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旺季即將過去,身為小麥,整理了一份自己的運營思路,歡迎大家批評指正

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亞馬遜運營,我所能想到的大概幾個板塊
一. 產(chǎn)品
1)產(chǎn)品前期的市場調(diào)研
  • 調(diào)查客戶需求+市場容量?[list][*]關(guān)鍵詞搜索看搜索量?
  • 排行榜看best seller的銷量?
  • 看前分類兩頁賣家的銷量,評價的數(shù)量。
  • 研究review評價看用戶對產(chǎn)品的期待?

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  • 客戶喜好[list][*]通過社交網(wǎng)絡(luò)了解買家??
  • 通過排行榜看熱銷產(chǎn)品?
  • 順應(yīng)季節(jié)趨?

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[*]是否有大量同款?[/*]
[*]是否還有盈利空間
  • 這里有一個關(guān)于產(chǎn)品的定價問題,一直沒有仔細去學習過,到底該怎么去定價既能保證銷量,又能保證利潤空間?
  • 跟賣會壓縮盈利空間,怎么杜絕。。。苦惱。品牌沒下?

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2) 關(guān)于產(chǎn)品的信息準備
  • 產(chǎn)品的標題,bullet point,描述,關(guān)鍵詞?[list][*]用戶能看到的部分,保證沒有基本的拼寫錯誤
  • 語言是否地道,是否切中痛點,是否涵蓋關(guān)鍵詞? ?
  • 經(jīng)常被高手提到的關(guān)鍵詞布局,一向是跟著感覺走,把能插入的關(guān)鍵詞都插進去,那么布局到底是怎么做呢才更有效果呢,要怎么去研究呢,估計還是看同行榜樣?

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[*]產(chǎn)品圖
  • 主圖,正反面,側(cè)面,細節(jié)圖,效果圖,尺寸圖,包裝圖
  • 資金充足找專業(yè)的人做,不充足自己自學拍照。。我是后?

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[*]Q&A?[/*]
[*]后期的review 維護,怎么增加好評,怎么避免差評
  • 及時的跟蹤客戶訂單,及時解決客戶的問?

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3)產(chǎn)品本身
  • 質(zhì)量檢驗嚴格把控
  • 包裝是否符合用戶的預(yù)期,在不增加成本的情況下能不能進一步改善,
  • 是否還可以給用戶增加額外的驚喜?

二. 站內(nèi)運營
  • 客戶維護[list][*]老客戶的營銷,去信推薦新產(chǎn)品
  • 新客戶維護,售后及時維護,溝通解決問題,避免差評,訂單跟?

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[*]站內(nèi)廣告
  • 定期去分析廣告報告,每周一次
  • 廣告的ACOS 和產(chǎn)生的銷售額到底怎么去平衡呢
  • 關(guān)于廣告的技巧還有很多可以學習?

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[*]Deal == 資金不足,沒有做過[/*]
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三.?站外運營
  • 專注一個社交媒體渠道,做精,再去向其他渠道拓展,否則經(jīng)理不夠
  • Facebook的目標客戶群組營銷
  • 站外的付費廣告[list][*]?站外的引流要怎么配合站內(nèi)
  • 如果站外引流帶來的流量稀釋了轉(zhuǎn)化率,會不會得不償失?

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[*]站外deal 站點
  • 有哪些,小麥可以去做
  • 堅持一兩個渠道去培養(yǎng)賬號,去熟悉平?

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四. 物流
  • 自發(fā)貨,是否要真的放棄,因為之前自發(fā)貨的問題對賬號造成的影響,是不是弊大于利
  • FBA[list][*]庫存,及時跟蹤,產(chǎn)品的銷量跟蹤,避免斷貨

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五. 新政策的關(guān)注 +?保持學習,不做井底之蛙
?
因為只是一個新手小麥,所以對亞馬遜了解的可能不夠深入,歡迎大家批評指正,相互提供更多的思路
已邀請:
這些道理人人都懂,具體還是看細節(jié),例如資金,物流,供應(yīng)鏈,在者就是精細化運營和營銷策略.
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