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德國的WEEE 申訴提交了產(chǎn)品的圖片,以及證書以及WEEE的認(rèn)證number. 為啥一直還是說資料不符合要求呢 提交的資料究竟需要注意什么細(xì)節(jié)呢? 包裝需要一起提交嗎? 還是只需要單獨(dú)提交產(chǎn)品的圖片呢

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德國WEEE 申訴,提交了產(chǎn)品的圖片,以及證書以及WEEE的認(rèn)證number.
為啥一直還是說資料不符合要求呢
提交的資料究竟需要注意什么細(xì)節(jié)呢?
包裝需要一起提交嗎?
還是只需要單獨(dú)提交產(chǎn)品的圖片呢
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Besure

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我也是反復(fù)提交申訴不成功,申訴了10+次,最后三次開了兩個case, 一個英文,一個中文,詢問客服建議,最后通過了;
根據(jù)客服提供的建議和我提交的資料,可以給你參考下:
把證書編碼寫在最前面,公司名稱要和證書上的一致。
1.去店鋪“有關(guān)賣家”這個模塊更新WEEE號碼并更新成功后,截圖店鋪前臺信息;
2.提供產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品圖片,另外一張產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品在一個畫面內(nèi)的圖片,前面兩張要展示出帶垃圾桶標(biāo)志;這里一共三張
3.用你的WEEE號在EAR驗(yàn)證,并截圖兩張;提供證書原件PDF
4.最好可以提供發(fā)票,這個不清楚是不是必要,因?yàn)橹虚g幾次提醒是產(chǎn)品真?zhèn)涡?,所以我們也提供了帶WEEE號備注的發(fā)票;
?
剛好知無不言這里有一篇寫怎么綁定店鋪信息和WEEE的,可以跟著操作哈:http://xrfireworks.com.cn/article/12555
希望你早點(diǎn)申訴成功哈。
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