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負面Feedback刪除及亞馬遜新賬戶注冊的地址問題

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Q1:
負面Feedback提交刪除機刪沒過,然后提了case刪除但是沒有跳出來附加內(nèi)容的框框,直接讓提交(之前提交都會有框框,會加上this is a product comment please help to delete這類的內(nèi)容,就過了),還是沒過。

微信圖片_20210414094126.png


而且很奇怪的一點是,亞馬遜回復case的時候標注的亞馬遜會刪除反饋的情形里邊,沒有“整條反饋均為商品評論”這一項,詳情見下圖。我確定亞馬遜政策是沒改的,在這個負面反饋刪除不成功之后兩天,我按照這個方法又提交了一個整條都是商品評論的feedback,刪除成功了。
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微信截圖_20210414094158.png


現(xiàn)在已過了case處理時效,聯(lián)系賣家支持根本跳轉(zhuǎn)不到人工,只會反復提示feedback刪除只能通過反饋管理器來操作。
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這種情況應該怎么操作才可以刪除掉呢?
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Q2:
公司新店鋪賬號注冊,營業(yè)執(zhí)照的注冊地址和實際辦公地址不一致,注冊地址無法提供水電寬帶賬單,實際辦公地址可以提供。
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看很多人說注冊賬戶的時候不需要必須是注冊地址,辦公地址就可以,所以注冊時提交了公司實際辦公地址。
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在最后一步驗證的時候,提交營業(yè)執(zhí)照照片時彈框提示的是“經(jīng)營地址必須與營業(yè)執(zhí)照保持一致”,沒有在意直接提交了,過了兩天收到郵件說不符合要求退回了,退回原因如下郵件所示。登錄進去之后發(fā)現(xiàn)公司名稱中文打錯一個字,改正之后到最后一步提交又發(fā)現(xiàn)了“經(jīng)營地址必須與營業(yè)執(zhí)照保持一致”的彈框,這樣直接提交會有影響嗎?必須把營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營地址改成現(xiàn)在實際的辦公地址嗎?
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QQ截圖20210420161441.png


很慌啊,求解,提前感謝大神?。?!
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略略略略m

贊同來自:

刪不掉了,系統(tǒng)刪不掉,開Case?? 過了處理時效不回復就刪不掉了,Case入口會直接關(guān)閉,無法聯(lián)系到專門團隊

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