社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 跪問各位亞馬遜大佬有沒有遇到產(chǎn)品限制問題...
跪問各位亞馬遜大佬有沒有遇到產(chǎn)品限制問題。備案的品牌是大寫,系統(tǒng)抓取是小寫,導(dǎo)致產(chǎn)品限制,需要提交銷售批準(zhǔn)。客服說需要亞馬遜審核后才有窗口,已經(jīng)快3天了還是沒有窗口
品牌頁面更改品牌為大寫沒有作用,亞馬遜客服回復(fù)是產(chǎn)品限制,與品牌更改大寫沒有關(guān)系,說系統(tǒng)抓取的品牌名確實是小寫。目前需要等待窗口提交品牌授權(quán)書,品牌證明書和聯(lián)系方式,但是沒有申請批準(zhǔn)的窗口一直沒有提交資料入口,一直顯示我的賬號不符合資格??头f需要亞馬遜審核后才有窗口,已經(jīng)快3天了還是沒有窗口。
以下是客服回復(fù)的郵件和品牌方回復(fù)的郵件,產(chǎn)品頁面編輯頁面提示!有沒有大佬可以答疑解惑,有償!?
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2 個回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
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這類問題最近非常多。
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我最近還被department 這個下拉框搞了很久。明明是下拉框的,亞馬遜就是不識別。
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開了case,都是一通廢話。后面有人提醒之后,每天開 case,總算遇到一個靠譜的客服。
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要求提供產(chǎn)品實拍圖帶upc的,提交之后鏈接就恢復(fù)了。
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你的問題類似,本身就是系統(tǒng)bug,建議多開case遇到一個靠譜的客服很快能解決。