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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類申訴

收到亞馬遜賬戶政策警告,將商品詳情頁面更改為與發(fā)布的原始商品不同,求指點(diǎn)這個問題出現(xiàn)的具體原因,還有申訴要怎么寫比較好

發(fā)帖7次 被置頂2次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動47次 歷史交流熱度5.91% 歷史交流深度0%
日本站說我修改了一個ASIN的品牌和商品,但是我從來沒有這個操作,并且郵件中的ASIN并不是我的,有沒有可能是我上傳產(chǎn)品使用的UPC已經(jīng)被使用了,所以造成我修改了其他的ASIN。

業(yè)務(wù)報告里面顯示可以申訴,需要寫出現(xiàn)問題的原因,整改措施這些,求各位大佬指點(diǎn),我這個問題出現(xiàn)的具體原因,還有申訴要怎么寫比較好,非常感謝

1637025642(1).jpg

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11月18日更新
看到了各位大佬的留言,開了幾個case
部分客服回復(fù):你自己的原因,你要仔細(xì)檢查什么的
部分客服回復(fù):我們查找了這個ASIN,確實(shí)不是你銷售的商品,可能是系統(tǒng)出錯,等幾天看看
?
我準(zhǔn)備先等幾天看看情況,如果沒有消除,再開case準(zhǔn)備申訴
?
感謝大家的幫助
已邀請:
這類問題最近遇到很多,應(yīng)該也是一個批量處理的行為,建議開case和客服溝通,找到問題出現(xiàn)的根本點(diǎn),然后根絕這個根本點(diǎn),寫一個行動計劃書提交給亞馬遜。
要回復(fù)問題請先登錄注冊

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