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產(chǎn)品分類信息錯(cuò)誤被移除,我覺(jué)得是誤判,但申訴好幾次郵件一直回復(fù)一樣的內(nèi)容

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有個(gè)產(chǎn)品一直放在正確的類目,近一年沒(méi)改過(guò)類目信息了,賣得好好的,前兩天突然收到郵件說(shuō)沒(méi)放在正確的類目下,被移除了,我申訴了好幾次說(shuō)這是放在正確的類目下,沒(méi)有錯(cuò),(后面我還承認(rèn)是自己放錯(cuò)類目了,已經(jīng)改回正確的類目了,也還是不行)一直回復(fù)我一樣的郵件,像是機(jī)器人回復(fù)一樣。
一開始我不承認(rèn)我分類有錯(cuò),說(shuō)他們是誤判,申訴不行,后面我又申訴承認(rèn)商品節(jié)點(diǎn)有誤,但是已經(jīng)更正,還是一樣回復(fù)跟前面一樣的郵件內(nèi)容,有人遇到類似的問(wèn)題嗎,有知道怎么申訴的嗎,或者有認(rèn)識(shí)申訴厲害的人可以介紹嗎?成功解決后可以提供報(bào)酬,跪謝·~
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一年分類沒(méi)有問(wèn)題,突然錯(cuò)誤,也有可能被同行舉報(bào)了吧,把你節(jié)點(diǎn)改了,這是錯(cuò)誤的節(jié)點(diǎn),然后因?yàn)槟氵€以為是正常的,照常申訴,亞馬遜認(rèn)為你沒(méi)有做任何動(dòng)作,來(lái)申訴肯定一致認(rèn)為你在耍流氓,所以一直失敗,申訴之前,你要做的是對(duì)鏈接進(jìn)行了什么,我建議你先用模板把鏈接刷新一下數(shù)據(jù)再去申訴,先把SKU用模板刪除,再去上傳正確的數(shù)據(jù),再去申訴,對(duì)于發(fā)生這樣情況,你也做了什么東西,然后你把過(guò)去銷售數(shù)據(jù)訂單截圖也放到PDF作為申訴材料之一,然后就是套路了,出現(xiàn)被移除的現(xiàn)象,你第一時(shí)間刪除了鏈接,并且刷新了節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù),在過(guò)去一年內(nèi),訂單正常銷售,節(jié)點(diǎn)應(yīng)該是沒(méi)有錯(cuò)的,可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改了節(jié)點(diǎn),對(duì)于這件事你已經(jīng)做了哪些工作,后續(xù),不會(huì)再發(fā)生之類的,你再去申訴,而不是什么都沒(méi)有準(zhǔn)備,
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