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被刷差評(píng)的人給了個(gè)差評(píng),應(yīng)該怎么辦?在哪里可以投訴?跪求支招??!

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今天發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)賣(mài)得不錯(cuò)的產(chǎn)品得了一個(gè)差評(píng),然后差評(píng)寫(xiě)的內(nèi)容就直接是產(chǎn)品的名字。接著打開(kāi)那個(gè)買(mǎi)家的profile發(fā)現(xiàn)是個(gè)新的買(mǎi)家賬號(hào),里面的批評(píng)就只有那么幾個(gè),而且都是今天給的。然后幾乎都是中差評(píng),像這種買(mǎi)家的話(huà)我們應(yīng)該怎么去投訴???投訴的內(nèi)容應(yīng)該寫(xiě)什么呢?我一激動(dòng)就亂了,麻煩各位大神支招~
PS:我是小本賣(mài)家,沒(méi)有太多的資金刷好評(píng) T_T
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第一,自己找出證明這個(gè)是專(zhuān)給差評(píng)的,點(diǎn)他的名字就可以在他所有評(píng)價(jià)里看出
第二,找出他下的單,對(duì)比下單和給評(píng)時(shí)間。
第三,先主動(dòng)聯(lián)系他,電話(huà)郵件都上,了解情況,沒(méi)理會(huì)就看下一步。
第四,聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì),說(shuō)明差評(píng)內(nèi)容是關(guān)于產(chǎn)品還是服務(wù)還是其他。把你的分析思路寫(xiě)清楚發(fā)過(guò)去。
第五,找一找最有可能是哪些人搞你的,鎖定之后聯(lián)系上,說(shuō)明來(lái)意,請(qǐng)求公平竟?fàn)?。如果是他刷差的評(píng),你聯(lián)系上他,說(shuō)明他做的事你這邊知道了,繼續(xù)這樣做大家沒(méi)好處或一起死。
第六,認(rèn)真做好自己,不要給別人留漏洞讓人鉆了。
個(gè)人意見(jiàn),有用留下,沒(méi)用勿噴
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