社區(qū) 發(fā)現 聊天 遇事不決開CASE,開了CASE折壽半年...
遇事不決開CASE,開了CASE折壽半年——AMZ的幫助到底幫到哪里去了
前臺后臺真人客服battle過無數次了,都不叫事。開case這種浪費生命又折壽,還diss不到真人。真的窩火,頭上已經起火了,怒發(fā)沖冠的程度。
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沒有具體事件描述,因為每個case都一樣,讓我做不成文明先鋒。
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如果你有幸遇見好客服,開case及時解決了你的問題,那你超級超級LUCKY的。就不要評論你有多幸運了哦寶。
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好像圖片不是很清楚,以下是我提出的“建議”
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- 速度慢。中國賣家占整個平臺的比例是最大的。為什么中文服務那么慢質量那么差 FIX IT!
- 如今幾乎沒有在線客服的存在。FIX IT!
- 開case是為了解決問題,不是為了拖延。我不需要收到重復的,對我提出的問題毫無針對性的郵件。FIX IT!
- 貴平臺出臺的各種政策,是為了平臺更好的發(fā)展,但是沒了賣家,你們平臺還算什么 FIX IT!
- 形式主義和官僚主義中國人比美國人強不少,但是現在中國每個地方的處理事情速度都有大幅的提高。LEARN FROM IT!
- 在貴平臺工作的中國人也不少, 學到的用的都是美國精神了 THINK ABOUT IT!
- 我要的作為商家的人權,和自由交易權,貴平臺有當回事嗎
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? ? ? ?評級:非常不滿意
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