社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬號緊急 -KYC把居住地址改成正常實際...
賬號緊急 -KYC把居住地址改成正常實際居住地址了,然后做了法人的銀行賬單(中國銀行個人查詢信息憑證)。奇怪的是,后臺上傳賬單 保存之后, 提交按鈕是灰色的
歐洲去年注冊的賬單(由于同事不了解情況,是自注冊賬號),KYC等全部正常,但是就是在3月份,突然收到KYC法人地址驗證通知。后臺法人居住地址莫名其妙變成了 辦公地址。
我們在4月份 編輯后臺把居住地址改成正常實際居住地址了,然后做了法人的銀行賬單(中國銀行個人查詢信息憑證)。
奇怪的是,后臺上傳賬單 保存之后, “提交以驗證”的按鈕一直是灰色的
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1. 開過很多case 一個case調(diào)查時間很久,然后調(diào)查完 都是說讓 清楚緩存重新上傳之類的, 我谷歌火狐全部卸了重裝 都不行
2.聽別人說開case讓客服轉(zhuǎn)交給相關(guān)團隊,得到的回復(fù)是說不行,回復(fù)是這樣的
3. 郵件直接回復(fù) 當(dāng)初要地址驗證的那個團隊,也沒有任何消息,嘗試寫信給KYC團隊 3周過去也沒有消息。后面case得知現(xiàn)在KYC團隊都不用那郵箱了
4. 然后我想會不會是地址有問題呢,,因為不可能有人去后臺把居住地址改成辦公地址的,是不是系統(tǒng)默認(rèn)是那個地址。。于是乎我又把地址改回到辦公地址,然后保存賬單,,額 很遺憾 提交按鈕還是灰色的
5. 有些朋友可能碰到之類問題是因為 地址沒有填寫完整,有空格之類的,但是我的全部填寫完整哎。。。
走過路過的小伙伴,跪求help(PS: 問了很多人都沒碰到過類似問題,,感謝知無不言平臺,最后求助的稻草)
有木有碰到過類似問題的小伙伴??? 跪求help一下
11 個回復(fù)
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