社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 收到績(jī)效警告信,說我使用催評(píng)卡,要我們3...
收到績(jī)效警告信,說我使用催評(píng)卡,要我們3個(gè)工作日內(nèi)提供所有含有催評(píng)卡的ASIN,如果不提供會(huì)關(guān)賬號(hào)。,該如何處理?
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目前賬號(hào)正常,鏈接也都正常銷售。我們產(chǎn)品里面有催評(píng)卡,但是我們沒有直接讓客戶留review或者5星好評(píng),只是讓客戶把他們的反饋和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)發(fā)到我們自己的郵箱里,我們會(huì)提供小禮品。
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績(jī)效后臺(tái)顯示了警告,但是沒有申訴入口,請(qǐng)教大家這種情況應(yīng)該怎么處理?
- 是坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,把所有ASIN都提供給績(jī)效團(tuán)隊(duì),還是提供一部分ASIN?還是不回復(fù)?
- 后期怎么處理?需要把庫存移除,然后取出卡片重新發(fā)貨嗎?庫存產(chǎn)品還挺多的,操作起來會(huì)很麻煩。
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希望有經(jīng)驗(yàn)的指點(diǎn)一下。謝謝!
60 個(gè)回復(fù) | 61 人關(guān)注