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普通訂單能正常提現(xiàn),發(fā)票支付訂單提現(xiàn)不了,而且廣告扣費只能用信用卡,如果選擇余額扣費就會顯示余額不夠。請問這兩個問題都是什么原因?應(yīng)該怎么解決?

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問題如標題所示,我們的普通訂單都能正常提現(xiàn),但是發(fā)票訂單提現(xiàn)不了(已經(jīng)幾個月了積累了幾千美金,一分都提現(xiàn)不了),而且廣告扣費只能用信用卡,如果選擇余額扣費就會顯示余額不夠。請問這兩個問題都是什么原因?應(yīng)該怎么解決?
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lalalayoyo - 日漸禿頭

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1. 你的余額要等到下個十五日的周期才可以提出,也就是2546會變成你的余額(一些訂單在沒有完成之前亞馬遜會壓款,以防止有人會退貨賬上沒錢給顧客退款)而且發(fā)票支付是對應(yīng)的B端客戶:


亞馬遜表示“在買家付款完成之后,這些訂單的款項最晚將在發(fā)票到期后的7天內(nèi)”,計入賣家賬戶的可用余額中。


詳情鏈接見:https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=202085530&language=zh_CN&ref=efph_202085530_cont_201741830?(注意登錄環(huán)境)
2. 因為你現(xiàn)在賬上余額是0(以最下一行字為準),所以廣告無法扣余額,建議賬上有余額之后再選擇廣告扣余額
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