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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 知識產(chǎn)權 Amazon各類申訴

后臺搜索詞寫了侵權詞,listing被刪除了,還有恢復的可能嗎?

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3C產(chǎn)品,后臺搜索詞寫了Lightning然后被下架刪除了(前臺沒有任何顯示)。開CASE問客服,說刪除關鍵詞不能恢復listing。。
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沒有S單的情況下產(chǎn)品好不容易積累了100多評價,就這樣被刪除了還是好不心甘啊,有沒有什么辦法能恢復的呢?
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5.6日更新,試著用模板重新上傳,已經(jīng)把后臺關鍵詞刪除更新,但是listing并沒有恢復,然后開case咨詢客服,收到的回復如下:
12:19 AM Amazon : 我這邊也是專門去看了一下您的報錯;而且查看了一下caseXXXX之前是有幫您提交申訴,相關團隊也是有回復需要授權證明
12:22 AM XXXXXX: 那現(xiàn)在的情況就是,如果我提供不到授權證明就沒辦法恢復這個listing了嗎
12:23 AM Amazon : 是的,因為相關團隊有說明從詳細信息頁面中刪除“Lightning ”一詞不會恢復您的ASIN。如果您認為錯誤地刪除了您的ASIN,則可以通過電子郵件向賣方支持提供支持文件(例如,Apple的授權書;與Apple的許可協(xié)議)
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請問各位大神還有沒有救回的余地。。。
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養(yǎng)貓 - 95后無人問大頭兵

贊同來自: 惜取東風

模板刪除侵權詞 等一會應該可以恢復 不行的話就刪除之后找客服
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