社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 聊天 遇事不決開CASE,開了CASE折壽半年...
遇事不決開CASE,開了CASE折壽半年——AMZ的幫助到底幫到哪里去了
前臺(tái)后臺(tái)真人客服battle過(guò)無(wú)數(shù)次了,都不叫事。開case這種浪費(fèi)生命又折壽,還diss不到真人。真的窩火,頭上已經(jīng)起火了,怒發(fā)沖冠的程度。
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沒(méi)有具體事件描述,因?yàn)槊總€(gè)case都一樣,讓我做不成文明先鋒。
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如果你有幸遇見好客服,開case及時(shí)解決了你的問(wèn)題,那你超級(jí)超級(jí)LUCKY的。就不要評(píng)論你有多幸運(yùn)了哦寶。
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好像圖片不是很清楚,以下是我提出的“建議”
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- 速度慢。中國(guó)賣家占整個(gè)平臺(tái)的比例是最大的。為什么中文服務(wù)那么慢質(zhì)量那么差 FIX IT!
- 如今幾乎沒(méi)有在線客服的存在。FIX IT!
- 開case是為了解決問(wèn)題,不是為了拖延。我不需要收到重復(fù)的,對(duì)我提出的問(wèn)題毫無(wú)針對(duì)性的郵件。FIX IT!
- 貴平臺(tái)出臺(tái)的各種政策,是為了平臺(tái)更好的發(fā)展,但是沒(méi)了賣家,你們平臺(tái)還算什么 FIX IT!
- 形式主義和官僚主義中國(guó)人比美國(guó)人強(qiáng)不少,但是現(xiàn)在中國(guó)每個(gè)地方的處理事情速度都有大幅的提高。LEARN FROM IT!
- 在貴平臺(tái)工作的中國(guó)人也不少, 學(xué)到的用的都是美國(guó)精神了 THINK ABOUT IT!
- 我要的作為商家的人權(quán),和自由交易權(quán),貴平臺(tái)有當(dāng)回事嗎
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? ? ? ?評(píng)級(jí):非常不滿意
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