社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品類型被惡意篡改,商品類型(Produ...
商品類型被惡意篡改,商品類型(Product Type: )顯示是HEADPHONES這個產(chǎn)品根本和無線耳機(jī)一丁點(diǎn)關(guān)系都沒有,每天廣告單占比9成,求大佬支招,怎么改回來? 懸賞問題
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開case問客服的時候說到商品類型是無線耳機(jī),可是這個產(chǎn)品根本和無線耳機(jī)一丁點(diǎn)關(guān)系都沒有,這個是被惡意篡改了嗎?
過去的一個月,有些關(guān)鍵詞排名跌到連收錄都沒有,加大了廣告燒,每天的廣告單占比9成,高占比廣告訂單一直持續(xù)沒變。今天才發(fā)現(xiàn)商品類型是錯誤的。原因是不經(jīng)意間點(diǎn)開了商品信息質(zhì)量頁面。
嘗試過用表格刷新了這個商品類型的屬性值。換語言開了case,打了電話,問都問不到誰惡意篡改,回復(fù)是說幫我申請修改,回復(fù)說是“分類節(jié)點(diǎn)建議,您的更改已獲得批準(zhǔn)”??墒沁^了一天了還是沒有顯示回來。
在商品信息質(zhì)量頁面中,商品類型(Product Type:?)還是顯示是HEADPHONES。
那位大哥有招,我該怎么做?真的好惡心亞馬遜。
8 個回復(fù)
Kuso王道 - 2010年入行,創(chuàng)辦索諾和Surtime,近幾年專注申訴服務(wù),傳道授業(yè)解惑答疑無數(shù)。微信交流:wangdao410
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你需要做的是修改PT正確。如果你有編輯權(quán),你自己修改。
如果你沒有編輯權(quán),可以CASE聯(lián)系美國客服幫你修改。
CASE的表述一定要精準(zhǔn),不要說太多無關(guān)的內(nèi)容。
一定要找美國的客服,因?yàn)闄?quán)限問題,美國的客服權(quán)限大于中國客服。
模板刷新不顯示 可以聯(lián)系美國客服刷新后臺。刷新顯示需要1-48小時。
還可以跟客服確認(rèn)是不是修改完成??头笈_是可以看到的。
希望可以幫到你。