社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 趕跟賣(mài)不成功,提示“亞馬遜尊重制造商對(duì)其...
趕跟賣(mài)不成功,提示“亞馬遜尊重制造商對(duì)其產(chǎn)品簽訂分銷(xiāo)協(xié)議的權(quán)利”,之前投訴成功過(guò)幾次,不知道為什么這次失敗了求教該如何才可以投訴成功?
?
我的被跟賣(mài)的店鋪是授權(quán)的店鋪,是用品牌的主店鋪去投訴 還是用授權(quán)的店鋪去投訴 成功幾率大??
跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見(jiàn),
喜悅或快意的君子之爭(zhēng)。
見(jiàn)智慧,見(jiàn)性情。
本站原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)歸作者和知無(wú)不言共同所有,未經(jīng)本站許可,禁止以任何形式轉(zhuǎn)載。
亞馬遜全球開(kāi)店
6 個(gè)回復(fù)
Evenlyn
贊同來(lái)自: liqun天一
投訴跟賣(mài)比較常用:
1. 通過(guò)鏈接進(jìn)行舉報(bào)https://www.amazon.com/report/infringement??
2. 將該情況舉報(bào)到賣(mài)家績(jī)效團(tuán)隊(duì),英文的,將注冊(cè)號(hào)以及相關(guān)證明和跟賣(mài)截圖等發(fā)送到郵箱:notice-dispute@amazon.com
3. 發(fā)送E-Mail至:copyright@amazon.com,提供信息包含(僅接受英文): - 商品詳情頁(yè)面的ASIN/ISBN和商品名稱(chēng) - 舉報(bào)的商家的店鋪和公司名稱(chēng) - 對(duì)于違反的政策的簡(jiǎn)明描述 - 違規(guī)的證據(jù): -- 商標(biāo)注冊(cè)證明的復(fù)印件 -- 商標(biāo)UPC條形碼的購(gòu)買(mǎi)證明 - 你的地址,電話(huà)和郵件地址 - 一份你的聲明,表明你知道偽證的處罰,以卻保你在舉報(bào)中的信息是準(zhǔn)確的,你是該商標(biāo)的持有者或者代表商標(biāo)持有者授權(quán)者?
4. 正常投訴之后反饋說(shuō)沒(méi)有用,建議做test buy, 以買(mǎi)家的身份向亞馬遜前臺(tái)投訴, 若嘗試了,發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)不了(該商品不發(fā)往中國(guó)),可以嘗試用一個(gè)美國(guó)的地址進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),因?yàn)檫@是最有效也是最直接的方法 。
如果已經(jīng)進(jìn)行了Test Buy . 就加點(diǎn)陳述,詳細(xì)描述訂購(gòu)的商品與收到的商品之間的差異等等
一個(gè)小技巧:
因?yàn)閬嗰R遜比較看重買(mǎi)家的體驗(yàn)
所以同時(shí)也以買(mǎi)家身份前臺(tái)投訴+賣(mài)家身份后臺(tái)投訴
這樣幾率會(huì)變得大一些