好久都沒(méi)發(fā)布新文了，今天老生常談，和大家聊一聊S單的問(wèn)題，關(guān)于如何有效安全做vp review我在這個(gè)論壇上已經(jīng)寫了四篇文章了，同時(shí)第一時(shí)間在自己的微信公眾號(hào)-外貿(mào)推廣那些事上更新了五篇文章。
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我發(fā)現(xiàn)每天小伙伴問(wèn)我最多的兩個(gè)問(wèn)題第一是關(guān)于S單的問(wèn)題，問(wèn)我刷不S單，我總是微微一笑道；“你吃不吃飯，你看不看小電影”誠(chéng)然做amazon沒(méi)有不S單的，那張老頭的開刷的生動(dòng)有趣的圖片我就不放在這里了；第二個(gè)問(wèn)題就是Facebook被封的問(wèn)題了，我也已經(jīng)在我的微信公眾號(hào)-外貿(mào)推廣那些事上更新了五篇關(guān)于如何安全實(shí)操自己的Facebook賬號(hào)和如何申訴被封的Facebook賬號(hào)和如何做Facebook付費(fèi)廣告的文章。我們今天不在討論如何去刷，因?yàn)槲抑耙苍敿?xì)地寫了五篇文章了，而是討論為什么很多測(cè)評(píng)人收到產(chǎn)品為什么很多測(cè)評(píng)人不愿意做測(cè)評(píng)和如何杜絕被所謂的“亞馬遜工作人員”勒索和狗血的測(cè)評(píng)人勒索釣魚。
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老魚兒分析了下為什么很多測(cè)評(píng)人收到產(chǎn)品不做測(cè)評(píng)，主要有如下幾點(diǎn)原因：
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1.對(duì)產(chǎn)品不滿意不做測(cè)評(píng)，又不好意思直說(shuō)，what's the hell,what's the fuck之類的話，干脆就不理了
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2.被我們催評(píng)催的太煩了不做測(cè)評(píng)，這種情況可能是最常見(jiàn)的。我們搞得像人家欠我們兩斤豆腐錢或欠兩毛錢沒(méi)給一樣，一天到晚催著別人屁股后面要評(píng)論，要知道鬼佬是最反感這樣的，鬼佬是信仰明主自由的國(guó)家，你把他催煩了，他不給你做測(cè)評(píng)甚至取消訂單是小事，要命的是舉報(bào)你賬號(hào)，讓你哭爹喊娘。
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3.遇到突發(fā)事情不做測(cè)評(píng)，這種情況也不比較常見(jiàn)。比如夏季鬼老去度假，秋季鬼佬那邊經(jīng)常發(fā)生的龍卷風(fēng)，冬季遇到的暴風(fēng)雪或疊加的節(jié)日等，包括其他的一些情況小孩生病了需要照顧，自己生病或摔傷了，父母去世了，現(xiàn)在這幾種情況也很多時(shí)候被家庭主婦搪塞不做測(cè)評(píng)的理由
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4.這種情況就非常罕見(jiàn)了，就是測(cè)評(píng)人不在了。之前碰到一個(gè)小伙伴把人家催煩了，測(cè)評(píng)人就說(shuō)了，不要催我了，我要去自殺了。
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解決方法：
針對(duì)第一種情況和第二種情況.努力改善我們的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品又不同于同類產(chǎn)品的亮點(diǎn)，同時(shí)也要加強(qiáng)自身的專業(yè)技能，不僅要清楚了解自己所賣的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，更要知道它的缺點(diǎn)和如何去改善。對(duì)待測(cè)評(píng)人，不是隨便送一個(gè)產(chǎn)品催回評(píng)論就完事后了。首先溝通語(yǔ)氣一定要委婉，多站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，告訴測(cè)評(píng)人轉(zhuǎn)賬的明確時(shí)間，如果不能及時(shí)返款，一定要及時(shí)告訴他原因。測(cè)評(píng)人受到產(chǎn)品后，不僅問(wèn)他對(duì)產(chǎn)品滿不滿意，有什么問(wèn)題要及時(shí)和我們賣家溝通，而且一定要給到測(cè)評(píng)人專業(yè)的建議，讓他知道如何更好地使用產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的樂(lè)趣，同時(shí)誠(chéng)懇地告訴他產(chǎn)品的缺點(diǎn)，讓他知道如何操作才能避免踩坑，他也給一下我們改善建議，不要遮遮掩掩，鬼佬的思維和習(xí)俗和我們不一樣的，他們喜歡直來(lái)直去，最討厭這種遮遮掩掩不告訴他實(shí)情的了。這樣測(cè)評(píng)人也覺(jué)得我們不僅專業(yè)而且誠(chéng)懇完全站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。總之，我們一定要專業(yè)誠(chéng)懇的態(tài)度去對(duì)待每個(gè)測(cè)評(píng)人，過(guò)去關(guān)心他或她，問(wèn)他或她最近過(guò)的怎么樣，有沒(méi)有什么煩惱，問(wèn)候他家人或朋友，先做朋友，再做測(cè)評(píng)。
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針對(duì)第三種情況和第四種情況，如果他遇到不好的突發(fā)事故，比如一個(gè)禮拜問(wèn)一次他的生活狀況和朋友家人的情況等，不要催評(píng)。
很多小伙伴看了我上面的分析，不免心生疑惑：那這樣溝通我要花多大的時(shí)間和成本去溝通?。?！我每天要刷3 50個(gè)單，上1 20個(gè)測(cè)評(píng)，這種溝通方式搞到猴年馬月。沒(méi)錯(cuò)，這種方式溝通確實(shí)要話很多時(shí)間和精力，但是這是值得的。因?yàn)樽罾硐氲腟單資源不是發(fā)了瘋了一樣拼命地各個(gè)微信群組或Facebook群組加人等去找更多的S單人，而是讓這些S單的人都能成為我們的粉絲讓他們介紹更多的人，就像雞生蛋蛋生雞一樣。
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上面簡(jiǎn)單地和大家溝通了下為什么很多測(cè)評(píng)人收到產(chǎn)品不做測(cè)評(píng)甚至當(dāng)我們轉(zhuǎn)錢了還取消訂單和對(duì)待問(wèn)題的處理方法，接著和大家分析下大家更頭痛的問(wèn)題就是怎樣杜絕被所謂的“亞馬遜工作人員”勒索和狗血的測(cè)評(píng)人勒索釣魚。
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首先我們不要怕被勒索，不要心虛，雖然我們確實(shí)在操作review，但是他無(wú)憑無(wú)據(jù)也奈何不了我們。不要被人家叫囂到：我是amazon工作人員哦，我最誠(chéng)實(shí)哦，趕緊轉(zhuǎn)賬給我，不然我就去舉報(bào)你操作review關(guān)你的店鋪，我們大可不必怕他，我們甚至可以反過(guò)來(lái)勒索他，嘿嘿，小子，你搞我啊，我讓你從今以后都收不到一個(gè)產(chǎn)品做測(cè)評(píng)。當(dāng)然我建議大家不要去威脅他，置之不理就可以了。辣么，我們?cè)撛鯓幼霾拍苓@樣瀟灑應(yīng)對(duì)了，這里主要也有五點(diǎn)大家注意了。
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第一點(diǎn)：不要在Facebook群組、微信群組、郵箱、里發(fā)產(chǎn)品折扣碼并建議或要求測(cè)評(píng)人留測(cè)評(píng)，因?yàn)檫@個(gè)折扣碼可以很好地作為我們是賣家并且操作review的依據(jù)來(lái)投訴舉報(bào)我們，建議大家在Facebook群組里刷銷量，不要評(píng)論。
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第二點(diǎn)：盡量少或不要去站內(nèi)催評(píng)，嚴(yán)禁杜絕用任何amazon注冊(cè)郵箱或含有品牌關(guān)鍵詞的郵箱去催評(píng)，催評(píng)論要避開敏感字眼，嚴(yán)禁索要五星好評(píng)，而是讓他或她給出一個(gè)公正的改善產(chǎn)品的建議（一定要注意是改善產(chǎn)品的建議?。┙o到其他的賣家讓別人更好地了解和選擇我們的產(chǎn)品
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第三點(diǎn)：現(xiàn)在大多數(shù)fba測(cè)評(píng)都是讓買家全額購(gòu)買站外PayPal轉(zhuǎn)賬，嚴(yán)禁杜絕用任何amazon注冊(cè)郵箱或含有品牌關(guān)鍵詞的郵箱注冊(cè)PayPal轉(zhuǎn)賬，以免讓測(cè)評(píng)人抓住把柄證明我們是這個(gè)品牌的amazon賣家。
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第四點(diǎn)：切勿截取后臺(tái)才做圖片給到測(cè)評(píng)人，有的時(shí)候很多小伙伴截取后臺(tái)操作圖片為了說(shuō)明訂單還處于pengding狀態(tài)，還沒(méi)發(fā)貨，不能給他或她轉(zhuǎn)賬。這樣就麻煩了，測(cè)評(píng)人可以很好利用這個(gè)截取作為證據(jù)來(lái)證明我們是賣家。
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第五點(diǎn)：PayPal注冊(cè)地址一定不要是亞馬遜店鋪的注冊(cè)地址，因?yàn)镻ayPal是給服務(wù)和產(chǎn)品付費(fèi)，商家會(huì)按照PayPal上的地址來(lái)寄送產(chǎn)品給我們。當(dāng)我們轉(zhuǎn)賬沒(méi)有勾選不填PayPal地址的時(shí)候，一旦我們PayPal注冊(cè)地址和與amazon店鋪一致，則能證明我們是amazon賣家，并且用PayPal轉(zhuǎn)賬產(chǎn)品費(fèi)用操作review
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關(guān)于如何避免被投訴被勒索，老魚兒暫時(shí)只想到這些，如果大家有更好的建議和想法歡迎大家下方評(píng)論區(qū)拋磚或加老魚兒微信方法：13715264398。