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一個(gè)亞馬遜人入行5年的故事

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前言

大家好,我是跨境萌新,我從16年開始接觸亞馬遜這一行。從上傳鏈接都不會(huì)的萌新開始,到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)月銷售額突破百萬美金,再到一家公司的亞馬遜總監(jiān),再到自己出來創(chuàng)業(yè),一路跌跌撞撞,借此平臺(tái),簡簡單單說下這幾年的發(fā)展歷程。
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入行

我是16年正式踏入亞馬遜這個(gè)行業(yè)的,一開始決定要去實(shí)習(xí)的時(shí)候,非常迷茫,在51和其他求職平臺(tái)上亂投簡歷,在抉擇中,了解到亞馬遜?!皝嗰R遜”3個(gè)字對(duì)于那會(huì)的我來說就是意味著高大上,唯一對(duì)他的了解,就是“在美國,類似于京東的網(wǎng)購平臺(tái)”。懷著對(duì)未來的憧憬,開始拿著1個(gè)月2000元實(shí)習(xí)工資的我,算是正式踏入了這個(gè)行業(yè)。
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學(xué)習(xí)

由于第一家公司是初創(chuàng)公司,所以培訓(xùn)是不可能有的,拿著幾張做好的圖,和幾張上架的微信截圖,就開始上架產(chǎn)品了。平日里做的最多的事就是打包,發(fā)貨,登記競爭對(duì)手的關(guān)鍵詞排名。至于如何寫文案,怎么做圖,怎么錄單號(hào),怎么做促銷,甚至如何在亞馬遜上發(fā)貨,那是輪不到一個(gè)新手來做的。

由于自己是剛接觸這個(gè)行業(yè),所以一切都很新鮮,做任何事都是激情滿滿(其實(shí)每天最多的時(shí)間就是打包發(fā)貨),但是無論再累都要求自己每天要花2個(gè)小時(shí)看看論壇這些,有時(shí)候?yàn)榱艘粓雒赓M(fèi)的分享會(huì),來回?cái)D4個(gè)小時(shí)公交都覺得很值。

當(dāng)進(jìn)入到這家公司的一段時(shí)間后。老板打算轉(zhuǎn)型,想要轉(zhuǎn)為做精鋪,于是幾乎全員都開始選品,一個(gè)一個(gè)去分析鏈接,然后不斷的做表格,不斷被否決,又不斷的重新來過。確定基本可以上的品,就開始自己摸索著寫標(biāo)題、詳情、圖片文案等等。在這幾個(gè)月中,每天都在重復(fù)著這些事,在一開始,挫敗感和忙碌是我對(duì)那會(huì)最深的印象,但是每天不斷的復(fù)盤,不斷的總結(jié),首先是讓我對(duì)亞馬遜的理解更加深刻,其次是讓我的技能得到實(shí)際性的提升。
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第一次嘗試

初生牛犢不怕虎,對(duì)亞馬遜充滿著信心,便拉著幾個(gè)朋友,辭職開始了第一次創(chuàng)業(yè)。由于那會(huì)對(duì)亞馬遜還不熟悉,所以順便做了一段時(shí)間的其他平臺(tái)練練手。經(jīng)歷過自己注冊(cè)公司,注冊(cè)商標(biāo),寫鏈接,找產(chǎn)品,打包,發(fā)貨,自己做圖片,研究廣告,有時(shí)候可以為一個(gè)知識(shí)點(diǎn),吵到面紅耳赤,一整夜不睡覺。不夸張的說,那會(huì)一個(gè)月30天,至少有25天是往華強(qiáng)北跑的,要采購貨,要去那發(fā)貨。以至于現(xiàn)在提到華強(qiáng)北這個(gè)地方都渾身起雞皮疙瘩。每次臨近要發(fā)貨的那幾天,幾乎都是整夜通宵打包,印象深刻的是,隔壁宿舍有幾個(gè)人年輕人,經(jīng)常在宿舍開party,所以經(jīng)常能聽到的2種聲音就是隔壁宿舍上半夜搖色子的聲音,和我們整夜打包的聲音。

大概是8個(gè)月后吧,我們的產(chǎn)品已經(jīng)能日出200多單了。那會(huì)站在平安金融中心下,許下豪言壯志,以后要在這里租一個(gè)辦公室!在我們的信心開始膨脹,備了大量的貨的時(shí)候,來了轉(zhuǎn)折。我們的產(chǎn)品被同行搞了,然后就是不斷的申訴,不斷的下架,在最后一次被同行搞的時(shí)候,我們無論怎么努力申訴,鏈接都回不來了。那會(huì)加借的錢,投了差不多30萬,而且?guī)讉€(gè)人家庭條件都不富裕。望著一堆的貨,以及大家的債務(wù)情況,抉擇中,帶著不甘心和一堆的債務(wù),我們向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)了,決定各自去上班,等待機(jī)會(huì)。
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思維的改變

雖然不甘心的結(jié)束了第一次的創(chuàng)業(yè),但是由于整個(gè)環(huán)節(jié)都是自己在做,所以工作倒也好找,且收入都還可以。于是開始從美國站組長,一步一步做到主管,再到公司的總監(jiān)。從管2個(gè)人,到管10幾個(gè)人。雖然前面踩過坑,但是依然也避免不了踩坑,吃了很多虧,入了這行,就要準(zhǔn)備一直踩坑的準(zhǔn)備,自己不去踩一踩,是永遠(yuǎn)不會(huì)懂的。

隨著入行時(shí)間越久,思路也越來越清晰,操作也越大膽,但是隨之而來的,是對(duì)這個(gè)行業(yè)的焦慮感,或者說敬畏。自入行來,亞馬遜15-18年還是個(gè)相對(duì)和平的發(fā)展的階段,隨著越來越多工廠的進(jìn)入,政策不斷調(diào)整,很多人越來越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等,亞馬遜已經(jīng)不太適合一般小白玩了,就算你老謀深算,也避免不了會(huì)繼續(xù)踩一些坑。思路上的變化,隨之而來的便是對(duì)自身未來幾年的發(fā)展的重新思考。


卷土重來

19年,在外磨煉了幾年的我們,始終放不下內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),于是我們決定卷土重來。但是在方向的定位上,發(fā)生了很多爭執(zhí)。幾番權(quán)衡之下,我們決定找一個(gè)相對(duì)輕資產(chǎn)的項(xiàng)目,由于之前有個(gè)小伙伴,在公司組建過10幾個(gè)人的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)?;谒季S上的轉(zhuǎn)變,所以我們決定先試一試,不成功再說。

前期相對(duì)來說不算難,挺順利,首先是資源問題,有一個(gè)合伙人有相當(dāng)長的站外經(jīng)驗(yàn),所以這個(gè)問題不難解決。其次是賣家資源,由于我之前經(jīng)常參加線下交流活動(dòng),積累了一大批賣家資源,而那會(huì)又可以通過facebook廣告引流。所以業(yè)績起的很快,于是我們招兵買馬,一路高歌猛進(jìn)。那會(huì)最高峰,每天將近2000單的日需求要完成,而我們一天的完成量將近400單,每日通過Facebook廣告新增的粉絲有350+,全職加兼職差不多有24個(gè)人。那會(huì)意氣風(fēng)發(fā),換新辦公室,裝修辦公室,計(jì)劃年底之前,團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大到40個(gè)人。

20年9月13號(hào),正當(dāng)我們剛搬進(jìn)新辦公室不久,我們20多個(gè)fb主頁全部掛掉了。接下來幾天,每天醒來的第一件事就是看主頁有沒有掛,而后危機(jī)波及整個(gè)行業(yè)。由于前期沒有料到fb突然來這一波,所以沒有做到買手的資料轉(zhuǎn)移,雖然后面陸陸續(xù)續(xù)救了一些回來,但是那一波,我們損失了一大半買手,將近5萬+買手再也聯(lián)系不到了。

后面便是一系列的應(yīng)對(duì)措施,做網(wǎng)站,拓寬渠道,尋找方案。那幾個(gè)月很難,非常難,一方面是業(yè)績下滑嚴(yán)重,一方面是擔(dān)心員工心態(tài)問題,所以出臺(tái)了很多利好員工的制度。無論是賣家或者是服務(wù)商,應(yīng)該都是深有體會(huì)。那會(huì)的目標(biāo)也很簡單,我的公司能在這一波中,活下來就可以了。好在,由于積極的應(yīng)對(duì),雖然業(yè)績下滑到每天只有200單左右,但是我們依然對(duì)未來充滿信心,無論怎樣,至少我們的團(tuán)隊(duì)還在。

“雖然現(xiàn)在我們?cè)谄D難前行,但是我們也曾經(jīng)歷過巔峰,終有一天,我們會(huì)重新站在山頂,眺望彩虹”主管在年會(huì)的一句話,讓我感動(dòng)不已。

入行這幾年,經(jīng)歷過年少輕狂,也經(jīng)歷過“至暗時(shí)刻”,可以說一路坎坎坷坷,其中的心酸,想必經(jīng)歷過的都深有體會(huì)。就算現(xiàn)在跌的再慘,理清思路,重新來過便是了。
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最后,內(nèi)心有一腔熱血,想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友,想好自己擅長什么,欠缺什么,做好短期規(guī)劃,勇敢的向前吧。
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