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商品類型被惡意篡改,商品類型(Product Type: )顯示是HEADPHONES這個(gè)產(chǎn)品根本和無(wú)線耳機(jī)一丁點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,每天廣告單占比9成,求大佬支招,怎么改回來(lái)?

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亞馬遜前后臺(tái)顯示的類目是一致的,是正確的,這個(gè)點(diǎn)很難發(fā)現(xiàn),因?yàn)榍芭_(tái)顯示的時(shí)候還是在原來(lái)的正確類目里頭,后臺(tái)詳情編輯頁(yè)面中也是在正確的類目里頭,可是在商品信息質(zhì)量頁(yè)面中,商品類型(Product Type:?)顯示是HEADPHONES。
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開(kāi)case問(wèn)客服的時(shí)候說(shuō)到商品類型是無(wú)線耳機(jī),可是這個(gè)產(chǎn)品根本和無(wú)線耳機(jī)一丁點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,這個(gè)是被惡意篡改了嗎?

過(guò)去的一個(gè)月,有些關(guān)鍵詞排名跌到連收錄都沒(méi)有,加大了廣告燒,每天的廣告單占比9成,高占比廣告訂單一直持續(xù)沒(méi)變。今天才發(fā)現(xiàn)商品類型是錯(cuò)誤的。原因是不經(jīng)意間點(diǎn)開(kāi)了商品信息質(zhì)量頁(yè)面。

嘗試過(guò)用表格刷新了這個(gè)商品類型的屬性值。換語(yǔ)言開(kāi)了case,打了電話,問(wèn)都問(wèn)不到誰(shuí)惡意篡改,回復(fù)是說(shuō)幫我申請(qǐng)修改,回復(fù)說(shuō)是“分類節(jié)點(diǎn)建議,您的更改已獲得批準(zhǔn)”。可是過(guò)了一天了還是沒(méi)有顯示回來(lái)。

在商品信息質(zhì)量頁(yè)面中,商品類型(Product Type:?)還是顯示是HEADPHONES。

那位大哥有招,我該怎么做?真的好惡心亞馬遜。
已邀請(qǐng):

King01

贊同來(lái)自: 洗白白

Product Type這個(gè)客服是可以改過(guò)來(lái)的,但是很多客服權(quán)限可能不夠,或者直接踢皮球,所以多開(kāi)幾個(gè)客服吧,你這個(gè)問(wèn)題不大的
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