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公司做多個平臺(amazon ,ebay, 速賣通,wish lazada,wayfair等),多條產(chǎn)品線,請教銷售部門組織架構(gòu)怎么設置,使部門能夠更容易實現(xiàn)裂變式的發(fā)展?

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公司做多個平臺(amazon ,ebay, 速賣通,wish lazada,wayfair等),多條產(chǎn)品線,請教銷售部門組織架構(gòu)怎么設置,使部門能夠更容易實現(xiàn)裂變式的發(fā)展?
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銷售部門組織架構(gòu)的設置之前,首先要了解公司原有的組織架構(gòu),需要結(jié)合原有的組織架構(gòu)做一些改進就可,不用全盤打亂重新來過,這樣磨合期會很長,不利于組織架構(gòu)的過渡。這么多平臺里面,發(fā)展肯定是不平衡的,有的早有的晚,有的平臺體量大點,有的小,還有產(chǎn)品線也不是進度一致。這些都不是最重要的,最重要的是人。是成熟的老員工有多少,能撐這個平臺或產(chǎn)品線的成熟老員工有多少。如果有這樣人,平臺擴展會很順利,也很迅速。如果沒有,那就比較麻煩了,會比較慢。
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那怎么做到快速裂變式的發(fā)展
1.做好頂層設計,也就是組織框架模式,分為鋪貨和精品模式。根據(jù)現(xiàn)有的情況,最好按照鋪貨和精品2個模式來設置銷售體系。各設置一名經(jīng)理,各自負責各自的版塊。精品模式和鋪貨模式打法玩法,組織框架完全不一樣。后面會具體細說。

精品模式下的平臺主要是amazon,wayfair雖然也是精品,但局限于大件家具,ebay和速賣通也是可以做精品
精品模式下,以平臺區(qū)分,以亞馬遜為主,其他平臺為輔助,補充亞馬遜的不足,可按多個品類設置團隊
家居家具品類:主要以美歐為主,設置主管一名,團隊成員3-5人,具體人數(shù)根據(jù)業(yè)績的實際情況安排,但不宜太多,具體配置如下:
1名主管:負責各平臺的統(tǒng)籌安排,然后負責找歐美海外倉資源
1名amazon美國站運營:負責amazon家具產(chǎn)品美國站和wayfair,2個平臺產(chǎn)品同步上傳,用第三方海外倉發(fā)貨,速賣通家具產(chǎn)品只開美國庫存
1名amazon全站點運營:負責亞馬遜家居品類全站點,只要站點是美 加 英 德,采用同步ASIN的辦法,4個站點同推步,前期產(chǎn)品少一點,做起來了之后再安排人接站點,加產(chǎn)品
1名ebay運營:負責ebay家居品類的美 加 英 德站,當?shù)睾M鈧}發(fā)貨或者對應亞馬遜站點多渠道發(fā)貨,家具產(chǎn)品只上ebay美國站,
其他精品團隊也可以參照設置
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鋪貨模式下,以平臺區(qū)分,不分產(chǎn)品品類和國家,因為都是本地發(fā)貨。鋪貨的平臺有亞馬遜 速賣通 ebay??wish lazada等
本地鋪貨由經(jīng)理統(tǒng)一管理不設置主管,因為是扁平化管理,每個人的作用都很重要,團隊成員5-10人
團隊需要設置開發(fā)/采購 財務 鋪貨運營 和發(fā)貨倉管,具體配置如下:
1名經(jīng)理:主要做管理,指導和監(jiān)督各運營的落實情況
5名運營:負責各自站點的上架和售后,以及自己出單產(chǎn)品的打包(各平臺1名運營)
3名產(chǎn)品開發(fā)/采購:負責開發(fā)運營所需的產(chǎn)品和采購出單的產(chǎn)品。
1名財務:負責審核和付款采購所購買的產(chǎn)品
1名發(fā)貨倉管:負責簽收入庫產(chǎn)品,然后負責當天出單產(chǎn)品的打單 , 然后把面單分各運營,等晚上運營貼好了所有的面單,然后對接物流安排發(fā)走
本地鋪貨,尤其是多平臺的這種,都要上實用的ERP,這個有很多就看自己的需要了
鋪貨模式的基礎(chǔ)框架就在這了,如果能做起來,可以按比例擴各崗位的員工,
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2.管理人才的培養(yǎng)和儲蓄,需要的時候就讓崗位上調(diào)
很多公司急于擴展,往往忽視人才的培養(yǎng)和儲蓄,這才是公司裂變式的發(fā)展的根本,最后都要靠這些人才來穩(wěn)定。所以建議先規(guī)劃好每個平臺和產(chǎn)品線的高管,有了這些高管,他們能自己造血,能迅速打開局面,布局產(chǎn)品線和員工,管理起來也方便。
這些高管怎么來,外聘或者內(nèi)部培養(yǎng)高管。先把可靠的老員工,最好具有領(lǐng)導潛質(zhì)的員工放到高管的位置,然后再外聘一些,當然是外聘對應崗位有特長的高管。把他們放到一起,既可以讓老員工學習新的技能 又可以讓外聘的高管很快融入公司的體制,很快就能形成良性循環(huán),根據(jù)需要控制2者的比例就行。
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