社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何快速有效的投訴非法掛靠變體?
如何快速有效的投訴非法掛靠變體?
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跨境電商人的科學(xué)世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭(zhēng)。
見智慧,見性情。
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奈斯 - 我是你的路人甲
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然后在賣家支持-商品和庫(kù)存-商品頁(yè)面問題-分割,這里請(qǐng)客服分割開來(lái),讓自己的listing恢復(fù)正常。工作時(shí)間一般十來(lái)分鐘就能移除,晚上開的CASE,第二天早上就分割,我試了N次,時(shí)效一樣。
然后得到一個(gè)CASE ID。
然后打開賣家支持-其他問題-舉報(bào)違規(guī)行為
使用英文詳細(xì)描述需要舉報(bào)的違規(guī)行為,并包含以下信息:
* The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
* The store or business name of the seller you are reporting
* Your order ID
* A concise explanation of the violation
這個(gè)時(shí)候你保存留念的截圖還有分割變體的CASE ID就派上用場(chǎng)了。
接著也是蠻重要,就是在描述之中,一定要用上hijack這個(gè)詞。這個(gè)是咨詢佟總得來(lái)的(佟總十分給力)。據(jù)說(shuō)亞馬遜比較重視這個(gè)詞。
需要注意的是:
假如你賣產(chǎn)品A,他掛上的變體跟你的產(chǎn)品一模一樣,只是顏色尺寸有變體,亞馬遜會(huì)覺得這個(gè)是允許的,因?yàn)槭峭幌盗?。這種情況比較悲傷。你懂的,你創(chuàng)建listing的時(shí)候,是屬于亞馬遜的,并非你獨(dú)有。
一定要注明哪些是掛上去的ASIN,以免萬(wàn)一投訴成功把自己的產(chǎn)品也刪了。
不保證百分百成功,因?yàn)槲乙苍跍y(cè)試中,我猜假如他也掛了其它人,聯(lián)合那些賣家同時(shí)投訴,估計(jì)效果好點(diǎn)。
(補(bǔ)充:我曾經(jīng)逮著所有我能問過(guò)的招商經(jīng)理,得到的回答都是你們平時(shí)所知的,但以上是目前我覺得聽過(guò)最靠譜的方法,先不論成功率多少,但起碼比以前的方法有希望多了。)?
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