社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 日出百單的SKU突然因?yàn)橘I(mǎi)家之聲被停售，...
日出百單的SKU突然因?yàn)橘I(mǎi)家之聲被停售，被庫(kù)存調(diào)查。都是讓我等待?，F(xiàn)在已經(jīng)是第四天，心急如焚
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? ? 在上周星期5突然收到郵件，說(shuō)SKU出現(xiàn)貨品錯(cuò)誤被調(diào)查停售。
我這個(gè)產(chǎn)品是一件里面有三包，在郵件中說(shuō)的意思是少發(fā)。我問(wèn)了廠家這個(gè)問(wèn)題很少，我在退貨里面也沒(méi)找到符合這個(gè)條件的?，F(xiàn)在這個(gè)SKU有6282庫(kù)存
在賣(mài)家之聲中我有4個(gè)變體是出現(xiàn)了問(wèn)題的，顯紅的兩個(gè)沒(méi)有停售調(diào)查。第四個(gè)良好的倒是被停售調(diào)查。郵件中的SKU就是第四個(gè)。前面兩個(gè)顯紅，有我的原因也有FBA的原因。入庫(kù)的時(shí)候出現(xiàn)了入錯(cuò)的問(wèn)題。我現(xiàn)在已經(jīng)移除到海外倉(cāng)，重新翻新。暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)。
現(xiàn)在打開(kāi)前臺(tái)就是顯示
點(diǎn)進(jìn)去就是庫(kù)存審核中
在我開(kāi)的CASE中 電話回復(fù)轉(zhuǎn)接FBA回復(fù)的是
在郵箱寄國(guó)外團(tuán)隊(duì)中回復(fù)的
都是讓我等待。現(xiàn)在已經(jīng)是第四天，心急如焚，有哪位大神。遇到這個(gè)問(wèn)題的能幫助下我。
?在自己跟賣(mài)中同一個(gè)賬號(hào)跟賣(mài)不能跟賣(mài)，不能發(fā)貨。限制發(fā)貨。
? ? 我現(xiàn)在只是單純一個(gè)SKU被停售，其余的變體是可以正常銷(xiāo)售的，而且在這中我的這個(gè)SUK是沒(méi)有封鏈接的只是被調(diào)查不能發(fā)貨，限制。
在賣(mài)家之聲中我有4個(gè)變體是出現(xiàn)了問(wèn)題的，顯紅的兩個(gè)沒(méi)有停售調(diào)查。第四個(gè)良好的倒是被停售調(diào)查。郵件中的SKU就是第四個(gè)。前面兩個(gè)顯紅，有我的原因也有FBA的原因。入庫(kù)的時(shí)候出現(xiàn)了入錯(cuò)的問(wèn)題。我現(xiàn)在已經(jīng)移除到海外倉(cāng)，重新翻新。暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)。
現(xiàn)在打開(kāi)前臺(tái)就是顯示
點(diǎn)進(jìn)去就是庫(kù)存審核中
在我開(kāi)的CASE中 電話回復(fù)轉(zhuǎn)接FBA回復(fù)的是
在郵箱寄國(guó)外團(tuán)隊(duì)中回復(fù)的
?在自己跟賣(mài)中同一個(gè)賬號(hào)跟賣(mài)不能跟賣(mài)，不能發(fā)貨。限制發(fā)貨。
? ? 我現(xiàn)在只是單純一個(gè)SKU被停售，其余的變體是可以正常銷(xiāo)售的，而且在這中我的這個(gè)SUK是沒(méi)有封鏈接的只是被調(diào)查不能發(fā)貨，限制。
倒計(jì)時(shí)：
41 個(gè)回復(fù)
深圳電商小學(xué)生 - 90后電商小白
贊同來(lái)自: 聚變藍(lán)貓 、 jfdwo0944 、 不喜歡不討厭不想要 、 大白要加油呀 、 遠(yuǎn)方有多遠(yuǎn) 、 一片浮云 、 昔情難追 、 卑微的ymx打工人 、 素人背包客 、 拾壹2022 、 粥俠客998 、 跨稅云官方 、 Toda 更多 ?
首先是退貨原因的問(wèn)題，其實(shí)亞馬遜停售很多時(shí)候不是一定退貨率很高，而是退貨原因太一致。就有很大比例因?yàn)橐粋€(gè)原因退貨。這樣就很容易觸發(fā)調(diào)查。這個(gè)在看到的時(shí)候就要開(kāi)始改善這方面的。
基于現(xiàn)在是要解決盡快上架的問(wèn)題，那我們的操作是
1，先自發(fā)貨跟賣(mài)，然后直接多渠道配送。這個(gè)有些時(shí)候調(diào)查也不會(huì)封你庫(kù)存，但有些原因好像是發(fā)不動(dòng)的。你可以看下
2，用表格刪除之前的lisitng，2小時(shí)后再次表格刷新。
3，催促客服操作這個(gè)問(wèn)題，然后開(kāi)的團(tuán)隊(duì)和人要換下，從不同角度來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，這樣可能發(fā)現(xiàn)還有其他問(wèn)題
4，如果明確是可以開(kāi)售的，但是還是銷(xiāo)售不了，我們會(huì)馬上嘗試創(chuàng)建新的貨件。
5，開(kāi)case的時(shí)候，可以說(shuō)會(huì)從買(mǎi)家還未收到貨，他們?cè)诩蛹钡沁€未到，這個(gè)不用管是否到了，倉(cāng)庫(kù)都是要去查詢的。
6，如果能確定是倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，就針對(duì)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)各種case。雖然團(tuán)隊(duì)有些不一致，但是會(huì)不停的操作庫(kù)存，是可以加快恢復(fù)的
7，會(huì)找付費(fèi)經(jīng)理快速給我開(kāi)他們內(nèi)部的case。這個(gè)是能有一定效果的。當(dāng)然這個(gè)看你們是否有這個(gè)資源。
這個(gè)東西的防御，其實(shí)你也是明白的
1，別號(hào)跟賣(mài)。
2，經(jīng)?？赐素浽颍纳仆素浄较?。
3，做好其他防御，別讓其他人攻擊。