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品牌被跟賣惡意更改:刪除SKU再通過庫存文件上傳之后,還是出現(xiàn)了同樣的錯誤代碼8541。。。。。。 這種惡劣的跟賣真的很讓人頭疼,現(xiàn)在根本不知道要怎么去處理這件事,只能一直不斷的去開CASE

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3月開始產(chǎn)品一直有被好幾個賣家跟賣,通過服務(wù)商趕走了幾個之后,有一個非常猖狂的跟賣,服務(wù)商也搞不動,就一直跟賣著。這幾天突然發(fā)現(xiàn)商品的品牌名稱被更改了。查了一下,發(fā)現(xiàn)更改的新品牌擁有者和跟賣的這個是同一個法人的公司。然后就是瘋狂開CASE,都是一樣的回復(fù)(與此 ASIN 相關(guān)的詳情頁面似乎是由品牌所有者控制的。任何與商品相關(guān)的信息必須獲得他們的批準。我們已將您請求的更改發(fā)送給品牌所有者,以供其考慮。但請注意,他們并沒有義務(wù)一定要進行這些更改。目前,您無需采取其他任何操作。)
只能一直熬夜聯(lián)系美國的CASE,終于回復(fù)了不一樣的內(nèi)容

企業(yè)微信截圖_20210328031247.png


但是按照了上面說的,刪除SKU,再通過庫存文件上傳之后,還是出現(xiàn)了同樣的錯誤代碼8541。。。。。。

這種惡劣的跟賣真的很讓人頭疼,現(xiàn)在根本不知道要怎么去處理這件事,只能一直不斷的去開CASE。

各位大麥們,有什么好辦法和經(jīng)驗,希望大家可以分享討論。
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風中的紙屑1513 - 未覺池塘春草夢 階前梧葉已秋聲

贊同來自: 不然呢 、 BinZhang 、 Spritz

關(guān)于品牌被改:首先你是白牌還是備案了品牌?如果是白牌的話那目前基本只能這樣了,不停地開CASE和通過賬戶健康的report violationt投訴。
但是如果你備案了品牌,我想問下你為什么不開品牌團隊的CASE?看你的截圖是賣家支持回復(fù)的。目前美國站品牌團隊的權(quán)限是高于賣家支持的,即使你被Retail Team(VC)篡改了,你只要開個CASE他們半天內(nèi)都會幫你修改回來。如果讓你提供官網(wǎng)你就重新開CASE或者耽誤點時間去用蝦皮做個網(wǎng)站就行了。
關(guān)于跟賣:
如果你是白牌,那只能這樣和他消耗了。就是不停地找服務(wù)商,或者自己Test Buy
如果是品牌的話,直接注冊透明計劃就好了一個月啟動后他們自然跟賣不了了。

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關(guān)于品牌被改:首先你是白牌還是備案了品牌?如果是白牌的話那目前基本只能這樣了,不停地開CASE和通過賬戶健康的report violationt投訴。
但是如果你備案了品牌,我想問下你為什么不開品牌團隊的CASE?看你的截圖是賣家支持回復(fù)的。目前美國站品牌團隊的權(quán)限是高于賣家支持的,即使你被Retail Team(VC)篡改了,你只要開個CASE他們半天內(nèi)都會幫你修改回來。如果讓你提供官網(wǎng)你就重新開CASE或者耽誤點時間去用蝦皮做個網(wǎng)站就行了。
關(guān)于跟賣:
如果你是白牌,那只能這樣和他消耗了。就是不停地找服務(wù)商,或者自己Test Buy
如果是品牌的話,直接注冊透明計劃就好了一個月啟動后他們自然跟賣不了了。
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