社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美國(guó)站ASIN被人跨站點(diǎn)在英國(guó)站添加了違...
美國(guó)站ASIN被人跨站點(diǎn)在英國(guó)站添加了違禁詞導(dǎo)致美國(guó)站同步受限下架,怎么解決?
尊敬的銷(xiāo)售伙伴:您好!關(guān)于您商品不可售的問(wèn)題,郵件為您解答如下:
我們?yōu)槟?lián)系相關(guān)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)恢復(fù)商品可售,現(xiàn)在收到回復(fù):由于您的ASIN**** 在英國(guó)站的商品信息中仍然存在麻黃堿等敏感詞匯,導(dǎo)致您的商品被判定為禁售商品,無(wú)法恢復(fù)。
如果您的商品與禁售商品無(wú)關(guān)的話(huà),請(qǐng)您更新英國(guó)站的商品信息,刪除敏感詞匯。
英國(guó)站商品信息修改成功以后,您再重新申請(qǐng)恢復(fù)商品可售。
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我們沒(méi)有開(kāi)通過(guò)歐洲站, 所以只能借朋友的英國(guó)站賬戶(hù)用我們美國(guó)站的ASIN,SKU上傳,但是我們用模板在英國(guó)站刷了20多天,也開(kāi)了不少case,我們提交過(guò)貼有UPC的實(shí)物圖,提交過(guò)說(shuō)明書(shū),就是一直恢復(fù)不了,有的客服告知我們說(shuō)編輯權(quán)在我們手上,說(shuō)他們沒(méi)有權(quán)限修改,但是我們一直用模板刷新了,客服還是告知我們?cè)诿枋觯妩c(diǎn)這些位置還是有敏感詞(描述,五點(diǎn),搜索關(guān)鍵詞的位置我們都是有填寫(xiě)內(nèi)容的),包括我們也按照客服的建議用模板徹底刪除了商品再重新上傳,也還是回不來(lái),從下架到現(xiàn)在已經(jīng)快1個(gè)月時(shí)間了,剛開(kāi)始回來(lái)了2條ASIN,后面6條一直沒(méi)動(dòng)靜了,
知道具體怎么操作能快速回來(lái)的伙伴請(qǐng)留言回復(fù)或私聊我,我可以給一定傭金酬謝,不勝感激!??!
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