社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品本身有驅(qū)蟲(chóng)功能，被檢測(cè)為殺蟲(chóng)劑被封，...
產(chǎn)品本身有驅(qū)蟲(chóng)功能，被檢測(cè)為殺蟲(chóng)劑被封，有哪些解決思路？需要注意什么細(xì)節(jié)才能提高成功率？
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產(chǎn)品：本身有多個(gè)賣(mài)點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)之一是驅(qū)蟲(chóng)，原先在文案、圖片上都有體現(xiàn)該賣(mài)點(diǎn)
經(jīng)歷：
1.6月4號(hào)收到關(guān)于殺蟲(chóng)劑的業(yè)績(jī)通知，2個(gè)產(chǎn)品變狗；6月11號(hào)又1個(gè)變狗
2.通過(guò)知無(wú)不言上網(wǎng)友的建議，用表格刪除、重新上傳不帶敏感詞的文案和圖片，目前l(fā)isting狀態(tài)從“詳情頁(yè)被移除”變?yōu)椤安豢墒邸?/strong>（不是“不可售（缺貨）”）；前臺(tái)從變狗變?yōu)榭梢?jiàn)；但依然無(wú)法在后臺(tái)直接編輯，提示“您必須是美國(guó)居民，并完成在線課程和相關(guān)測(cè)試，才能在 Amazon.com 上銷(xiāo)售殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)設(shè)備。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱我們的政策: https://sellercentral.amazon.c ... 15120??”
2.開(kāi)中文case直接跟客服說(shuō)檢查并恢復(fù)listing，基本都是轉(zhuǎn)交給國(guó)外團(tuán)隊(duì)去審核；審核后又是說(shuō)listing是殺蟲(chóng)劑，無(wú)權(quán)銷(xiāo)售
?
3.再次嘗試開(kāi)case，提交帶UPC的產(chǎn)品6面圖申請(qǐng)恢復(fù)權(quán)限，直接開(kāi)的英文case，有一個(gè)回復(fù)了（如圖），另外兩個(gè)等了三四天還沒(méi)回復(fù)（可能?chē)?guó)外周末原因）
?問(wèn)題來(lái)了：
1.針對(duì)以上情況，還有什么其他解題思路，或者以上思路需要注意什么細(xì)節(jié)才能提高成功率？
2.產(chǎn)品本身有一個(gè)小賣(mài)點(diǎn)是驅(qū)蟲(chóng)，舊版圖片和文案上有相關(guān)表述，這點(diǎn)會(huì)成為最大阻礙嗎？亞馬遜最新的回復(fù)里特意提到了“Upon further investigation, this item was determined as pesticidal claims in the detail page including images.
”當(dāng)然，提交6面圖開(kāi)case的時(shí)候我是把相關(guān)表述去掉的。
經(jīng)歷：
1.6月4號(hào)收到關(guān)于殺蟲(chóng)劑的業(yè)績(jī)通知，2個(gè)產(chǎn)品變狗；6月11號(hào)又1個(gè)變狗
2.通過(guò)知無(wú)不言上網(wǎng)友的建議，用表格刪除、重新上傳不帶敏感詞的文案和圖片，目前l(fā)isting狀態(tài)從“詳情頁(yè)被移除”變?yōu)椤安豢墒邸?/strong>（不是“不可售（缺貨）”）；前臺(tái)從變狗變?yōu)榭梢?jiàn)；但依然無(wú)法在后臺(tái)直接編輯，提示“您必須是美國(guó)居民，并完成在線課程和相關(guān)測(cè)試，才能在 Amazon.com 上銷(xiāo)售殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)設(shè)備。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱我們的政策: https://sellercentral.amazon.c ... 15120??”
2.開(kāi)中文case直接跟客服說(shuō)檢查并恢復(fù)listing，基本都是轉(zhuǎn)交給國(guó)外團(tuán)隊(duì)去審核；審核后又是說(shuō)listing是殺蟲(chóng)劑，無(wú)權(quán)銷(xiāo)售
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3.再次嘗試開(kāi)case，提交帶UPC的產(chǎn)品6面圖申請(qǐng)恢復(fù)權(quán)限，直接開(kāi)的英文case，有一個(gè)回復(fù)了（如圖），另外兩個(gè)等了三四天還沒(méi)回復(fù)（可能?chē)?guó)外周末原因）
?問(wèn)題來(lái)了：
1.針對(duì)以上情況，還有什么其他解題思路，或者以上思路需要注意什么細(xì)節(jié)才能提高成功率？
2.產(chǎn)品本身有一個(gè)小賣(mài)點(diǎn)是驅(qū)蟲(chóng)，舊版圖片和文案上有相關(guān)表述，這點(diǎn)會(huì)成為最大阻礙嗎？亞馬遜最新的回復(fù)里特意提到了“Upon further investigation, this item was determined as pesticidal claims in the detail page including images.
”當(dāng)然，提交6面圖開(kāi)case的時(shí)候我是把相關(guān)表述去掉的。
倒計(jì)時(shí)：
16 個(gè)回復(fù)
Gary@智匯西游 - 智匯西游-疑難問(wèn)題終點(diǎn)站 咨詢v：-15051188130
贊同來(lái)自: Ray94200
回答一下你的困惑：①這種問(wèn)題的關(guān)鍵是先分辨你的銷(xiāo)售產(chǎn)品是否是誤判，誤判殺蟲(chóng)劑的情況相對(duì)而言難度較低，申訴思路從差異性入手，主張誤判抗訴從而到達(dá)鏈接恢復(fù)的目的；如果是實(shí)錘殺蟲(chóng)劑就相當(dāng)棘手，必要情況下繞不開(kāi)相對(duì)應(yīng)的檢測(cè)證書(shū)，周期長(zhǎng)效率不高。而你的產(chǎn)品本身又帶有驅(qū)蟲(chóng)功能，所以本身的界定就有些曖昧，在對(duì)你的產(chǎn)品的主功能不了解的情況實(shí)際上是偏向于實(shí)錘型殺蟲(chóng)劑問(wèn)題的。②建議直接將殺蟲(chóng)劑相關(guān)賣(mài)點(diǎn)刪除，然后主張誤判，這種方法相對(duì)時(shí)效快并且通過(guò)率高些。
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