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亞馬遜訂單量浮動(dòng)大，不穩(wěn)定，是流量差or轉(zhuǎn)化低？問題究竟出在哪里？
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如何保持持續(xù)且穩(wěn)定的出單量？是每一個(gè)亞馬遜賣家每天都在思考的問題。因?yàn)橐磺袖N售、運(yùn)營等優(yōu)化動(dòng)作的最終目的，都是在為出單做準(zhǔn)備。因此，如果所有在做的事情無法讓產(chǎn)品被用戶看到，并產(chǎn)生購買的行為，那么就等于是在做無用功。
道理大家都懂，但放在實(shí)際的店鋪運(yùn)營管理場景中，各式各樣、五花八門的出單難題仍然層出不窮。尤其是當(dāng)你以為自己做好了萬全的準(zhǔn)備，可以解決所有難題的時(shí)候，問題總是從另一個(gè)你無法預(yù)估的層面出現(xiàn)。
那么，店鋪無法一直出單的問題究竟出在哪里呢？要如何才能有效地解決出單難題，找到適合自己且能持續(xù)爆單的策略呢？今天我們就來聊聊與亞馬遜店鋪出單有關(guān)的那些要點(diǎn)。
丨出單的必要條件
出單=流量*轉(zhuǎn)化
你想要客戶購買你的商品，首先你要讓他們知道有這件商品的存在（流量），其次產(chǎn)品自身所具備的優(yōu)勢和賣點(diǎn)可以為客戶解決一些剛需的問題，且這個(gè)需求足以讓他付費(fèi)買單（轉(zhuǎn)化）。
流量是你賦予商品的基礎(chǔ)能量，決定著最終它可以覆蓋到多少的用戶群數(shù)。
轉(zhuǎn)化是你對用戶需求了解程度的最終測試，你所賦予商品的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)，你所挖掘到的商品優(yōu)勢，是否可以在同類產(chǎn)品中脫穎而出，讓用戶第一眼看到你的商品信息時(shí)，就產(chǎn)生購買的想法與欲望。
因此，如果你的店鋪一直無法出單，要么是流量因素在作怪，要么就是“轉(zhuǎn)化測試”沒達(dá)標(biāo)。這里利用積加ERP，多維度商品信息數(shù)據(jù)追蹤，4大類型50個(gè)數(shù)據(jù)詳細(xì)展示，流量、廣告、銷售、庫存等多角度，客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
丨流量
流量來源于自然流量和付費(fèi)流量，自然流量主要受listing、存貨狀況、銷售速度等因素的影響。而付費(fèi)流量也就是我們通常所說的廣告流量，不同的推廣階段具有不同的推廣方法。
自然流量與付費(fèi)流量之間是緊密關(guān)聯(lián)的，新品上架時(shí)沒有自然流量就需要付費(fèi)流量來支撐商品展示給更多的用戶，當(dāng)付費(fèi)廣告投入到一定程度后，訂單、排名都有了一定的提升，那么相應(yīng)的自然流量也會(huì)變得越來越多，商品對付費(fèi)流量的依賴也會(huì)越來越小。
有了流量之后，接下來就是轉(zhuǎn)化的問題了。如果不知道廣告數(shù)據(jù)怎么分析，可以利用積加ERP進(jìn)行CPC廣告監(jiān)控，多重精準(zhǔn)分析。ASIN、關(guān)鍵詞、搜索詞多維度廣告數(shù)據(jù)分析，亞馬遜listing的排位監(jiān)控，精準(zhǔn)流量數(shù)據(jù)，有效提升商品轉(zhuǎn)化率，監(jiān)控店鋪ASIN排位，監(jiān)控競品排位，每天3次監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)反饋，CPC廣告報(bào)表支持預(yù)算、競價(jià)投放策略自定義設(shè)置。
丨轉(zhuǎn)化
什么是轉(zhuǎn)化？舉個(gè)例子，客戶點(diǎn)擊了1000次你的商品，總共產(chǎn)生了100個(gè)訂單，這100個(gè)訂單就是我們所說的轉(zhuǎn)化。
無法轉(zhuǎn)化的主要原因有兩個(gè)：
應(yīng)該如何解決呢？
# 不同形式的精準(zhǔn)流量獲取方法
提高店鋪的出單轉(zhuǎn)化 #
關(guān)鍵詞搜索流量：
買家搜索時(shí)所用的關(guān)鍵詞，它的多少與關(guān)鍵詞的搜索排序有關(guān)，想要提高它的自然排序。有兩個(gè)要點(diǎn)：
關(guān)鍵詞哪里找：同類優(yōu)質(zhì)競品ASIN數(shù)據(jù)反差、自動(dòng)廣告的相關(guān)數(shù)據(jù)、積加ERP的關(guān)鍵詞分析功能。
關(guān)聯(lián)推薦流量：亞馬遜平臺(tái)根據(jù)買家的購物習(xí)慣和購買行為推薦的關(guān)聯(lián)商品。關(guān)聯(lián)流量可以通過投放商品廣告來提高。找到優(yōu)勢并沒有你的產(chǎn)品好的同類ASIN進(jìn)行投放，形成流量閉環(huán)，商品廣告的轉(zhuǎn)化也會(huì)帶動(dòng)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化。
活動(dòng)流量：站內(nèi)秒殺，站外促銷。新品期可以適當(dāng)進(jìn)行秒殺，但不建議站外投放。
促銷流量：新品期可適當(dāng)?shù)亩嗍褂胏oupon，一方面有coupon的流量和權(quán)重，另一方面coupon不影響秒殺價(jià)格，還能方便隨時(shí)設(shè)置折扣來配合廣告做轉(zhuǎn)化。
# 提高產(chǎn)品自身的核心競爭力 #
產(chǎn)品的核心競爭力主要與產(chǎn)品價(jià)格、 圖片、五點(diǎn)描述、Review數(shù)量/質(zhì)量、以及產(chǎn)品的競爭力價(jià)值優(yōu)勢有關(guān)。所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面精準(zhǔn)調(diào)控：
流量與轉(zhuǎn)化是兩個(gè)密不可分的因素，缺一不可，所有與爆單有關(guān)的問題幾乎都與它們兩個(gè)相關(guān)。如果你想要擁有一個(gè)持續(xù)爆單的五星大賣店鋪，那么就必須持續(xù)關(guān)注店鋪與流量、轉(zhuǎn)化有關(guān)的問題，然后通過全面的數(shù)據(jù)分析模型找到問題的解決方案，等這些問題被解決之后，那么爆單便近在眼前了。
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道理大家都懂，但放在實(shí)際的店鋪運(yùn)營管理場景中，各式各樣、五花八門的出單難題仍然層出不窮。尤其是當(dāng)你以為自己做好了萬全的準(zhǔn)備，可以解決所有難題的時(shí)候，問題總是從另一個(gè)你無法預(yù)估的層面出現(xiàn)。
那么，店鋪無法一直出單的問題究竟出在哪里呢？要如何才能有效地解決出單難題，找到適合自己且能持續(xù)爆單的策略呢？今天我們就來聊聊與亞馬遜店鋪出單有關(guān)的那些要點(diǎn)。
丨出單的必要條件
出單=流量*轉(zhuǎn)化
你想要客戶購買你的商品，首先你要讓他們知道有這件商品的存在（流量），其次產(chǎn)品自身所具備的優(yōu)勢和賣點(diǎn)可以為客戶解決一些剛需的問題，且這個(gè)需求足以讓他付費(fèi)買單（轉(zhuǎn)化）。
流量是你賦予商品的基礎(chǔ)能量，決定著最終它可以覆蓋到多少的用戶群數(shù)。
轉(zhuǎn)化是你對用戶需求了解程度的最終測試，你所賦予商品的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)，你所挖掘到的商品優(yōu)勢，是否可以在同類產(chǎn)品中脫穎而出，讓用戶第一眼看到你的商品信息時(shí)，就產(chǎn)生購買的想法與欲望。
因此，如果你的店鋪一直無法出單，要么是流量因素在作怪，要么就是“轉(zhuǎn)化測試”沒達(dá)標(biāo)。這里利用積加ERP，多維度商品信息數(shù)據(jù)追蹤，4大類型50個(gè)數(shù)據(jù)詳細(xì)展示，流量、廣告、銷售、庫存等多角度，客觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
丨流量
流量來源于自然流量和付費(fèi)流量，自然流量主要受listing、存貨狀況、銷售速度等因素的影響。而付費(fèi)流量也就是我們通常所說的廣告流量，不同的推廣階段具有不同的推廣方法。
- 推廣前期：廣告推廣的主要目的是引流，同時(shí)反饋產(chǎn)品listing上的一些問題，以此優(yōu)化listing。
- 排名上升期：廣告的主要作用是搶占位置、增加展示量、促進(jìn)出單，帶動(dòng)產(chǎn)品總單量的增長，來彌補(bǔ)自然流量不夠的缺陷。
- 穩(wěn)定期：排名進(jìn)入穩(wěn)定期后，如果廣告花費(fèi)占比在利潤可允許的范圍內(nèi)，就可以對廣告進(jìn)行收縮。
自然流量與付費(fèi)流量之間是緊密關(guān)聯(lián)的，新品上架時(shí)沒有自然流量就需要付費(fèi)流量來支撐商品展示給更多的用戶，當(dāng)付費(fèi)廣告投入到一定程度后，訂單、排名都有了一定的提升，那么相應(yīng)的自然流量也會(huì)變得越來越多，商品對付費(fèi)流量的依賴也會(huì)越來越小。
有了流量之后，接下來就是轉(zhuǎn)化的問題了。如果不知道廣告數(shù)據(jù)怎么分析，可以利用積加ERP進(jìn)行CPC廣告監(jiān)控，多重精準(zhǔn)分析。ASIN、關(guān)鍵詞、搜索詞多維度廣告數(shù)據(jù)分析，亞馬遜listing的排位監(jiān)控，精準(zhǔn)流量數(shù)據(jù)，有效提升商品轉(zhuǎn)化率，監(jiān)控店鋪ASIN排位，監(jiān)控競品排位，每天3次監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)反饋，CPC廣告報(bào)表支持預(yù)算、競價(jià)投放策略自定義設(shè)置。
丨轉(zhuǎn)化
什么是轉(zhuǎn)化？舉個(gè)例子，客戶點(diǎn)擊了1000次你的商品，總共產(chǎn)生了100個(gè)訂單，這100個(gè)訂單就是我們所說的轉(zhuǎn)化。
無法轉(zhuǎn)化的主要原因有兩個(gè)：
- 流量不精準(zhǔn)，比如沒有找到正確的關(guān)鍵詞。
- 產(chǎn)品競爭力太差，展示給客戶后無法激起客戶的購買欲望。
應(yīng)該如何解決呢？
# 不同形式的精準(zhǔn)流量獲取方法
提高店鋪的出單轉(zhuǎn)化 #
關(guān)鍵詞搜索流量：
買家搜索時(shí)所用的關(guān)鍵詞，它的多少與關(guān)鍵詞的搜索排序有關(guān)，想要提高它的自然排序。有兩個(gè)要點(diǎn)：
- 在某個(gè)關(guān)鍵詞上做到持續(xù)穩(wěn)定的訂單輸出同時(shí)保持一定的轉(zhuǎn)化率。
- 從廣告層面降低自動(dòng)廣告，加大手動(dòng)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的廣告投放。
關(guān)鍵詞哪里找：同類優(yōu)質(zhì)競品ASIN數(shù)據(jù)反差、自動(dòng)廣告的相關(guān)數(shù)據(jù)、積加ERP的關(guān)鍵詞分析功能。
關(guān)聯(lián)推薦流量：亞馬遜平臺(tái)根據(jù)買家的購物習(xí)慣和購買行為推薦的關(guān)聯(lián)商品。關(guān)聯(lián)流量可以通過投放商品廣告來提高。找到優(yōu)勢并沒有你的產(chǎn)品好的同類ASIN進(jìn)行投放，形成流量閉環(huán)，商品廣告的轉(zhuǎn)化也會(huì)帶動(dòng)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化。
活動(dòng)流量：站內(nèi)秒殺，站外促銷。新品期可以適當(dāng)進(jìn)行秒殺，但不建議站外投放。
促銷流量：新品期可適當(dāng)?shù)亩嗍褂胏oupon，一方面有coupon的流量和權(quán)重，另一方面coupon不影響秒殺價(jià)格，還能方便隨時(shí)設(shè)置折扣來配合廣告做轉(zhuǎn)化。
# 提高產(chǎn)品自身的核心競爭力 #
產(chǎn)品的核心競爭力主要與產(chǎn)品價(jià)格、 圖片、五點(diǎn)描述、Review數(shù)量/質(zhì)量、以及產(chǎn)品的競爭力價(jià)值優(yōu)勢有關(guān)。所以應(yīng)該從以下幾個(gè)方面精準(zhǔn)調(diào)控：
- 高質(zhì)量的圖片會(huì)讓你的商品在展示給用戶時(shí)脫穎而出。
- 有競爭力的價(jià)格能夠讓你吸引一大批有需求的客戶。
- 給予適當(dāng)?shù)恼劭?，可以讓你擁有不錯(cuò)的競爭優(yōu)勢。
- 更清晰、直觀且符合用戶語法習(xí)慣的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)文案描述可以讓商品直接抓住用戶的眼球。
- A+頁面、適當(dāng)?shù)腝&A、視頻可以幫你提高店鋪的流量與轉(zhuǎn)化。
- 使用積加ERP對店鋪進(jìn)行全方位的深度數(shù)據(jù)分析，找到與商品有關(guān)的焦點(diǎn)問題，高效精準(zhǔn)地給予解決方案，塑造產(chǎn)品的競爭力價(jià)值優(yōu)勢。
流量與轉(zhuǎn)化是兩個(gè)密不可分的因素，缺一不可，所有與爆單有關(guān)的問題幾乎都與它們兩個(gè)相關(guān)。如果你想要擁有一個(gè)持續(xù)爆單的五星大賣店鋪，那么就必須持續(xù)關(guān)注店鋪與流量、轉(zhuǎn)化有關(guān)的問題，然后通過全面的數(shù)據(jù)分析模型找到問題的解決方案，等這些問題被解決之后，那么爆單便近在眼前了。
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