社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被人投訴了之后,觸發(fā)了WEEE審核。...
產(chǎn)品被人投訴了之后,觸發(fā)了WEEE審核。我們這兩天按照要求提供了資料,多次提交資料都無法通過,求大神指點!
當所有資料一起提交的時候,回復:缺少商品的真?zhèn)涡畔ⅲòl(fā)票)。---事實上我們是有提交真實的發(fā)票過去的,并且產(chǎn)品的規(guī)格也是填寫的ASIN。
當只提供發(fā)票時,回復是:感謝您提交行動計劃。我們審核了您的請求并確定您列出的糾正措施未實施。請確保已采取所有糾正措施,并刪除任何違反準則的內(nèi)容,以保持符合您的行動計劃。
嘗試了聯(lián)系客服,客服也不清楚什么情況,一直說需要什么資料就提供什么資料,并且只能在申訴按鈕那進行操作。
有沒有小伙伴遇到同樣的情況,并且得到解決了的,求分享方法。萬分感謝!?。。。?!
4 個回復
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