社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 急求因負(fù)面買家體驗（NCX）率過高導(dǎo)致的...
急求因負(fù)面買家體驗（NCX）率過高導(dǎo)致的listing凍結(jié)的解決辦法！！??！
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listing凍結(jié)，亞馬遜給出的原因是負(fù)面買家體驗過高，急求解決辦法?。?！
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第一步：要先去后臺查看買家之聲，查看買家對商品或商品信息的反饋，并采取措施解決商品和商品信息
第二步：通過買家之聲反應(yīng)的問題，進(jìn)行解決。有以下兩個選項可以選擇
??◎編輯商品頁面：
1. 商品信息不全或者造成買家混淆
2. 常見的問題沒缺少兼容性詳情或者是尺寸表不正確
3. Listing頁面的圖片質(zhì)量不佳
如以上這常見的情況就可以直接通過“編輯商品信息”按鈕進(jìn)行修改，并保存。正常能獲得批改的情況下需要15分鐘刷新頁面后，問題就可以得到解決。
◎移除或棄置庫存
1. 買家反應(yīng)收到的商品是錯誤的，這就有可能是因為發(fā)貨時貼錯商品標(biāo)簽。
（建議：移除該商品的庫存，重新進(jìn)行貼標(biāo)）
2. 若由于商品殘缺或者是商品質(zhì)量問題存在缺陷，建議移除或棄置庫存。