社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜官方致亞馬遜全體賣家,以后濫用評(píng)論...
亞馬遜官方致亞馬遜全體賣家,以后濫用評(píng)論會(huì)直接封號(hào)???
一直以來,亞馬遜的政策明確要求賣家不可以濫用評(píng)論。近期,我們暫停了部分賣家的銷售權(quán)限。未來,我們也將持續(xù)履行這一職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇O(jiān)督商城的運(yùn)營環(huán)境、并慎重地采取行動(dòng)。亞馬遜不會(huì)輕易做出暫停賣家賬戶的決定,我們深知每位賣家建立和經(jīng)營一家企業(yè)的不易。所有這些努力都是為了讓賣家可以在公平、健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中發(fā)展自己的業(yè)務(wù),也讓顧客能夠放心地購物。
?亞馬遜采取的這些舉措在業(yè)內(nèi)引起了較大的反響。在此,我們也想向各位進(jìn)一步說明:亞馬遜治理不合規(guī)運(yùn)營行為的態(tài)度是堅(jiān)決的、也是一貫的。為此,我們投入了巨大的人力、物力,包括通過先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和專業(yè)的人工審查,提高甄別不合規(guī)運(yùn)營行為的能力。我們也堅(jiān)持公平的原則,一視同仁地處理賣家的違規(guī)行為,無論賣家的業(yè)務(wù)規(guī)模大小、來自哪個(gè)國家、地區(qū)。這一切舉措都是為了實(shí)現(xiàn)我們共同的愿景:為全球賣家構(gòu)建公平、健康的運(yùn)營環(huán)境,為全球顧客打造放心的購物商城。
我們也積極加強(qiáng)溝通與培訓(xùn),提高賣家對(duì)相關(guān)法規(guī)和亞馬遜政策的理解,幫助賣家規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。如果賣家需要幫助,或有任何問題及反饋,可以通過郵件、電話、在線聊天的方式聯(lián)系我們的賣家支持團(tuán)隊(duì)。如果賣家認(rèn)為亞馬遜判斷有誤,或者賣家本身誠信經(jīng)營、違規(guī)行為是無意的失誤,賣家可以通過申訴渠道澄清他們是否合規(guī),并提交未來將如何糾正違規(guī)行為的方案。
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?行業(yè)的健康發(fā)展需要各界的協(xié)同努力。亞馬遜希望與賣家、相關(guān)政府部門以及行業(yè)伙伴一起,共同營造一個(gè)公平、值得信賴的營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)跨境電商行業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
感謝!
亞馬遜全球客戶信任
與合作伙伴支持團(tuán)隊(duì)副總裁
Dharmesh Mehta
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樹
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這則消息主要說明這幾點(diǎn):
1:近期確實(shí)是封了很多賬號(hào)
2:因?yàn)榉饬舜筚u賬號(hào),產(chǎn)生了輿論影響
3:在大賣上門尋求解決問題后,特指明申訴渠道,申訴渠道不包括大賣已經(jīng)采取上門方式。
4:接下來的申訴中,亞馬遜只接受指定渠道的申訴方式,這點(diǎn)應(yīng)該是拒絕賣家上門提交能證明清白的證據(jù)
5:對(duì)賬號(hào)采取的是暫停方式,但暫停不意味著賬號(hào)能拿的回來,能否取消暫停的前提是能否證明自己的清白
6:因?yàn)檎麄€(gè)事件的影響牽涉到了政府相關(guān)部門,所以亞馬遜倡導(dǎo)第三方賣家更要在合規(guī),合法,誠信公平的環(huán)境下運(yùn)營亞馬遜賬號(hào)!
個(gè)人結(jié)論:在中央深化對(duì)外開放,在與歐盟簽訂自由貿(mào)易協(xié)定的大環(huán)境下,對(duì)外貿(mào)易的合法經(jīng)營是國家重點(diǎn)關(guān)注的一環(huán),共同打擊外貿(mào)的不法行為已經(jīng)是國內(nèi)與國外的共識(shí)。如果賣家或者公司做不好這點(diǎn),結(jié)局兩邊都不討好!失利的只能是個(gè)人!
關(guān)于賬號(hào):要回的可能性幾乎為零!原因有1:即使是用暫停這種措辭,面對(duì)這次被暴曬的證據(jù),要證明自己的清白,太難了!2:這從側(cè)面不容許賣家上門商討解決辦法,只能用指定亞馬遜的渠道申訴也可以看出來!也可以看出來說明大賣上門商討后,亞馬遜高層沒松口…再次發(fā)文其實(shí)就是一種委婉的拒絕!亞馬遜說明具體用什么方式判斷賣家違規(guī)是有根據(jù)的,言外之意亞馬遜沒有錯(cuò)判!
因?yàn)橐郧霸谀撑撩嬖囘^,面試大佬也看得起,最終沒去成還是深感責(zé)任太大…在這我建議某帕退一步,拿回賬號(hào)和品牌,同意亞馬遜刪除鏈接的做法看亞馬遜同不同意!留得青山在,不怕沒柴燒
理性討論,拒絕亂噴!