是標題沒有編輯權(quán)
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美國站點已經(jīng)將對方的品牌C投訴掉,系統(tǒng)顯示的是之前未備案的品牌A,標題沒有編輯權(quán),客服說標題編輯權(quán)在其他賣家那里,需要雙方協(xié)商更改,但是篡改品牌的賣家并不會幫我們修改
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標題被篡改超過200個字符,所以服務商內(nèi)部渠道無法更改美國站品牌
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ASIN無法翻新,因為FNSKU是B0開頭的
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請問怎么這種情況下怎么獲得標題的編輯權(quán),或者美國站的品牌更改為我們備案的品牌?
順便球推薦VC服務商,嘗試操作
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Eric傳奇 - A cockroach that can't be killed

贊同來自: 鹵肉飯

一、如果你在另外一個站點沒有賬號(比如篡改者在歐洲站點上傳 listing,導致你的美國站點下架,你此時沒有歐洲賬號),你最好尋找另外一個站點“提供對外支持”的幫助頁面,比如 EU 站點對其他站點賣家的支持頁面:https://services.amazon.co.uk/ ... .html 然后參照附件“教程第 3 條”獲取支持;
二、 如果另外一個站點沒有“提供對外支持”的幫助頁面,那就請務必聯(lián)系美國賣家支持團隊:https://sellercentral.amazon.c ... .html 讓他們幫 您進行外呼找到另一個站點的類目團隊。
三、 如果你已經(jīng)在另外一個站點有賬號(比如篡改者在歐洲站點上傳 listing,導致你的美國站點下架,你此時正好有歐洲賬號),則登錄該站點的 Seller central,按照附件指南聯(lián)系到類目團隊,開 case 處理

https://assert.wearesellers.com/answer/20220120/5e434e0435d316018f5f15812d2a47bb.png

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