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無在售信息的亞馬遜庫存中的ASIN與管理庫存的ASIN不一致,如何才能夠讓此sku恢復(fù)與ASIN A的匹配

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一個比較棘手的問題

今天手賤合并了兩個同類listingA & listing B,后發(fā)現(xiàn)合并后的listing(跟listing B一樣)沒有變體,于是又申請取消合并。
問題來了!?取消合并后listing A中的sku變?yōu)椴徊豢墒?,狀態(tài)一欄顯示缺貨(實際上不缺貨的)。

在管理庫存中發(fā)現(xiàn)兩種情況
1. 所有庫存此sku屬于ASIN A(即listing A匹配的ASIN)
2. 亞馬遜庫存中此sku屬于ASIN B
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首頁"修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存"中,點擊進(jìn)去,可以看到此sku屬于ASIN B
?
現(xiàn)在很尷尬,
listing A本來賣得挺好,但是因為sku不讓賣導(dǎo)致實際上的斷貨。
listing B半死不活,且不能用此sku來賣。
?
跪求指教,如何才能夠讓此sku恢復(fù)與ASIN A的匹配。
?
初次提問,我本意是發(fā)起懸賞的,但是現(xiàn)在都不確定是不是發(fā)起來懸賞。
已邀請:
首先可以確認(rèn)的是,因為合并導(dǎo)致的SKU和ASIN的應(yīng)射關(guān)系改變是可以恢復(fù)過來的。
對于恢復(fù)listing A的原有的庫存,直接找FBA團(tuán)隊開在線聊天的的Case就行,跟客服說清楚,合并之前的映射關(guān)系是什么樣的,即listing A原來的SKU+ASIN去恢復(fù)庫存,然后把合并的Case號發(fā)給他,跟他解釋下因為合并導(dǎo)致映射關(guān)系發(fā)生改變,這種映射關(guān)系是不正確的,讓他恢復(fù)原來的。這個很快就能恢復(fù)過來

對于listing B的庫存,也是可以恢復(fù)到listing A上,只是沒那么容易。建議恢復(fù)好listing A的庫存之后,再來操作listing B
先把listing B 刪掉,跟賣listing B的所有ASIN,在同個店鋪的也要刪掉,等24小時,系統(tǒng)中沒有了listing B的記錄了,用了listing B的SKU+listing A的ASIN在庫存管理頁面把鏈接弄出來。完成第一步,不一定要等24小時,有的很快就可以刷新過來,不行的用表格模板多刷新幾次,都是可以刷新過來的,記得是FBA鏈接
做好前面的了,就有要去找FBA團(tuán)隊,這次寫郵件就好了,就說幫忙刷新listing B的SKU+listing A的ASIN
的庫存,使其可售。不要解釋原因,找在線聊天的Case也是一樣,就是讓他恢復(fù)就好,如果沒換過來,就多開幾次,被拒絕是很正常的,等系統(tǒng)里面查不到listing B原來的映射關(guān)系,客服就會幫你用listing B的SKU+listing A的ASIN恢復(fù)庫存。
這種2條listing的庫存就都恢復(fù)到你想要的鏈接上了,補充一下,合并不共享評價,保留的ASIN也不能指定,是系統(tǒng)隨機,一般都是保留你不想要的鏈接,
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