社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存中的ASIN與管理...
無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存中的ASIN與管理庫(kù)存的ASIN不一致,如何才能夠讓此sku恢復(fù)與ASIN A的匹配
今天手賤合并了兩個(gè)同類(lèi)listingA & listing B,后發(fā)現(xiàn)合并后的listing(跟listing B一樣)沒(méi)有變體,于是又申請(qǐng)取消合并。
問(wèn)題來(lái)了!?取消合并后listing A中的sku變?yōu)椴徊豢墒?,狀態(tài)一欄顯示缺貨(實(shí)際上不缺貨的)。
在管理庫(kù)存中發(fā)現(xiàn)兩種情況
1. 所有庫(kù)存此sku屬于ASIN A(即listing A匹配的ASIN)
2. 亞馬遜庫(kù)存中此sku屬于ASIN B
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首頁(yè)"修復(fù)無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存"中,點(diǎn)擊進(jìn)去,可以看到此sku屬于ASIN B
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現(xiàn)在很尷尬,
listing A本來(lái)賣(mài)得挺好,但是因?yàn)閟ku不讓賣(mài)導(dǎo)致實(shí)際上的斷貨。
listing B半死不活,且不能用此sku來(lái)賣(mài)。
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跪求指教,如何才能夠讓此sku恢復(fù)與ASIN A的匹配。
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初次提問(wèn),我本意是發(fā)起懸賞的,但是現(xiàn)在都不確定是不是發(fā)起來(lái)懸賞。
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路過(guò)的小溪
贊同來(lái)自: Amazon小菜雞 、 藍(lán)熊嘟嘟
對(duì)于恢復(fù)listing A的原有的庫(kù)存,直接找FBA團(tuán)隊(duì)開(kāi)在線聊天的的Case就行,跟客服說(shuō)清楚,合并之前的映射關(guān)系是什么樣的,即listing A原來(lái)的SKU+ASIN去恢復(fù)庫(kù)存,然后把合并的Case號(hào)發(fā)給他,跟他解釋下因?yàn)楹喜?dǎo)致映射關(guān)系發(fā)生改變,這種映射關(guān)系是不正確的,讓他恢復(fù)原來(lái)的。這個(gè)很快就能恢復(fù)過(guò)來(lái)
對(duì)于listing B的庫(kù)存,也是可以恢復(fù)到listing A上,只是沒(méi)那么容易。建議恢復(fù)好listing A的庫(kù)存之后,再來(lái)操作listing B
先把listing B 刪掉,跟賣(mài)listing B的所有ASIN,在同個(gè)店鋪的也要?jiǎng)h掉,等24小時(shí),系統(tǒng)中沒(méi)有了listing B的記錄了,用了listing B的SKU+listing A的ASIN在庫(kù)存管理頁(yè)面把鏈接弄出來(lái)。完成第一步,不一定要等24小時(shí),有的很快就可以刷新過(guò)來(lái),不行的用表格模板多刷新幾次,都是可以刷新過(guò)來(lái)的,記得是FBA鏈接
做好前面的了,就有要去找FBA團(tuán)隊(duì),這次寫(xiě)郵件就好了,就說(shuō)幫忙刷新listing B的SKU+listing A的ASIN
的庫(kù)存,使其可售。不要解釋原因,找在線聊天的Case也是一樣,就是讓他恢復(fù)就好,如果沒(méi)換過(guò)來(lái),就多開(kāi)幾次,被拒絕是很正常的,等系統(tǒng)里面查不到listing B原來(lái)的映射關(guān)系,客服就會(huì)幫你用listing B的SKU+listing A的ASIN恢復(fù)庫(kù)存。
這種2條listing的庫(kù)存就都恢復(fù)到你想要的鏈接上了,補(bǔ)充一下,合并不共享評(píng)價(jià),保留的ASIN也不能指定,是系統(tǒng)隨機(jī),一般都是保留你不想要的鏈接,