社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于移除殺蟲劑標(biāo)志之心得一二,好幾個(gè)產(chǎn)品...
關(guān)于移除殺蟲劑標(biāo)志之心得一二,好幾個(gè)產(chǎn)品都被標(biāo)記為殺蟲劑,一開始也是各種碰壁,后來(lái)各種嘗試,好在處理好了,希望對(duì)大家有幫助
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1. 如果沒有A+的話,比較簡(jiǎn)單。首先把自己的題目、五點(diǎn)、描述、關(guān)鍵詞的所有敏感詞全部刪掉,圖片上如有敏感詞,也要?jiǎng)h除,為免有漏網(wǎng)之魚,建議直接把以上幾點(diǎn)改為最簡(jiǎn)單版本,直接把主詞放上去也行。因?yàn)橐呀?jīng)無(wú)法在后臺(tái)改了,直接用表格上傳就好。
報(bào)錯(cuò)也沒關(guān)系的,一般都會(huì)直接更新信息的。也可以刪除后再上傳,這個(gè)說(shuō)不準(zhǔn),我有些ASIN直接上傳就更新了,有些還是要?jiǎng)h除后再上傳的。
如果你有同步到加拿大、墨西哥站點(diǎn)的,也要做同樣的修改。我們之前好多次美國(guó)改了,但是這兩個(gè)站點(diǎn)沒改,本來(lái)是active狀態(tài)了,過(guò)了一會(huì),被亞馬遜檢測(cè)到了,又被刪掉了。
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2.有A+的話,A+上的所有敏感詞一樣要?jiǎng)h掉,可以直接把ASIN變成無(wú)A+的產(chǎn)品,也可以把A+也改為最簡(jiǎn)單版本,如果A+的圖片的keywords 也有相關(guān)敏感詞的也要?jiǎng)h掉。
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特別提示一個(gè)亞馬遜一個(gè)非常坑的地方,有些產(chǎn)品他們會(huì)把我們A+自動(dòng)翻譯為其他語(yǔ)言,但是我們?nèi)绻患?xì)心看的完全不知道的,如圖片所示

所以有A+的一定要注意檢查這個(gè)地方,如果發(fā)現(xiàn)有,一定也進(jìn)行英語(yǔ)版本同樣的簡(jiǎn)化。
同樣,如果加 墨 兩個(gè)站點(diǎn)也是同步了A+過(guò)去,也要簡(jiǎn)化,不然還是通不過(guò)的
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對(duì)了,可能是我們習(xí)慣不好,所以有時(shí)候?yàn)橐粋€(gè)ASIN 做了好幾個(gè)版本的A+,也許之前是覆蓋了,但是最好還是刪掉
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執(zhí)行上面兩步操作后,如果自己比較確認(rèn)沒有敏感詞了,但是還是沒有恢復(fù),直接到申訴那里找客服,說(shuō)明已經(jīng)刪除了敏感詞了,同時(shí)上傳自己產(chǎn)品的六面圖,說(shuō)明自己的產(chǎn)品真的不是殺蟲劑相關(guān)產(chǎn)品。
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至于哪些是敏感詞,大家去搜一下吧。很多,我也沒辦法意義列舉了。
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從自己的經(jīng)驗(yàn)所得,如果不對(duì)的地方,多多包涵。隔了有點(diǎn)久了,所以不一定百分百OK啊。
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為了響應(yīng)論壇的號(hào)召,增加威望,所以寫了??!
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方法一
后臺(tái)下載批量上傳模版。如果真的有出現(xiàn)敏感詞的話,把表格屬性里面有敏感詞性的地方去除掉;如果沒有發(fā)現(xiàn)敏感詞,把表格空著的地方都補(bǔ)充上(因?yàn)橛锌赡茈[藏屬性被添加上了敏感詞);
建議使用分類模板去更新。請(qǐng)盡量涵蓋如下全部的屬性(consumerelectronics分類模板會(huì)涵蓋),避免因?yàn)槟骋粋€(gè)屬性沒有貢獻(xiàn)而讓亞馬遜抓取到了其他人的錯(cuò)誤貢獻(xiàn)。模板更新可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)6039(如圖所示),你可以忽略它,一般等待2-3小時(shí)ASIN就能自動(dòng)恢復(fù)。
若仍沒有恢復(fù),請(qǐng)聯(lián)系賣家支持申請(qǐng)ASIN審核或?qū)戉]件給listing審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴和更新,重新審核。申訴郵箱:listing-evaluation@amazon.com,此時(shí)通常需至少2-3天。
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方法二
后臺(tái)下載分類模版,盡量把所有屬性字段都填充完,不含敏感詞;
在后臺(tái)先刪除掉這個(gè)被標(biāo)記的ASIN,然后到批量上傳的模塊去上傳表格;ASIN和SKU依舊要填原來(lái)的,不要有任何改動(dòng);
先【上傳檢查】這份模板,看看是否有報(bào)錯(cuò),如果無(wú)報(bào)錯(cuò)再選擇【上傳】
溫馨提示:兩次上傳都是【庫(kù)存文件】格式,有報(bào)錯(cuò)就下載錯(cuò)誤報(bào)告仔細(xì)檢查哪些位置出錯(cuò),修改后再重新按以上步驟上傳;
成功上傳后,后臺(tái)將會(huì)出現(xiàn)一條自發(fā)貨鏈接,自己轉(zhuǎn)換成亞馬遜配送之后,可能會(huì)顯示不可售缺貨。
開個(gè)case到亞馬遜賣家支持客服團(tuán)隊(duì),內(nèi)容如下:我們一個(gè)產(chǎn)品ASIN:xxxxx ? ? 在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是有可售庫(kù)存的,但是卻顯示不可售(缺貨),請(qǐng)幫助我們刷新一下鏈接,使鏈接庫(kù)存恢復(fù)可售,非常感謝。
刷新后恢復(fù)正常銷售;
特別注意:一定要把細(xì)菌類的詞全部刪掉,把Safe也換成healthy,resistance換成proof等等。
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