社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 知識產權 郵箱收到了實用性專利的侵權警告,亞馬遜郵...
郵箱收到了實用性專利的侵權警告,亞馬遜郵箱通知我直接與投訴人聯(lián)系,否則會有封號的危險。但是提供的郵箱和聯(lián)系并不是專利人和他的郵箱,而是后綴smartprotection的郵箱。應該怎么做呢?
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我們的產品與專利產品可以列舉差別,請問我現(xiàn)在應該如何做呢?需要與投訴人聯(lián)系嗎?但是我說不一樣,他們肯定會死咬我說侵權。
跨境電商人的科學世界,
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①首先,從你的描述來看目前的狀況是僅收到侵權警告,并沒有提及是否有開放申訴入口,正常情況下鏈接專利侵權會給到績效通知郵件并且開放后臺申訴入口,績效通知郵件上會寫明投訴人或者知識產權所有人的聯(lián)系方式,你所說的后綴smartprotection的郵箱很可能有知識產權代理網站的相關聯(lián)系方式,國外有知識產權代理網站,會對相關知識產權進行保護,投訴維權當然也是一種保護方式;
②如果已經收到績效通知郵件并且開放申訴入口的話,就可以開始著手準備申訴材料和POA申訴信內容準備申訴恢復了,通常來講,鏈接侵權的申訴材料有供應商授權、品牌方授權、發(fā)票、五點詳情、產品實物圖、專利證書等,整理分析相關材料后結合poa可以以差異性為切入點進行誤判抗訴,專利侵權導致鏈接下架問題從承認錯誤的角度進行辯解難度太大,基本上不會被接受;
③可以嘗試與投訴人進行聯(lián)系,侵權問題本身的兩大解決方式就是和解撤訴或者申訴恢復,但是有可能不會得到投訴人回復或者提出和解要求,正常情況和解撤訴有一定難度;
④你的申訴內容不需要考慮對方會如何回應,你的申訴需要考慮的僅是亞馬遜績效審核團隊是否會認可,對方不會看到你的申訴信內容,無須多慮;
綜上所述,先根據自己的情況大概分析情況,然后具體情況具體分析,準備相應的申訴材料結合申訴信內容從后臺申訴入口提交嘗試申訴恢復即可,謝謝。