社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon LISTING變狗 原因是描述有不合規(guī)的...
LISTING變狗 原因是描述有不合規(guī)的詞,嘗試各種方法無法真正修改LISTING內(nèi)容,客服說后臺已經(jīng)更新掉內(nèi)容了 但是我自己后臺看到的無論標(biāo)題,還是描述,一直無法更改掉,還是原先的內(nèi)容。申訴無法成功
但是無論怎么編輯或者用表格刷新,后臺看得到一直是無法更改掉的五點描述、標(biāo)題。詳情頁描述等內(nèi)容。
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開CASE客服說后臺已經(jīng)更新掉內(nèi)容了
但是我自己后臺看到的無論標(biāo)題,還是描述,一直無法更改掉,還是原先的內(nèi)容,這應(yīng)該就是導(dǎo)致我一直申訴不成功的原因。
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有沒有能讓變狗LISTING能狗成功更改掉描述并且能自己后臺看得到更改成功得那種案例的朋友能否分享一下方法。
13 個回復(fù)
Eric傳奇 - A cockroach that can't be killed
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你遇到的問題我也遇到了,剛開始申訴回來了,可第二天又再次變狗,提交了POA后,讓我提供發(fā)票驗證產(chǎn)品的真實性,好在現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)恢復(fù)正常銷售。下面說一下我的步驟:
這里有幾個點需要特別注意:
1、所有修改的內(nèi)容不要直接在后臺修改,銅鼓表格模板上傳,并在行動計劃中附上自己的上傳模板編號;
2、模板上傳成功后,一定要開case咨詢客服,確定修改的內(nèi)容已經(jīng)被系統(tǒng)抓?。ㄎ覀冊诤笈_和前臺看到的都不是最準(zhǔn)確的)。然后在行動計劃中,附上自己與客服溝通的case編號,告知已經(jīng)確定信息修改成功(我們通過后臺看到的信息在listing被移除的狀態(tài)下是無法修改的)
3、每次申訴的內(nèi)容盡量詳細(xì),爭取一次申訴成功,雖然沒有申訴的次數(shù)限制,但是第一次成功的是最好的,后面申訴的次數(shù)越多,申訴成功的幾率越低。
4、發(fā)票的問題:如果需要你提供發(fā)票的時候,也就證明可以徹底解決你遇到的問題了,但是發(fā)票又是國內(nèi)買家最大的問題,一般是需要提供增值稅發(fā)票,如果你無法提供真實的,建議找靠譜的服務(wù)商協(xié)助一下。