社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 服務(wù)&資源信息 再見(jiàn)了波士頓,分享我在美國(guó)當(dāng)亞馬遜服務(wù)商...
再見(jiàn)了波士頓,分享我在美國(guó)當(dāng)亞馬遜服務(wù)商的日子,出淤泥而不染
我叫Eric?

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飛了15小時(shí),11/19號(hào)那天順利到達(dá)祖國(guó)的懷抱(洛杉磯晚上凌晨10點(diǎn)半還在機(jī)場(chǎng)處理工作的自己,棒棒的)14天的集中隔離,中間回家?guī)滋?,然后我?lái)到了深圳和同學(xué)集合。
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2017年剛到美國(guó)的表哥家,記得那時(shí)候他很忙,來(lái)不及招呼我,扔下我一個(gè)人在那里吃美中大餐.....他在波士頓開(kāi)了一家外貿(mào)公司,我有空會(huì)過(guò)去搭把手,沒(méi)過(guò)多久就開(kāi)始接觸亞馬遜測(cè)評(píng)/站外,對(duì)于這種輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式很感興趣。
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于是跟表哥說(shuō):我以后就來(lái)你這上班了。
剛開(kāi)始他叫站外推廣部門(mén)的主管帶我,他叫Jason,教會(huì)了我很多東西,亞馬遜知識(shí),公司服務(wù)內(nèi)容,如何獲客,如何售后,如何建設(shè)自己的資源網(wǎng)等等。
Jason告訴我身為一個(gè)服務(wù)商最重要的就是自己的資源網(wǎng),不然你再怎么裝飾自己也得不到長(zhǎng)久的客戶的,我們要做的是共贏,你能做到這樣,客戶自然會(huì)找上門(mén)。
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為了建設(shè)我的資源網(wǎng)我和新剛?cè)肼殯](méi)多久的同事成立一個(gè)小組,瘋狂地混各種圈,F(xiàn)1賽車、搖滾樂(lè)隊(duì)、美食、養(yǎng)狗俱樂(lè)部等,參加組建各種興趣愛(ài)好群(羊毛黨群)
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晚上時(shí)間就以公司名義去聯(lián)系各種KOL,希望通過(guò)分傭之類達(dá)成測(cè)評(píng)/站外合作(對(duì)于站外,現(xiàn)在找新的KOL基本不吃這一套,要先給錢(qián)買(mǎi)貼)
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資源網(wǎng)建設(shè)好就鞏固,然后去獲客。我一般喜歡在知乎,豆瓣,知無(wú)不言,創(chuàng)藍(lán),百度貼吧,抖音,快手等上面找散客,或者混各種微信群/扣扣群守株待兔,或者通過(guò)聯(lián)系深圳的同學(xué)線下去對(duì)接代理,代理量大,真人對(duì)接比較妥當(dāng)。對(duì)于一些大的客戶我們會(huì)安排專門(mén)的客服小組對(duì)接(希望長(zhǎng)久合作,售后必須要做到極致)
現(xiàn)在2021年了,服務(wù)商本來(lái)屬于偽服務(wù)行業(yè),存在很多各種不良服務(wù)商的坑蒙拐騙,導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)一年不如一年,什么自養(yǎng)號(hào),機(jī)刷,一張P圖謊稱已經(jīng)幫你放站外等,被人烙上鐮刀的印記,就是專門(mén)割韭菜的。
我來(lái)深圳的目的:同學(xué)上個(gè)月辭職了運(yùn)營(yíng)主管的職位就開(kāi)始在國(guó)內(nèi)布局,例如這個(gè)知無(wú)不言的賬號(hào)。他想出來(lái)創(chuàng)業(yè)(服務(wù)商),我在美國(guó)回來(lái)想搞一番事業(yè),于是一拍即合,馬上租辦公室請(qǐng)人。
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今天我跟他聊了很久,我們達(dá)成一個(gè)方向:服務(wù)商在整個(gè)跨境電商行業(yè)里的口碑大家都知道,我們想要從這條路走下去的話,就必須是一股服務(wù)商行業(yè)的清流,要做到真的有質(zhì)量的服務(wù),這樣我們才能“出淤泥而不染”
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記得,在波士頓的時(shí)候,我特別喜歡在溫暖的火邊,看著遠(yuǎn)方,自認(rèn)為是一個(gè)ambition,對(duì)很多事情有欲望的人,小時(shí)候想要每次考第一名,讀最好的大學(xué),
慢慢的長(zhǎng)大對(duì)物質(zhì)有了認(rèn)知,知道了什么是名牌,衣服,汽車,房子,慢慢的會(huì)開(kāi)始追逐,慢慢的會(huì)迷失,物質(zhì)生活的追求是沒(méi)有止境的,到達(dá)一定程度之后的追逐,亦是沒(méi)有意義的,
也過(guò)了通過(guò)所謂名牌來(lái)襯托自己的階段,慢慢的穿衣服都是沒(méi)有l(wèi)ogo的,也許是慢慢的變得更自信了吧,我不需要?jiǎng)e的名牌來(lái)給自己增加自信,以后自己就是自己的名牌。
火猿,也是名牌。
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