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德國一票自動改為已完成,但是貨還沒到,怎么辦

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我有一票12月20號建的單,然后1月底才發(fā)出去,目前已經(jīng)到德國境內(nèi)了,但是截至到3月20已經(jīng)3個月, 后臺這票自動變成了已完成狀態(tài),我開case申請修改狀態(tài)
你好, 這票貨因?yàn)楹jP(guān)檢查耽誤了時間,麻煩給更改下狀態(tài),最近需要預(yù)約入庫,麻煩給修改下狀態(tài),謝謝。
然后收到的回復(fù)
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尊敬的銷售伙伴:您好!

貨件編號為.....的貨件狀態(tài)為“已完成”,我們無法更改此貨件的狀態(tài)。

如有任何入庫問題,您需要先在“貨件一覽”頁面的“https://sellercentral.amazon.d ... .html

要創(chuàng)建新貨件,請?jiān)L問?https://sellercentral.amazon.d ... ueue/

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貨目前已經(jīng)清關(guān)入境了,我該怎么辦呢,之前英國有一票超期的,申請改狀態(tài)就給改成了在途,德國沒法申請嗎,希望路過的大神給支個招,謝謝
已邀請:

下次過六級 - 跨境90后,真的很想多學(xué)習(xí)

贊同來自: kqever

親:
這邊建議你認(rèn)真讀下亞馬遜的規(guī)則:
歐洲站上個月剛出新規(guī):超過90天的貨件自動標(biāo)記狀態(tài)為已完成。
所以你不用擔(dān)心,正常的,當(dāng)你貨品到達(dá)后還是正常簽收和上架!
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開個玩笑:祝賣家大賣
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