社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品被人投訴了之后,觸發(fā)了WEEE審核。...
產(chǎn)品被人投訴了之后,觸發(fā)了WEEE審核。我們這兩天按照要求提供了資料,多次提交資料都無(wú)法通過(guò),求大神指點(diǎn)!
當(dāng)所有資料一起提交的時(shí)候,回復(fù):缺少商品的真?zhèn)涡畔ⅲòl(fā)票)。---事實(shí)上我們是有提交真實(shí)的發(fā)票過(guò)去的,并且產(chǎn)品的規(guī)格也是填寫(xiě)的ASIN。
當(dāng)只提供發(fā)票時(shí),回復(fù)是:感謝您提交行動(dòng)計(jì)劃。我們審核了您的請(qǐng)求并確定您列出的糾正措施未實(shí)施。請(qǐng)確保已采取所有糾正措施,并刪除任何違反準(zhǔn)則的內(nèi)容,以保持符合您的行動(dòng)計(jì)劃。
嘗試了聯(lián)系客服,客服也不清楚什么情況,一直說(shuō)需要什么資料就提供什么資料,并且只能在申訴按鈕那進(jìn)行操作。
有沒(méi)有小伙伴遇到同樣的情況,并且得到解決了的,求分享方法。萬(wàn)分感謝?。。。。?!
4 個(gè)回復(fù)
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贊同來(lái)自:
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