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商品類型被惡意篡改,商品類型(Product Type: )顯示是HEADPHONES這個產(chǎn)品根本和無線耳機一丁點關(guān)系都沒有,每天廣告單占比9成,求大佬支招,怎么改回來?

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亞馬遜前后臺顯示的類目是一致的,是正確的,這個點很難發(fā)現(xiàn),因為前臺顯示的時候還是在原來的正確類目里頭,后臺詳情編輯頁面中也是在正確的類目里頭,可是在商品信息質(zhì)量頁面中,商品類型(Product Type:?)顯示是HEADPHONES。
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開case問客服的時候說到商品類型是無線耳機,可是這個產(chǎn)品根本和無線耳機一丁點關(guān)系都沒有,這個是被惡意篡改了嗎?

過去的一個月,有些關(guān)鍵詞排名跌到連收錄都沒有,加大了廣告燒,每天的廣告單占比9成,高占比廣告訂單一直持續(xù)沒變。今天才發(fā)現(xiàn)商品類型是錯誤的。原因是不經(jīng)意間點開了商品信息質(zhì)量頁面。

嘗試過用表格刷新了這個商品類型的屬性值。換語言開了case,打了電話,問都問不到誰惡意篡改,回復(fù)是說幫我申請修改,回復(fù)說是“分類節(jié)點建議,您的更改已獲得批準(zhǔn)”??墒沁^了一天了還是沒有顯示回來。

在商品信息質(zhì)量頁面中,商品類型(Product Type:?)還是顯示是HEADPHONES。

那位大哥有招,我該怎么做?真的好惡心亞馬遜。
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King01

贊同來自: 洗白白

Product Type這個客服是可以改過來的,但是很多客服權(quán)限可能不夠,或者直接踢皮球,所以多開幾個客服吧,你這個問題不大的
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