社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 違反政策警告：更改商品詳情頁面，導(dǎo)致其完...
違反政策警告：更改商品詳情頁面，導(dǎo)致其完全不同于最初發(fā)布的商品。新ASIN出現(xiàn)在不可售庫存中，但新ASIN的SKU與原本ASIN是同一個SKU，提示不可售（缺貨） 原ASIN近半年沒有修改過，麻煩以1234點詳細解答
發(fā)帖2次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動8次
歷史交流熱度8.7%
歷史交流深度0%
大家好：
問題是這樣的，賬戶狀況頁面發(fā)現(xiàn)下面的警告
?
?
并收到以下郵件提醒：
------------------------------------------------------------------------------------------------------
?我們檢測到您存在違反政策的行為，這會對您的賬戶狀況產(chǎn)生負面影響。如果不解決此問題，這可能會導(dǎo)致您的賬戶被停用。
為什么會發(fā)生這種情況？
您創(chuàng)建的一個或多個?ASIN?違反了我們的?ASIN?創(chuàng)建和發(fā)布政策。請查看亞馬遜有關(guān)商品詳情頁面規(guī)則的政策?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200390640)。
根據(jù)我們的政策，賣家不得將商品詳情頁面更改為與發(fā)布的原始商品不同。賣家必須遵循以下準(zhǔn)則：
--?在亞馬遜商城銷售的任何商品均應(yīng)符合亞馬遜發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
--?為商品詳情頁面提供信息，以幫助買家了解商品。
以下是您的不符合亞馬遜政策的商品：
-------------------------------------
需要更正的詳情頁面
-------------------------------------
ASIN：xxxxxxxxx
已更改的屬性：ASIN?BRAND-xxxxxx
如何解決此問題？
請在“賬戶狀況”頁面查看政策警告?(https://sellercentral.amazon.c ... rnings)，并按照相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南操作。
如果我未按照“賬戶狀況”頁面上的說明操作，會怎么樣？
如果我們沒有收到所需信息，該政策警告將自其在您的賬戶中發(fā)布之日起顯示?180?天。
此郵件是否發(fā)送有誤？
如果您認為存在錯誤，請按照“賬戶狀況”頁面上相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南提交說明。您的說明應(yīng)包含以下信息：
--?證明您的賬戶符合我們的“銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則”的證據(jù)或示例。
--?您認為自己的賬戶并未違反我們政策的理由。
我們隨時為您提供幫助。
如果您對此政策或您的賬戶存有疑問，請聯(lián)系我們?(https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us)。
在編輯商品詳情頁面時，亞馬遜賣家不得從根本上更改商品最初發(fā)布時的?ASIN?的描述。請查看以下幫助頁面，了解有關(guān)這些政策的更多信息：
--?為您的商品確定變體?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201958220)
--?銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801)
您可以通過兩種方式查看賬戶績效：一是訪問?https://sellercentral.amazon.c ... em_ap；二是使用?iOS?或安卓設(shè)備在亞馬遜賣家應(yīng)用主屏幕上選擇“賬戶狀況”?！百~戶狀況”控制面板會根據(jù)您在亞馬遜商城銷售商品所需達到的績效指標(biāo)和要遵守的政策顯示您賬戶的表現(xiàn)情況。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
現(xiàn)在的問題是：
1. 原本的ASIN出現(xiàn)在：修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存中,提示庫存錯誤
1. 新的ASIN出現(xiàn)在不可售庫存中，但新ASIN的SKU與原本ASIN是同一個SKU，提示不可售（缺貨）
?
原ASIN近半年沒有修改過，現(xiàn)在想咨詢下家人們，麻煩以1234點詳細解答：
1.出現(xiàn)以上警告可能的原因?（咨詢客服說查不到原因）
2.解決方案？（咨詢客服讓模板刪除新ASIN，再用模板上傳原本的ASIN）
3.這個產(chǎn)品為一個套裝（包含一個6寸和一個8寸的烤盤），后臺產(chǎn)品編輯中“商品數(shù)量”“商品包裝數(shù)量”該如何填寫？
?（懷疑是這2個值引起的）
4.該如何申訴，點擊申訴要求提交行動計劃，可是我根本不知道原因，怎么提交行動計劃？
問題是這樣的，賬戶狀況頁面發(fā)現(xiàn)下面的警告
?
?
并收到以下郵件提醒：
------------------------------------------------------------------------------------------------------
?我們檢測到您存在違反政策的行為，這會對您的賬戶狀況產(chǎn)生負面影響。如果不解決此問題，這可能會導(dǎo)致您的賬戶被停用。
為什么會發(fā)生這種情況？
您創(chuàng)建的一個或多個?ASIN?違反了我們的?ASIN?創(chuàng)建和發(fā)布政策。請查看亞馬遜有關(guān)商品詳情頁面規(guī)則的政策?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200390640)。
根據(jù)我們的政策，賣家不得將商品詳情頁面更改為與發(fā)布的原始商品不同。賣家必須遵循以下準(zhǔn)則：
--?在亞馬遜商城銷售的任何商品均應(yīng)符合亞馬遜發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
--?為商品詳情頁面提供信息，以幫助買家了解商品。
以下是您的不符合亞馬遜政策的商品：
-------------------------------------
需要更正的詳情頁面
-------------------------------------
ASIN：xxxxxxxxx
已更改的屬性：ASIN?BRAND-xxxxxx
如何解決此問題？
請在“賬戶狀況”頁面查看政策警告?(https://sellercentral.amazon.c ... rnings)，并按照相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南操作。
如果我未按照“賬戶狀況”頁面上的說明操作，會怎么樣？
如果我們沒有收到所需信息，該政策警告將自其在您的賬戶中發(fā)布之日起顯示?180?天。
此郵件是否發(fā)送有誤？
如果您認為存在錯誤，請按照“賬戶狀況”頁面上相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南提交說明。您的說明應(yīng)包含以下信息：
--?證明您的賬戶符合我們的“銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則”的證據(jù)或示例。
--?您認為自己的賬戶并未違反我們政策的理由。
我們隨時為您提供幫助。
如果您對此政策或您的賬戶存有疑問，請聯(lián)系我們?(https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us)。
在編輯商品詳情頁面時，亞馬遜賣家不得從根本上更改商品最初發(fā)布時的?ASIN?的描述。請查看以下幫助頁面，了解有關(guān)這些政策的更多信息：
--?為您的商品確定變體?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201958220)
--?銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801)
您可以通過兩種方式查看賬戶績效：一是訪問?https://sellercentral.amazon.c ... em_ap；二是使用?iOS?或安卓設(shè)備在亞馬遜賣家應(yīng)用主屏幕上選擇“賬戶狀況”?！百~戶狀況”控制面板會根據(jù)您在亞馬遜商城銷售商品所需達到的績效指標(biāo)和要遵守的政策顯示您賬戶的表現(xiàn)情況。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
現(xiàn)在的問題是：
1. 原本的ASIN出現(xiàn)在：修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存中,提示庫存錯誤
1. 新的ASIN出現(xiàn)在不可售庫存中，但新ASIN的SKU與原本ASIN是同一個SKU，提示不可售（缺貨）
?
原ASIN近半年沒有修改過，現(xiàn)在想咨詢下家人們，麻煩以1234點詳細解答：
1.出現(xiàn)以上警告可能的原因?（咨詢客服說查不到原因）
2.解決方案？（咨詢客服讓模板刪除新ASIN，再用模板上傳原本的ASIN）
3.這個產(chǎn)品為一個套裝（包含一個6寸和一個8寸的烤盤），后臺產(chǎn)品編輯中“商品數(shù)量”“商品包裝數(shù)量”該如何填寫？
?（懷疑是這2個值引起的）
4.該如何申訴，點擊申訴要求提交行動計劃，可是我根本不知道原因，怎么提交行動計劃？
倒計時：
3 個回復(fù)
你好Oscar - 西班牙語專業(yè)，歐洲站美國站都OK啦，沖鴨~！
贊同來自: sellerjerry
1. 新的ASIN出現(xiàn)在不可售庫存中，但新ASIN的SKU與原本ASIN是同一個SKU，提示不可售（缺貨）
?
原因是你刪掉了原本的ASIN的鏈接，然后用相同的SKU上架和新UPC模板上架了這個產(chǎn)品，導(dǎo)致原本的ASIN的庫存轉(zhuǎn)移到新的ASIN上，但你有沒有映射成功，所以導(dǎo)致兩條鏈接都顯示有庫存但都不是正常的在售狀態(tài)，所以顯示庫存錯誤，因為一個FNsku只能對應(yīng)一個ASIN，你現(xiàn)在對應(yīng)多個ASIN，這批貨就無主狀態(tài)啦。
你需要的操作：
①在“管理庫存”中刪除SKU的商品信息。 刪除商品后,前往修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存,點擊創(chuàng)建新商品信息以重新啟售商品。（上架舊ASIN，那么原本的貨就回來啦，去新保舊ASIN）你自己咨詢客服說的那個是正確的操作之一。
或者②開case叫客服將貨映射到新ASIN上，把翻新操作翻新完，就能去舊的保留新的ASIN了。
?
3.這個產(chǎn)品為一個套裝（包含一個6寸和一個8寸的烤盤），后臺產(chǎn)品編輯中“商品數(shù)量”“商品包裝數(shù)量”該如何填寫？
?（懷疑是這2個值引起的）
填1，你本來就一個包裝里面有兩個產(chǎn)品啊。如果是大件拼合的產(chǎn)品，就有多個包裝，但一般產(chǎn)品都是一個包裝包全部
?
4.該如何申訴，點擊申訴要求提交行動計劃，可是我根本不知道原因，怎么提交行動計劃？
你這種翻新翻了一半來這個警告的我也不知道，因為來這個警報的一般是改僵尸鏈接，合并僵尸鏈接引來的，你這個如果只是翻新導(dǎo)致的，那建議你就翻新完或者刪掉回歸鏈接翻新前，然后申訴誤判。
?