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負(fù)面反饋率過高導(dǎo)致產(chǎn)品下架,亞馬遜審核庫存后說標(biāo)簽貼錯(cuò)了,發(fā)過來的圖片標(biāo)簽卻是正確的

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各位有遇到過由于負(fù)面反饋率過高導(dǎo)致產(chǎn)品下架,被亞馬遜審核庫存后被亞馬遜告知貼錯(cuò)標(biāo)了,并要提供正確的Asin的情況嗎? 亞馬遜發(fā)過來的圖片產(chǎn)品和標(biāo)簽,箱子都是正確的 不知道為什么說貼錯(cuò)標(biāo)了,我直接按照原來的Asin回復(fù)給他們可以嗎?
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補(bǔ)充一下,一直用的都是一樣的標(biāo)簽,之前都是正常賣的,就因?yàn)镹CX問題直接給我鎖了庫存,調(diào)查了好幾天,然后亞馬遜倉庫把產(chǎn)品圖,標(biāo)簽圖發(fā)給我了,東西全新,配件一個(gè)都沒少, 然后他說找不到匹配的asin,讓我提供正確的asin,幫我貼標(biāo)恢復(fù)上架。 但是那個(gè)標(biāo)簽就是我一直在用的,產(chǎn)品也沒錯(cuò)。?
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Sueeeee

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同問,我最近也遇到買家之聲反饋收到錯(cuò)誤產(chǎn)品,懷疑產(chǎn)品貼錯(cuò)標(biāo)。沒有績(jī)效通知,發(fā)來了一個(gè)case通知鏈接下架庫存被調(diào)查。這種情況后續(xù)怎么處理呢?亞馬遜會(huì)重新幫我貼標(biāo)嗎?還是只能退倉重新貼標(biāo)?
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